• 起亜自動車が米国でリコール、対応遅れで集団訴訟も

    Cheryl and Christopher Jensen , Contributor

    韓国の自動車大手、現代自動車グループ傘下の起亜は4月7日までに米道路交通安全局(NHTSA)に対し、一部モデルのリコール(回収・無償修理)実施を届け出た。走行中にエンジンが停止する可能性のある不具合が確認されているという。リコールの対象となるのは、2011年~14年モデルの「オプティマ」と2012年 ...

  • 韓国サムスン、経営トップ逮捕でも「株価は上昇」の理由

    Parmy Olson , FORBES STAFF

    昨年はGalaxy Note 7の発火問題に続き、空前の大規模リコールを行った韓国サムスンをまた新たな試練が襲った。2月17日、韓国の特別検察官は事実上の同社のトップ、副会長の李在鎔(イ・ジェヨン)を贈賄などの容疑で逮捕した。韓国では朴槿恵(パク・クネ)大統領をめぐるスキャンダルが取り沙汰され、国民 ...

  • サムスン S7に「安全宣言」出すも、発火問題は収まらず

    Parmy Olson , FORBES STAFF

    サムスンにとってスマホの発火問題が今後も続くことは、絶対に避けたいところだ。Galaxy Note 7の発火問題を経て、同社はより小型のS7シリーズには同様の問題が起きていないことをアピールしようとしている。「弊社はGalaxy S7ファミリーの品質と安全性を保証します」との声明をサムスンは11月1 ...

  • リコール問題で優秀なのは「ポルシェ」、マツダは対応に遅れ

    Jim Gorzelany , CONTRIBUTOR

    中古車情報サイトのアイシーカーズ・ドットコム(iSeeCars.com)はこのほど、10月1日に米道路交通安全局(NHTSA)が発表したデータに基づきまとめた、1985年以降に同国内で行われた自動車のリコールに関する分析結果を公表した。分析の対象としたのは、1985年1月から2016年9月までにメー ...

  • 崖っぷちサムスン「 Note 7」販売再開への巨大なプレッシャー

    Ewan Spence , CONTRIBUTOR

    サムスンは、リコール問題により販売を休止している「Galaxy Note 7」について、9月28日に韓国で販売を再開することを示唆していた。しかし、サムスン関連の情報サイト「Sammobile」によると、再開は1週間延期された模様だ。サムスンは販売を早期に再開し、端末の安全性を訴えるキャンペーンを実 ...

  • 「火を噴くスマホ」 サムスンの悪夢はまだ終わらない

    Ben Sin , CONTRIBUTOR

    サムスンのGalaxy Note 7の爆発事故は、メーカーにとって悪夢そのものだ。売り上げ、ブランド力、消費者の信頼を粉砕する一撃となった。サムスンは迅速に対応したが、発火の恐れがある端末250万台がリコールされた後も、この問題は尾を引くだろう。爆発の報告は日ごとに増え、中には不安を煽るだけの誤報も ...

  • ギャラクシーノート7爆発問題、大混乱の交換プログラムに各国で不満続出

    Ben Sin , CONTRIBUTOR

    爆発事故が相次いだサムスン電子のスマートフォン最新機種「ギャラクシーノート7」の回収・交換プログラムについて、米国やアジア各国で購入者からの不満が噴出している。筆者は当初、問題があるのはアジア諸国での対応のみだと思っていた。というのも、米国では大手キャリアなどが即座に交換プログラムの詳細を発表したの ...

  • 追加回収のタカタ製エアバッグ、再びリコール拡大へ 週内にも発表

    Joann Muller , FORBES STAFF

    乗車中の人に危険を及ぼす可能性があるタカタ製のエアバッグを搭載した1,200万台のリコールが発表されたのに続き、米自動車業界では今週間内にも、別のメーカーによる新たな回収計画が明らかにされる見通しだ。メーカー8社が5月27日までに表明したリコールは、まだ第一段階にすぎない。米自動車業界史上、最大規模 ...

  • テスラが2700台をリコール、SUV「モデルX」が対象

    Chuck Jones , CONTRIBUTOR

    米電気自動車(EV)メーカーのテスラモーターズは4月11日、SUVの「モデルX」の一部をリコール(無償の回収・修理)すると発表した。該当する2,700台の購入者に対し、メールで通知した。納車前に欧州で実施した強度テストの結果、3列目の座席シートが外れる不具合が発生する可能性があるため、交換が必要だと ...