変革はなぜ失敗し続けるのか──従業員を「顧客」として扱う発想
変革対応型リーダーシップ:なぜ70%の変革は「行動」で失敗するのか
変革の7割が失敗する本当の理由──実行の前提を問い直せ
顧客体験(CX)で勝つために、変革型リーダーが組織の「縦割り」を打破すべき理由
組織変革の失敗が従業員を疲弊させる リーダーシップに欠けているもの
なぜ有能な経営者でも組織変革に失敗するのか
390億円増益コカ・コーラBJH副社長が斬り込んだ「脱・聖域」改革――自販機、冬の時代を逆手に
連続赤字部門を2桁成長へ、コカ・コーラBJH副社長が仕掛けた「異色の組織再生劇」
組織変革における抵抗勢力への対処法──リーダーが知るべき戦略
変革の「招待状」を送るタイミング―従業員参加の最適解とは