店舗の再構築:小売業者はどのように「効率」と「体験」のギャップを埋めているのか
トイザらス、年末商戦に合わせ米国で120店舗を新規出店へ
米マクドナルド株29%下落の裏側 利益率向上に潜む「見せかけ」の再建案
お菓子の会社「ICHIGO」はなぜ包丁屋を開いたのか?
AIは「稼働を想定していない店舗」を救えない
グーグルが表参道に「世界最大の直営店」をつくった理由──AI時代のブランド価値創造
デジタル時代に問われる実店舗の再定義
母は融資に男性の署名を求められた、娘はフランチャイズを2200万ドル(約36億円)企業に育てた
実店舗のトラフィックをオンラインのように測定すべき理由
接客が良くても客が離れる「リピートしない店」の共通点と清潔感の落とし穴