• 私がデルタ航空トラブルで120万円を稼いだ方法

    Laura Begley Bloom , CONTRIBUTOR

    私たち家族は先週末、米デルタ航空が見舞われた運航ダイヤの混乱から、1万1000ドル(約120万円)もの大金を得ることができた。ここではその経緯と、私がオーバーブッキング(過剰予約)で予約を取り消されることに拒否反応を示すのをやめた理由を紹介する。仕事柄よく移動する私は、どこかに向かうときは必ず目的地 ...

  • デルタ航空、電話予約の発券手数料を廃止

    Andrew Bender , CONTRIBUTOR

    航空会社が利用者から徴収している手数料を廃止するとのニュースを最後に聞いたのは、いつのことだっただろうか──?デルタ航空は4月14日、同業界では久しぶりのこととなる手数料廃止の方針を明らかにした。同社は現在、電話で航空券を購入する利用者に対し、航空券1枚当たり25ドル(約2,700円)の発券手数料を ...

  • アメリカン航空、デルタ航空の運航実績に脱帽

    Ted Reed , CONTRIBUTOR

    アメリカン航空とデルタ航空はもちろん友人というわけではないが、12月3日、アメリカン航空の重役は、デルタ航空の高い運航実績に賛辞を送った。「デルタは素晴らしい仕事をしている。脱帽だ」アメリカン航空の最高執行責任者、ロバート・アイソムは、12月3日、クレディ・スイスの投資家向けプレゼンテーションで、ス ...