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ブロックバスターはなぜネットフリックスに敗れたのか──関連性を失う企業の共通点
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2026.7.12 9:27
D2Cブランドの盲点：獲得と維持のチームが見ている「顧客」は同じではない
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米ファストフード満足度ランキング、ケンタッキーが躍進しマクドナルドは苦戦
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顧客満足度1位のトヨタ販売会社が実践する「社員第一主義」
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