ニューヨークの経営幹部がシンガポールの別のリーダーと電話会議をするのに、ほんの一瞬しかかからない。テクノロジーは急速に進歩し、ビジネスの世界はますますデジタル化している。しかし、ビジネスとアナログの世界において、代替できない部分が1つある。それが出張だ。
大陸横断フライトであれ、異なるタイムゾーンでの重要な取締役会であれ、子供の試合に間に合うように帰宅する深夜便であれ、これが多くのCEOや経営幹部の生活である。世界の出張は成長が見込まれており、予測では2029年までに2兆ドルを超えるとされている。
出張が経営幹部の生活の一部である以上、それはパフォーマンスだけでなく、健康にも障害をもたらす。これらの課題に対処するため、効果的なリーダーが出張中に健康を保ち、鋭敏さを維持するために実践している7つの必須習慣を紹介する。
1. 事前調査と準備を行う
スーパーボウルやNBAファイナルに向けて準備するチームが、調査や準備なしにただ現れてプレーすることはないのと同様に、ビジネス経営幹部にも同じことが当てはまる。出発の数日前から、彼らは目的地のタイムゾーンに合わせて睡眠スケジュールを調整し、ホテルのジム設備を確認し、近隣の栄養価の高い食事の選択肢を探す。また、環境全体を事前に調査する。
大きな試合が対戦相手が決まった瞬間から始まるように、リーダーにとっての出張はカレンダーに予定が入った瞬間から始まる。リーダーはこの習慣を実践するために、Timeshifterアプリなどのツールを活用し、睡眠と光のスケジュールを管理できる。
2. 光への露出を戦略的に活用する
光は体内時計システムを同期させる主要な調整因子であり、出張者は特定の時間に光を求めたり遮断したりすることの重要性を過小評価しがちだ。PLOS Computational Biology誌に掲載された研究によると、認知的覚醒の低下を含む時差ぼけの症状は、体内時計の不一致に直接起因し、戦略的にタイミングを計った光への露出が最も効果的な修正方法であることが判明した。
効果的なリーダーは、カレンダーに向き合うのと同じ意図性をもって光への露出に対処する。到着時の朝の日光は新しいタイムゾーンへの適応を早め、夕方に明るいスクリーンを避けることで脳に休息の信号を送る。これはブルーライトカットメガネで補助できる。
3. 移動中の睡眠構造を守る
フライト自体が、多くの経営幹部が戦いに負ける場所だ。これに対する緩衝材を確立するため、効果的なCEOはアルコールとカフェインを避ける。これらは深い睡眠サイクルを妨げる可能性がある。水分補給は当たり前のことと思われがちだが、重要だ。Nutrients誌の研究によると、長距離フライトでは、高高度の外気から機内の空気が取り込まれるため、慢性的な脱水症状を引き起こすことが多い。
わずかな水分不足でも、リーダーの精神的鋭敏さに影響を与える可能性がある。最後に、ノイズキャンセリングヘッドホン、アイマスク、ブルーライトカットメガネ、さらには着圧ソックスなどのツールを使用することで、リーダーはより良い状態で目的地に到着できる。
4. 出張中もフィットネスを譲れないものとする
ビジネスリーダーにとってのフィットネスの利点は、美的側面をはるかに超えている。この層の人々にとって、それは不確実性が常態で、プロジェクトが実を結ぶまでに数カ月かかる世界において、確実な勝利を確保する機会だ。また、旅行中の運動は時差ぼけと戦い、旅行関連のストレスを軽減し、重要な意思決定に必要な高いレベルの集中力を維持するのに役立つ。
効果的なCEOは、ホテルのジム、会議間の徒歩移動、または観光を兼ねた市内でのランニングを通じて、フィットネスのベースラインを維持する。
5. 出張中にコントロールできることをコントロールする
スポーツでは、ホームで成功することと、ホームの快適さから離れた場所でそれを行うことは全く別物だ。ビジネスも同じように機能する。リーダーは、どれほど計画が練られていても、何らかの驚きや不便に遭遇する。
スポーツでの問いは「選手は逆境、観客の騒音、シュートが入らないことにどう対応するか」だ。出張では「経営幹部は遅延、疲労、精神的ストレスにどう対応するか」となる。ベースラインとなる行動を確立し、80対20の法則に焦点を当てることで、リーダーは出張先でも、たとえ完璧でなくても、勝利をもぎ取ることができる。
6. 精神的・感情的な世界を守る
リーダーの内面世界は、良くも悪くも、最終的には外面に現れる。特に出張中は、精神状態を守ることが成功する出張の鍵となる。
効果的なCEOは、意図的なセルフケア、運動、日記、瞑想、そして何があっても最も重要な人々と真につながる時間を確保することで、精神的・感情的状態に配慮できる。最適な精神的・感情的世界は、リーダーにとって最も価値ある資産の1つである判断力を守る。
7. 出張後に振り返りと回復を行う
スポーツでも政治でも、成功したキャンペーンには全体像を評価するための振り返りと事後レビューが含まれる。リーダーにとって、出張は着陸で終わるわけではない。長距離移動の直後に全力疾走で戻るのはよくある間違いだ。
効果的なCEOは振り返りを通じて再調整する。何がうまくいったか、何がうまくいかなかったか、次回は何を調整するか、そして現在の身体状態はどうか。出張は繰り返し可能なイベントであり、したがって、他のプロセスと同様に継続的に改善される、繰り返し可能なプロトコルに値する。
出張は細部で勝負が決まる
出張には課題や煩わしさがあるものの、ますますデジタル化する世界においては、さらに重要になるだろう。対面でのつながりはより高い価値を持ち、外出することは自己満足に対する緩衝材となる。ジェイミー・ダイモン氏が過去のインタビューで語ったように、出張はリーダーに競合他社、顧客、従業員、その他の世界的な出来事について学ぶ機会を提供する。
経営幹部の時間はプレミアムな資産だ。出張中にこの資産をどのように管理するかは、すべての出張の前、最中、後に行われる小さく意図的な決定にかかっている。出張は厳しいものだが、適切な戦略があれば、リーダーの健康とパフォーマンスに有害である必要はない。
