よくあるご質問

アカウントについて

パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

パスワードをお忘れの方は、マイページからログアウトしてください。その後、ログイン画面上で以下手順にて、パスワードを再設定してください。

1 パスワードを忘れた

ログイン画面にて、「パスワードを忘れた」を選択してください。

2 メールアドレスを入力

メールアドレスをご入力いただくと、パスワード再設定用のリンクが届きます。
※しばらく待っても届かない場合は、登録済みのアドレスと一致していない可能性がございます。恐れ入りますが、再度ご確認をお願いいたします。