Iryna Babenko氏は、LastaのCEOである。Lastaは、人々が持続的な成果を築き、エネルギーを高め、より充実した生活を送ることを支援するオールインワン・ウェルネスアプリだ。
毎年、アースデイは企業活動の波を引き起こす。植樹の誓約、カーボンオフセットの発表、グリーンで彩られた持続可能性報告書などだ。これらのキャンペーンは年々洗練されてきており、テクノロジー業界がどれだけ前進したか、そしてどれだけ先に進むべきかを等しく示している。
根本的な問題は構造的なものだ。長い間、テクノロジー業界における持続可能性は、経営原則ではなく、瞬間的なもの、カレンダー上のイベントとして扱われてきた。
そのアプローチは変わり始めている。今日、私が注目しているのは、ペースを設定している企業が象徴的なジェスチャーを超えて、持続可能性を製品、事業運営、長期戦略に組み込んでいることだ。
1日限りのキャンペーンから長期的なコミットメントへ
長年にわたり、アースデイは目に見える企業活動のきっかけとして機能してきた。しかし、テクノロジー分野における最も影響力のある変化の多くは、単発の取り組みからではなく、再生可能エネルギーの採用、炭素削減戦略、循環型製品設計を含む構造的変革から生まれている。
このパターンは業界リーダーの間で見ることができる。アップルは「Apple 2030」戦略において、すべての製品をカーボンニュートラルにすることを目指している。グーグルは、この機会を利用してより広範な気候コミットメントの進展を強調している。一方、マイクロソフトは、環境フットプリントを削減するために設計されたスキルとツールを通じてグリーン経済の構築に注力している。
共通点は明白だ。アースデイはもはや戦略ではなく、報告の瞬間なのである。
製品主導の持続可能性の台頭
私の見解では、次世代の持続可能性への取り組みを際立たせるのは、可視性ではなく統合である。従来の取り組みは、寄付、オフセット、企業の社会的責任（CSR）プログラムなど、コア製品の外側に位置することが多かった。しかし、製品主導の持続可能性は、ユーザーがテクノロジーとどのように相互作用するかに直接インパクトを組み込む。
この変化が重要なのは、規模の問題だ。デジタル製品は何百万もの日常的な行動を形作る。わずかな変化でも、大規模なユーザーベース全体で掛け合わされれば、測定可能な環境成果を生み出すことができる。
重要な洞察は、ユーザーに追加のステップを踏むよう求める必要はないということだ。企業は、持続可能な行動がデフォルトで起こるシステムを設計できる。
行動変容という欠けていたリンク
持続可能性において最も見過ごされている洞察の1つは、認識がもはや問題ではないということだと私は考える。ユーザーはすでに気候変動を理解している。彼らに欠けているのは、シームレスに行動する方法だ。
テクノロジーはそのギャップを埋める手助けができる。一部のモバイルアプリは現在、日常的なユーザー活動を環境成果に結びつけるモデルを実験しており、摩擦を加えることなくエンゲージメントをインパクトに変換している。例えば、私の会社は、アプリ内のユーザー行動を環境貢献に結びつける「Green Steps Initiative by Lasta」を立ち上げた。
同様のものを構築しようとするビジネスリーダーへの最初のアドバイスは、機能そのものではなく、会社のコアバリューから始めることだ。新しい取り組みを開始する前に、次のように問いかけてほしい。私たちは実際に何を支持しているのか、そしてこれはユーザーがすでに必要としているものとどのように結びつくのか。これにより、取り組みが本物であると感じられるようになる。
例えば、健康的な生活に焦点を当てた企業として、環境の健康は私たちのミッションの自然な延長である。私たちは、新鮮な空気の中での屋外での運動（ウォーキング、ランニング、エクササイズ）が、身体的および精神的な健康のための効果的なツールであることを知っていた。そのため、持続可能性を製品に後付けするのではなく、その交差点から構築した。ユーザーに屋外でより多く動くことを促しながら、よりクリーンな環境に貢献するのだ。
課題は信頼を獲得することだ。ユーザーは、パフォーマティブな持続可能性と真のインパクトの違いを検出することにますます洗練されている。「地球を助ける」という曖昧な約束はもはや人々を動かさないし、そうすべきではない。
機能するのは徹底的な透明性だ。ユーザーの行動が測定可能な現実世界の成果に正確に何に変換されるかを示すことである。つまり、私たちの場合は歩数などのユーザー行動を、抽象的な気分の良い指標ではなく、具体的な環境貢献に変換することを意味する。インパクト主張の背後にある方法論を明確に説明できない場合、立ち上げる準備ができていない。
最後に、パートナーシップの選択は成否を分ける可能性がある。今日のグリーンウォッシングの評判リスクは、事前の徹底的なデューデリジェンスのコストをはるかに上回る可能性がある。パートナーを評価する際は、検証プロセスが公開されており独立している組織を優先してほしい。
最良のパートナーシップは相互に強化し合うものだ。環境組織はリソースとリーチを獲得し、あなたの製品は信頼性とユーザーの信頼を獲得する。このインセンティブの整合性こそが、あらゆる意味でコラボレーションを持続可能にするものだ。
未来：見えない持続可能性
テクノロジーが日常的な意思決定をますます自動化するにつれて、ユーザーの期待は変化している。デジタル製品はもはや体験だけで判断されるのではなく、直接的で測定可能なインパクトを生み出すことが期待されている。
個々の行動は小さいかもしれないが、拡張可能なシステムに組み込まれると、意味のある環境成果を推進できる。これこそが、製品主導の持続可能性が強力になる場所だ。
