よくあるご質問

定期購読のお申し込み・解約・再開について

定期購読プランを解約したい

2022年10月11日以降に新規ご契約をされた方、および、2022年10月11日以前よりご契約いただいている方のうち決済システムをshopifyへ移行済みの方は、Shopifyの「マイページ」にある「定期購買一覧」より変更が可能です。

契約商品が一覧で表示されますので、「詳細を確認する」ボタンをクリックしてください。
パソコンの場合:
注文履歴契約の商品一覧が表示されますので、右側下の「定期購買の解約」の変更ボタンをクリックしてください。
スマートフォンの場合:
注文履歴契約の商品一覧が表示されますので、表示内容をスクロールいただき「定期購買の解約」の変更ボタンをクリックしてください。

解約理由(必須項目となります)をご選択いただき、「解約」ボタンをクリックいただくと、解約した旨を知らせるウィンドウが表示されますので、Shopifyの「マイページ」にある「定期購買一覧」より、商品のステータスが「解約」となっていることをご確認ください。

※月額/年間契約いずれの場合も、中途解約されてもご契約期間中の送本および電子版閲覧機能のご提供は継続され、ご返金はできませんのであらかじめご了承ください。
※解約をご希望で上記ページへアクセスできない方はお問い合わせください。