• 到着が「遅れない」米の航空会社、1位はハワイアン航空

    Grant Martin , CONTRIBUTOR

    米国の航空会社の利用者数は今夏、記録破りの2億3410万人に上ると予想されている。空港のセキュリティチェックに長い行列ができ、さらに悪天候が重なれば、フライトには遅延が発生し、多くの旅行者に影響することも考えられる。ハイシーズンには特に、定時到着率の高い航空会社とそうでない会社の差が明らかになる。こ ...

  • 「世界の人気エアライン」、日本トップはJAL 7位

    Larry Olmsted , CONTRIBUTOR

    大手航空各社の多くはプレミアムキャビンの設備やサービスの向上に力を入れており、スイートルームやシャワーの導入、機内食のメニューの改善などを進めている。旅行業界でよく耳にするのは、アジアや中東の航空会社がこうした努力を行っているという話だ。ロシア国営の航空会社については、めったにうわさを聞くこともない ...

  • 支持され続けるヴァージングループ、米名門ランキング 航空&ホテル部門で1位に

    Grant Martin , CONTRIBUTOR

    ヴァージン・アメリカ航空(VA)とヴァージン・ホテルズが、米国で波に乗っている。世界的に定評のある高級旅行誌コンデナスト・トラベラー恒例の「2016年リーダーズ・チョイス・アワード」の国内航空会社部門と国内ホテル部門で、それぞれ1位を獲得。前年に引き続き米国内旅行業界における優位性を見せつけた。VA ...

  • ヴァージン・アメリカが4年連続首位、米航空会社クオリティー調査

    Grant Martin , CONTRIBUTOR

    米国の航空会社を対象とした「米航空会社クオリティー調査(Airline Quality Rating、AQR)」で、ヴァージン・アメリカが4年連続でトップに輝いた。毎年発表されているAQRは過去12か月の間に米運輸省に報告されたデータに基づき、米航空会社13社の「定時到着率」、「搭乗拒否率」、「荷物 ...