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連載
期待を超える最高の顧客体験創出への挑戦が、企業の成長に繋がる。 顧客中心主義とテクノロジーに基づいた多様な戦略、そして組織構築のあり方を探る。
2023.11.27
No.8
生成AIで激変する顧客体験 今、企業に“つながり”が求められる理由
2022.04.15
No.7
CX推進リーダーに求められる「顧客起点の思考」とは?
2022.02.28
No.6
多様性のあるチームで、日本市場での事業を拡大。HubSpot Japan新代表に聞くローカリゼーション戦略とは
2021.12.13
No.5
在宅、出社、ハイブリッド。最大の効果をあげる働き方とは?働きやすい企業ランキングの常連、HubSpotの選択
2021.09.29
No.4
HubSpotが15年間で学んだ 企業が成長するために不可欠な15の教訓
2021.04.13
No.3
HubSpot バイス・プレジデントが語る、世界9カ国のチームを完全リモートで率いるリーダーの思考
2021.03.24
No.2
働きたい会社ランキング1位受賞・HubSpotのCPO(最高人材責任者)が語る「愛される企業文化」のつくり方
2021.03.15
No.1
期待を超える最高の顧客体験創出への挑戦が企業の成長を導く いま、企業に最高顧客責任者(CCO)が求められる理由