強力なリーダーシップと聞いて、多くの人が思い浮かべるのは目に見える瞬間だ。大胆な方向性を示すこと、重要な決断を下すこと、あるいは重要な局面で声を上げることなどである。こうした瞬間は確かに重要だが、効果的なリーダーシップは、多くの人が気づいていない強力な行動にも依存している。
リーダーが舞台裏で行う選択は、チームの思考の明瞭さ、行動の自信、プレッシャーへの対処能力を形作る。以下では、フォーブス・ビジネス・カウンシルのメンバーが、チームが決して目にすることのない、効果的なリーダーシップのために実践していることを1つずつ紹介する。
1. ノイズを遮断する
優れたリーダーは、チームが仕事に集中できるよう、不要なノイズからチームを守る。彼らは、政治的な駆け引き、相反する優先事項、土壇場での変更などが、チームの仕事を妨げる前にフィルタリングする。これにより、チームは集中力を保ち、より速く動き、絶え間ない混乱や不必要なフラストレーションなしに、より良い結果を出すことができる。- スー・ミスコ氏、Hire A Fractional
2. 個人的な仕事のポリシーを構築する
私は誰も目にすることのない個人的なポリシーを構築している。それらは、私がどのように現れ、決断を下し、一貫性を保つかを導いてくれる。誰も気づかない──それこそが重要なのだ。私は、最も強力なリーダーシップは、部屋に入る前に起こることを学んだ。時には、目に見えない枠組みこそが、すべてを支えているのである。- ローラ・ミュアヘッド氏、Brady Marine Repair Co., Inc.
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3. シンプルさと明瞭さを生み出す
私のチームが目にしないのは、企業のためにシンプルさと明瞭さを生み出すことへの、やや狂信的とも言える執着である。私は常に「先を見通す」スキルを向上させ、チームのメンバーが成功する（そして成功を感じる）ためのあらゆる利点を確実に持てるよう努力している。- ジュリー・マイケル氏、Team One
4. 優先順位とトレードオフを明確にする
私は、決定が伝達される前に、優先順位とトレードオフを明確にすることに時間を費やしている。チームは結果を目にすることが多いが、その背後にある調整作業は見ていない。この目に見えない努力が、混乱を減らし、実行を加速し、やり直しを防ぐ。リーダーシップとは、目に見える動きをすることよりも、他の人が対処しなければならない曖昧さを取り除くことの方が多い。- トレースウェル（トレース）・ゴードン氏、TruLata
5. 継続的な学習にコミットする
私たちのビジネス、クライアント企業と業界、そして包括的なトレンドの継続的な研究は、私のキャリアを通じてリーダーシップの優位性につながってきた。ビジネスを研究するために時間を費やすことで知識を示すことは、職場内外で信頼と影響力を構築し、維持する要因となる。- ジョン・ディグルス氏、Ascent Strategy Group
6. 戦略的な自制を行使する
私は自制心を行使している。具体的には、発生するすべての問題を解決しようとすることを控え、また、発生する内部の騒動を仲裁するために飛び込むことも控えている。私は、摩擦を生み出したり勢いを遅らせたりする問題から抜け出す道筋を、他の人に考案してもらいたい。意見の相違に関しては、状況を監視し、行き詰まりがあれば介入するが、他の人が前進する方法を見つけることを好む。- デビッド・レニハン博士、Tiber Health
7. 不安が広がる前に吸収する
リーダーシップの最も静かな部分は、パニックを吸収することである。小売大手が戦略を転換したり、市場の圧力が急上昇したりする時、私はその不安がチームに届く前にフィルタリングする。私は混乱を消化し、彼らが実行するために必要な明瞭さだけを手渡す。彼らは、独立系商店を保護するための冷静で焦点を絞った戦略を目にするが、ノイズから彼らを守るために必要な意図的な努力を目にすることはない。- エリー・Y・カッツ氏、National Retail Solutions (NRS)
8. 緊張した瞬間に共通点を見つける
部屋が分裂しそうになった時、私は共通の変数を探す。人々が何を議論しているかではなく、何を守ろうとしているかに耳を傾ける。これは合意を強制するためではなく、既に存在するものを調和させるためである。冷静さは受動性ではない。それは、緊張が立場として固まる前に、共通の基盤を見つけるという意図的な選択である。チームは結果を目にするが、それを可能にした安定性を目にすることはほとんどない。- ティファニー・アーチャー氏、Eunomia Risk Advisory, Inc.
