• マーケターが陥りがちなデジタルツール活用の「罠」

    斉藤 梨沙 , Official Columnist

    「うちのマーケティング部門は『忙しい』が口ぐせ。対応にも時間がかかる。デジタルマーケティングとは結果がリアルタイムで把握でき、プロセスの自動化も簡単にできるはずなのに、なぜできない?もしや、うちの担当者は・・・」 そういった状況に、マネジメント層はイライラを募らせてはいないだろうか。あなたが現代のマ ...

  • トップマーケター3名が実践 成果の出るデジタルマーケティングとは

    Forbes JAPAN 編集部 , Forbes JAPAN

    大量の情報を押し付ける「マスマーケティング」から、顧客との関係性を意識した「エンゲージメント・エコノミー」の時代へ──。現在、マーケティングの新しいトレンドとして、企業が消費者と様々なチャネルを通じ、密接な関わりを持つ「エンゲージメント」という関係性が注目を集めている。世界39カ国・6000社以上で ...

  • 急成長スタートアップCEOに聞く!データ経営が「社会的責任」である理由

    Forbes JAPAN 編集部 , Forbes JAPAN

    「なぜ、企業経営における『データ活用』が重要なのか。それは、『労働生産性向上』という国家レベルの課題解決に繋がるからです」そう指摘するのは、フロムスクラッチ代表取締社長の安部泰洋だ。2010年4月に創業された同社は、マーケティングプラットフォーム「b→dash」の開発・提供を中心に事業を展 ...

  • Boxの前年比30%成長を支える「ボット営業マン」

    Forbes JAPAN 編集部 , Forbes JAPAN

    2005年に創業し、容量無制限の法人向けオンラインストレージサービスを展開しているBox。直近の売り上げは前年比30%アップ。同社の成長を裏で支えているのが、デジタルマーケティングの取り組みだ。中でも特徴的なのが、会話型AIプラットフォーム「Conversica(コンバーシカ)」を活用している点にあ ...

  • ソフトバンクが考える、デジタルマーケティングの勝ち筋

    Forbes JAPAN 編集部 , Forbes JAPAN

    これまでに500社以上の支援実績を持つ、ソフトバンクのデジタルマーケティング事業統括部。同事業を率いる藤平大輔統括部長に話を聞いた。「従来のデジタルマーケティングは“ウェブ上のユーザー行動”を追うだけだった。しかし、リアルとウェブの境目がなくなって ...