よくあるご質問

お届けについて

定期購読した雑誌が届かない

発売日の数日前に出荷作業が完了するよう徹底しておりますが、配送の混雑状況や交通事情等により到着が遅れることがございます。

  • 住所変更後に雑誌が届かなくなった場合は、住所変更についてをご確認の上、2箇所両方にて変更したかを再度ご確認ください。2箇所両方で変更をされていない場合、変更後のご住所に届かないことがあります。
  • 発売日を数日過ぎても商品が到着しない場合、または、住所変更に伴いお手元に届かない雑誌がある場合は、お手数ですが、ご氏名・配送先を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。