• ボットを悪用する「転売屋」を追放しろ、米議員が抗議声明

    Laura Heller , CONTRIBUTOR

    オンラインの売れ筋商品を買い占めて、法外な値段で転売する悪徳業者たちがクリスマスを台無しにしている。業者たちはボットを用いて商品を自動購入し、わずか14ドル程度のオモチャを1000ドルもの価格で転売するケースも報告されている。この状況を見かねた米上院議員のチャック・シューマーらは、小売業組合(Nat ...

  • ネット通販の最大の弱点は「返品」、解決策はあるのか

    Steve Dennis , CONTRIBUTOR

    電子商取引が実店舗型の小売販売より本質的に儲かるものだという考えは、よくある誤解だ。インターネット通販を主な事業としながら「伝統的な」小売業者を上回る利益率を維持している企業がほとんどないことからも、そのことが分かるだろう。話を単純化し過ぎとの指摘を受けるかもしれないが、ネット販売では注文1件当たり ...