AI（人工知能）。地下鉄に乗っているとき、夕方のニュースを見ているとき、友人と飲んでいるとき、この2文字が飛び交うのを耳にする。最近のイッキ見すべきNetflix作品は何かという話題に加えて、会話にはAIが含まれる可能性が高い。しかし、リーダーシップとは、ワイングラスを傾けながら会話できる知識を持つことではない。AIは職場に新たな分断を生み出している。ツールを使う人々と、変化を通じてリードする人々だ。多くの組織において、AIは新たなリーダーシップの試金石となり、パーソナルブランドを強化する大きな機会となっている。
リーダーと見なされるには、自分の役割を超えてAIを考える
ほとんどの専門職は、AIをより速く動くための機会と捉えている。一方、リーダーたちはそれを異なる方法で動くために使う。彼らは組織のイノベーションという観点から考えている。今日、誰もが同じツールにアクセスできる。AIを使うことが自動的にあなたを革新的、戦略的、あるいは価値ある存在にするわけではない。リーダーシップは、私たちの生涯で最大級の仕事の変革の1つを、他者がどのように乗り越えるかを支援する方法から生まれる。以下は、AIを使って周囲の人々に、あなたが単についていくだけでなく、リードしていることを示す方法だ。
1. AIの早期採用者になる（そして賢明な採用者に）
リーダーは許可や指示を待たない。彼らは好奇心旺盛だ。要求される前に、探索し、テストし、実験し、評価する。彼らはこれを構造化された集中的な方法で行い、登場するあらゆる新しいツールに惑わされることを避ける。思慮深い採用は次のようなものだ。あなたは：
- 成長する。何が起こっているかを理解するために、読み、視聴し、調査する
- 実験する。同僚より先に新しいAIツールとワークフローを積極的にテストする
- 共有する。何が機能し、何が機能しないかを他者に知らせる
- 集中する。AIを単なる変化のためのイノベーションではなく、実際のビジネス成果に結びつける
- 測定する。影響を評価し定量化する方法を開発する
AI革命は、あらゆる職務と個人に影響を与える取り組みだ。多くの約束とともに、組織内の多くの人々や、大学卒業後の最初の役割を求める最近の卒業生にとって、恐怖、不信、不確実性を生み出す可能性がある。リーダーとして、あなたは馴染みのないものを使いやすく、さらにはエキサイティングに感じさせる。自分の仕事で小規模なAI実験を実行する。前後を記録する。結果をチームやマネージャーと共有する。他者にも同じことをするよう促す。
2. 他者がAIを使用するよう訓練し、奨励し、サポートする
AIをうまく使うことはあなたを効率的にするが、他者がそれを使うのを助けるとき、それはあなたが組織にとってどれほど価値があるかを示す。真のリーダーは、個人の効率性と影響力にはあまり焦点を当てず、他者を関与させることで生み出す影響により関心を持つ。これを行うには：
- 同僚に簡単で実用的な方法でAIを使う方法を示す
- 複雑なツールを、従いやすい親しみやすいステップに簡素化する
- 他者が使える簡単なガイド、プロンプト、または例を作成する
- 学んだことを共有するミニ学習プログラムを提供する
過剰達成する個人貢献者から、組織内に能力とキャパシティを構築する人物へのこの転換は、あなたを注目させる。
3. AIのバランスを取るために3倍人間的になる
ノイズに耳を傾けているだけなら、仕事の世界全体が1つの巨大なテクノロジーの爆発だと思うだろう。しかし、注目を集めていないかもしれないもの、確かにそれに値するほどではないものは、AIの人間的側面だ。機械がコンテンツを生成し、アイデアを要約し、タスクを自動化できるとき、際立つのは判断力、共感、真正性だ。それがパーソナルブランディングの核心であり、リーダーが輝く場所だ。彼らはAIを思考を置き換えるのではなく、強化するために使う。また、会議、メッセージ、そして下す決定において人間的なつながりを優先する。AIは私たち全員に、特別に人間的であることを義務付けている。
4. AIイニシアチブをリードすることを志願する
リーダーは、特に物事が不明確なときに前に進み出る。AIはまだ十分に新しいため、多くの組織が進みながら理解している。それはあなたにとって機会を生み出す。今こそ立ち上がり、大きなことに取り組む時だ。AIがワークフローを改善し、摩擦を減らし、エンゲージメントを高める方法を提案する。そして、AIプロジェクトを試験的に実施するために手を挙げるか、議論されているものがなければ提案する。そのリスクを取るとき、あなたは失敗を恐れず、イノベーションにコミットしていることを示している。
5. 変化に直面した際のレジリエンスを示す
AIは仕事の進め方を変えている。それは不安、抵抗、不確実性を生み出す可能性がある。リーダーはそれを無視しない。彼らはそれを乗り越える。周囲で何が起こっているかに細心の注意を払う。防御的ではなく好奇心を持ち続け、役割が進化するにつれてスキルを適応させる。耳を傾ける人になる。他者が潜在的なリスクだけでなく、可能性を見るのを助ける。リーダーとして、あなたは変化の時代に安定をもたらす。他者がAIについて懸念を表明するとき、それを認め、次に再構成する。「はい、これは物事を変えます。ここに私たちにとって機会を生み出すと思われる点があります」
6. AIを可視性に変える（単なる生産性ではなく）
ほとんどの人はAIを舞台裏で使う。一部の人は、作業成果物を作成するためにAIを使用したことさえ認めない。リーダーはそれを自分の声を増幅するために使う。AIは、より一貫してアイデアを表現し、コンテンツを作成し、洞察を共有するのに役立つ。可視性を高めるには、AIによって書かれたのではなく、AIによって情報を得た思慮深い視点を公開する。AI主導のノイズを切り抜ける必要があるため、あなたのコンテンツは見られ、記憶される。これは、AIの実用的な使用を示しながら、何かで知られるようになるのに役立つ。これを定期的に行うことにコミットする。たとえば、毎週、AIで洗練されたが個人的な経験に基づいた、仕事からの1つのアイデア、教訓、または洞察を共有できる。
AIはリーダーと見なされるあなたの機会だ
指示に従う人々と方向性を創造する人々の間には違いがある。AI革命は職場を急速かつ恒久的に変えている。AIについての問いは、使っているかどうかではない。どのように使っているかだ。速度と効率を高めるために仕事に適用しているのか。それとも、あなたと周囲の人々を高める方法で使っているのか。人々は、彼らを巻き込む広範な視点に気づく。それがリーダーのすることだ。
