よくあるご質問
お支払いについて
クレジットカードなどの支払い情報を変更したいです。
該当する項目を選び、手順をご確認ください。
定期購読中の方
支払情報は、マイページの「アカウント設定」にて変更可能です。
1 ご契約履歴を確認
アカウントページ、契約内容タブ内の下部に表示される「Forbes JAPAN定期購読ご契約履歴」欄をご確認ください。
※定期購読をご契約中の方で、該当箇所が表示されない方は恐れ入りますが、以下よりお問い合わせください。
▶お問い合わせフォームはこちら
※お問い合わせフォームでは、以下の通りご選択ください。
・お問い合わせ先:「リンクタイズ」
・お問い合わせ種類:「定期購読について」
2 該当の契約を確認
「詳細」列より「確認」ボタンを押してください
3 「お支払い方法」の変更
Shopifyの「マイページ」に遷移します。
・パソコンの場合:
注文履歴契約の商品一覧が表示されますので、右側下の「お支払い方法」の変更ボタンをクリックしてください。
・スマートフォンの場合:
注文履歴契約の商品一覧が表示されますので、表示内容をスクロールいただき「お支払い方法」の変更ボタンをクリックしてください。
・パソコンの場合:
注文履歴契約の商品一覧が表示されますので、右側下の「お支払い方法」の変更ボタンをクリックしてください。
・スマートフォンの場合:
注文履歴契約の商品一覧が表示されますので、表示内容をスクロールいただき「お支払い方法」の変更ボタンをクリックしてください。
4 ご案内メール送付
お支払い変更案内のメール送付の有無が問われますので「送付」をクリックしてください。
5 決済情報の更新
「決済情報を更新する」といったタイトルのメールが届きますので、メール内の「支払い情報を確定する」をクリックしてください。決済方法を変更する画面が表示されますので、内容を更新いただき「カードを更新する」をクリックしてください。
「決済の詳細が正常に更新されました」が表示されたことをご確認ください。
なお、お支払いには以下の方法がご利用いただけます。
・クレジットカード決済(VISA・MASTER・JCB・AMEX)
・Google Pay
「決済の詳細が正常に更新されました」が表示されたことをご確認ください。
なお、お支払いには以下の方法がご利用いただけます。
・クレジットカード決済(VISA・MASTER・JCB・AMEX)
・Google Pay
Forbes JAPAN Membershipご契約中の方
支払情報は、マイページの「アカウント設定」にて変更可能です。
1 タブを選択
「支払方法」タブを選択します。
2 支払方法を追加
赤枠の「支払方法を追加する」→「カード情報を追加する」を押下します。
3 情報入力
支払情報の追加画面が出てくるので必要情報を入力し、保存してください。
4 使用カードを変更
「デフォルトとして設定」を押下し、使用するカードとして設定いただけます。
※不要な支払情報はゴミ箱マークを押下すると削除できます。
※不要な支払情報はゴミ箱マークを押下すると削除できます。

