よくあるご質問

お届けについて

住所変更の手続きをしたい

配送先の住所を変更されたい場合、お手数ですが以下2箇所両方でご住所の変更をお願いいたします。
※配送締め切りの関係上、毎月15日~17日の間は配送先情報が変更できませんのでご注意ください
※下記2箇所の両方にて住所ご変更されない場合、変更後のご住所に届かないことがあります。必ず2箇所両方での変更をお願いいたします。

1)マイページ > ご契約内容・お支払い履歴 > 配送先住所「確認」ボタンをクリックして表示された住所を変更
https://forbesjapan.com/mypage/receipt

2)マイページ > ご契約内容・お支払い履歴 > 詳細「確認」ボタンをクリック
Shopifyのマイページへ遷移しますので、右側「配送住所」の編集ボタンより変更をお願いします。


上記方法で住所変更ができない方は、お手数ですが問い合わせフォームよりご連絡ください。