永続的なリーダーと他の人々を分けるものは、戦略ではない。それは、プレッシャーの下でどう考えるかだ。過去20年間で1000人以上のトップ起業家やCEOにインタビューしてきた結果、私が学んだのは、彼らがより良い答えを持っているわけではないということだ。彼らは不確実性、失敗、意思決定に対して、根本的に異なるアプローチをしているのだ。
EYアントレプレナー・オブ・ザ・イヤーのエコシステムを統括するEYのグローバル・アントレプレナーシップ・リーダー、ステイシア・ミッチェル氏はこう語る。「起業家が異なるリーダーシップを発揮するのは、より良い答えを持っているからではなく、まだ問われていない質問を常に考えているからです」。さらに彼女は「彼らの思考と行動にはパターンがあります。それは複雑さをシンプルにする姿勢であり、『私たちならできる』という態度をもたらすマインドセットなのです」と付け加える。
そのパターンは、4つの方法で最も明確に現れる。これらはすぐに活用できるものだ。さらに、AIを使って戦略を立てる際には、これらのアイデアをビジネスモデルや課題・機会と組み合わせることができる。
1. 失敗を戦略的優位性として活用する
世界最大級のカンファレンスCES（年間14万人以上の経営幹部とメディアが参加）を35年間率いてきた全米民生技術協会（CTA）の会長兼CEOであるゲイリー・シャピロ氏は、異なる視点から同じ原則を強調する。「成功からは学べない。成功は傲慢さを生む。失敗こそが偉大な教育者だ」
ほとんどのリーダーは失敗を避けようとする。最高のリーダーはそれを活用する。創業CEOとして10年足らずで世界最大の店頭販売補聴器企業オーディエン・ヒアリングを築いたイシャン・パテル氏は、率直にこう述べる。「私は成功の産物ではない……私は失敗の産物だ」。彼はさらに踏み込んで、勝利が実際にどのようなものかを再定義する。「私は誰よりも多く、速く、前向きに失敗してきた。それが私がここにいる理由だ」。これは修辞ではなく、規律なのだ。
2. 確実性ではなく、確信に基づいて行動する
偉大なリーダーは完璧なデータを待っているのではない。彼らは明確さを待っているのだ。AIによって意思決定が行われる自律型企業を創造した先見の明あるリーダー、エラ・テクノロジーの共同創業者、社長兼CEOであるフレッド・ラルヨー氏は、明確な一線を引く。「起業家になりたいから起業家になるのではない。自分が修正できると感じる何かがあるから、起業家になるのだ」
すべてのCEOがレジリエンス（回復力）について語る。しかし、それを明確に定義する人は少ない。ラルヨー氏にとって、それは衝動と持久力の違いだ。「衝動は深いところから来る……しかし、その後は何年もの懸命な努力、苦痛、障害が続く。その多くには、途方もないエネルギーが必要だ」
3. 独立して考える──特に他の人がそうしないとき
最も過小評価されているリーダーシップの特性の1つは、コンセンサスに抵抗する能力だ。シャピロ氏は、組織がこれをいかに間違えることが多いかを直接目にしてきた。「時には、人々が存在しない方向へ互いを導く大規模な集団思考が起こることがある」。その意味は明確だ。独立した思考は選択肢ではなく、戦略的優位性なのだ。
4. 目的の中にある力
新しい統合型AI駆動型学校安全システムの先駆者であるXSponseのCEO、リー・マンデル氏は、この起業家マインドセットは、単に利益に焦点を当てるだけでなく、明確な目的の周りに人々を団結させ、動機づけることだと考えている。「私は、目的が人々を動機づけて並外れたことを達成させるのを直接見てきました」とマンデル氏は語る。「成功するリーダーは、共有されたビジョンの背後に才能ある人々を集め、創造性、革新、コミュニケーション、チームワークを通じて彼らを鼓舞します。人々がミッションを信じ、共に意義あるものを構築していると理解するとき、それは並外れたことを成し遂げ、永続的な影響を与えるために必要なエネルギー、集中力、説明責任を生み出します。XSponseでは、その目的は深く個人的でミッション主導型です。学校のセキュリティ技術を通じて命を救うこと。その共有されたミッションが、チームを毎日動機づけているのです」
まとめ──MBAスクールのコンセプトからわずか4年で全米6000以上の小売店舗を展開する米国で最も急成長しているノンアルコール飲料ブランドの1つにハイヨー・ビバレッジを成長させた創業者兼CEOのエヴァン・クイン氏は、こう語る。「起業家精神は、確信と現実世界のニーズに帰着します。自分が構築しているものを深く信じなければなりません──特にデータが追いつく前に──しかし、その信念は、本物の問題を解決している場合にのみ意味を持ちます。前進し続けるレジリエンスは、その交差点から生まれるのです」