9. 業界を超えて情報を得続ける
私の最も影響力のあるリーダーシップの一部は、静かに行われている。私は業界を超えて読書に時間を費やし、自分の考えを明確にするために執筆し、私たちの仕事に影響を与える可能性のあるトレンドを研究している。これらはリーダーシップのようには見えないが、チームメンバーが方向性を必要とする時、推測ではなく根拠のある指導を提供できることを意味する。私のチームが決して目にしない準備こそが、私の応答を信頼に値するものにしていることが多い。- アーロン・ウォロウィエック氏、Event Garde
10. さまざまなシナリオを事前に計画する
優れたリーダーは全体的に考え、先を見据えて考える。彼らは頭の中でシナリオを実行し、最良から最悪まで、リスクと確率を評価する。また、タイミングと文脈に基づいてチームを準備させる。これらはしばしば抽象的なスキルとプロセスであり、チームからはほとんど見えないままだが、効果的なリーダーシップには不可欠である。- フランシス・ウェスト氏、FrancesWest&Co
11. 仕事を人々の強みに合わせる
私は意図的に仕事を人に割り当て、強みと野心を高い影響力のある機会と一致させている。目標は、壊すことなく伸ばし、基準を上げながら自信を構築し、実際の結果をもたらす勢いを生み出すことである。- ナシェイ・ネーブ氏、Tsubaki Nakashima
12. 摩擦が蓄積する前に取り除く
私は舞台裏で明瞭さを確保するために働いている。これは、優先順位を洗練し、リソースを解放し、明らかになる前に早期に対立を解決することを意味する。私は、チームが仕事に集中し続けられるよう、事前に困難な決定を下す。私にとって、優れたリーダーシップは、注目を集めるのではなく摩擦を減らすため、しばしば目に見えないものである。- ステフィー・ベック氏、Flenski.io
13. 火が広がる前に消火する
1つの静かなスキルは、火が現れる前に消火することである。煙があるところには火がある。リーダーとして、私は煙の先を行くので、火はほとんど現れない。もし現れても、すぐに消火される。これらは、私のチームが決して知ることも、聞くこともないかもしれない火である。私は、彼らが決して目にしない方法で彼らを守っている。- オリビア・ローチ氏、CareBridge256
14. チームメンバーに個人的な注意を払う
リーダーシップの最も過小評価され、目に見えない部分は、個人的な注意である。私は、各チームメンバーの役割を超えて知るために時間をかけ、彼らを動機づけるものと彼らが大切にするものを学ぶ。私は重要な瞬間に個人的に連絡を取り、定期的にスキップレベルの会話を行う。これらの小さく目に見えない詳細が信頼を構築し、人々がサポートされ、成長する自信を持てる文化を創造する。- ユリヤ・バラバシュ氏、SBSB Fintech Lawyers
15. チームに意思決定の方法を教える
ビジネスリーダーの目標は、チームが独立して運営できるようにすることであるべきだ。独立した決定、特に高品質な決定は、チームがリーダーと同じ意思決定基準を使用する場合にのみ可能である。私が決定を下す時はいつでも、それを伝えるだけでなく、どのように、そしてなぜその決定に至ったかも明確にし、戦略的思考が各チームのDNAにゆっくりと浸透するようにしている。- アリ・サリルガン氏、TrueMeter
16. 他者を成長の機会に向けて押し進める
私のチームがほとんど目にしなかったことの1つは、私が行った押し進めである。私は四半期ごとのRocksをレビューし、静かに高い潜在能力を持つ人々をリーダーにフラグを立て、彼らを機能領域外のプロジェクトに押し進めた。発表はなく、ただ成長、より広い関係、そして次に来るものへの準備に向けた意図的な押し進めがあった。- シェリー・サン・バーコウィッツ氏、Founder 2 Founder
17. ショックアブソーバーとして機能する
効果的なリーダーシップは、しばしばショックアブソーバーとして機能することを意味する。外部の市場のボラティリティとストレス要因が、チームに到達する前にフィルタリングする。その圧力を吸収することで、安定した環境が恐れることなくイノベーションに集中できる。これは、チームが結果を目にし、成功から気をそらす可能性のある混乱ではなく、結果に集中することを意味する。- ギラッド・ベチャー氏、Moburst
18. 個人の健康を優先する
自分自身をケアすることは重要である。多くの場合、私たちのチームは仕事モードの私たちしか見ていない。私たちは仕事への倫理と意欲に誇りを持っているが、自分の健康に焦点を当てることも同様に重要である。私は毎週定期的に身体活動を行い、ストレッチをし、健康を維持するためにさまざまな活動に参加するよう努力している。残念ながら、これらの活動に従事している私を目にする人はほとんどいない。- イアン・ウェスト氏、Serenus Health
19. 他者が前進できるよう一歩下がる
私のチームは、私が一歩下がるのを決して目にしないかもしれないが、それは彼らの成長にとって重要である。他の人が前進できるよう、機会に対してノーと言ったり、オプトアウトしたりすることは、私のリーダーシップスタイルの非常に意図的な部分である。時には、最も効果的なリーダーシップの動きは、他の人がイエスと言い、オーナーシップを取り、成長するための余地を作ることである。- アビゲイル・バックウォルター氏、Nestlé Health Science U.S.
20. 重要な詳細をケアする
「森の中で木が倒れたら、音がするか？」という諺があるように、ビジネスリーダーがスタッフが目にしたり聞いたりしないことを行うことは多い。これには、コーヒーを淹れる、散らかったものを片付ける、曖昧な管理業務を処理する、オーナーと外部報告を管理する、キャッシュフローを管理する、法的契約を改善する、法的紛争を解決する、そして極度の危機の時代に前向きでいることなど、小さいながらも強力なことが含まれる。- マイク・マキサック氏（公認会計士）、 Baker Tilly Canada Capital Corporation
