マーケティング

2026.05.21 10:36

見過ごされた顧客層にリーチし、事業拡大を実現する戦略

人口動態が変化し、ライフスタイルが進化する中で、「典型的な顧客」の定義は変わりつつある。しかし、多くの企業は依然として過去の市場向けに設計を続けている。この不整合が機会を生み出している。

以下では、フォーブス・ビジネス・デベロップメント・カウンシルの専門家たちが、十分にサービスが行き届いていないセグメントを特定し、市場参入戦略を再構築する実践的な方法を示す。そうすることで、事業開発チームは製品とサービスの影響力を拡大し、業界における関連性を高め、持続可能な成長を促進し、顧客ロイヤルティを構築することができる。

1. ファミリー起業家向けブランド認知サービス

ファミリー起業家向けのパーソナルブランディングと認知度向上サービスを、十分にサービスが行き届いていないカテゴリとして強調したい。多くの人は優れた専門家だが、自分自身を効果的にパッケージ化し、ポジショニングすることができない。事業開発チームは、教育、コンテンツ、戦略的メディアを通じてリーチを拡大し、彼らがより高いレベルの認知度と機会に踏み出すのを支援できる。- ヴァレリ・マンジウク氏 UFIRST Production

2. 玄関ドアを保護するスマート技術

ホームセキュリティはしばしば見過ごされている。アラームやカメラではなく、実際のドアだ。家族はスマートサーモスタットに数千ドルを費やすが、依然として数十年前に設計された機械式ロックに頼っている。スマートアクセスが十分にサービスが行き届いていないのは、この業界が商業ビル向けに構築され、ドアの向こうに住む人々向けではなかったためだ。事業開発チームは、小売だけでなく、住宅建築家や不動産開発業者を参入ルートとしてターゲットにすべきだ。- アリ・アイダン氏 DORIX

3. 第一世代専門職を教育・更新する実用的ツール

多くのキャリアや教育関連製品は、ライセンス、認定資格、キャリアパスなど、すべてを人々がすでに知っていると想定しているが、第一世代の専門職にとってそれは真実ではない。そこには本当のギャップがある。機会は、明確なガイダンスと、推測するのではなく次に何をすべきかを人々が実際に理解するのに役立つツールで、物事をよりシンプルにすることだ。- ブライス・ウェルカー氏 The CPA Exam Guy

4. ペット親

共働きの「ペット親」世帯は十分にサービスが行き届いていない。ハリス・ポールによると、Z世代とミレニアル世代の43%が子供よりもペットを好むという事実があるにもかかわらずだ。この高支出セグメントは急速に成長している。ペットを家族として扱うことで勝利を収める。プレミアムな健康重視の製品、サブスクリプション(フード、ケア、保険)、ペット同伴可能な体験、雇用主やデジタルプラットフォームとのパートナーシップだ。- ヌーファル・バシール氏 ペプシコ


フォーブス・ビジネス・デベロップメント・カウンシルは、営業および事業開発エグゼクティブのための招待制コミュニティである。参加資格はあるか?


5. 親のメンタルウェルネス

親のメンタルウェルネスは、家族中心の市場において極めて見過ごされたフロンティアであり続けている。先進的な企業は、職場、学校、ケアシステム全体で、日常生活の構造にサポートを織り込まなければならない。「親を高めれば、家族は優雅に上昇する」。真の拡大は、単に提供するのではなく、救済を組み込むことにある。- プラニース・クディティプディ氏 Sacumen

6. ファッションフットウェア

フットウェアが十分にサービスが行き届いていないのは、家族が米国の埋立地に年間3億足の靴とスニーカーを廃棄しているためだ。家族は自分たちのフットウェアを再利用経済にどう向けるかを知らない。事業開発チームは、企業の社会的責任プログラムを作成し、コミュニティでの再利用における提供を強化し、インフレとコストに目を光らせている家族にとって、持続可能性をブランドエクイティに変えることで、このギャップを埋めることができる。- ウェイン・エルシー氏 Funds2Orgs

7. ファミリー分析ダッシュボード

従来の市場は、統合された家族システムではなく、孤立したアプリを設計している。勝者は家族インテリジェンスプラットフォームを設計する。スケジューリング、支出、教育、健康、意思決定を世帯全体で統合する単一のインターフェースだ。事業チームは、AIが家族全体の行動、タイミング、ニーズを結びつける、世帯レベルで製品を構築すべきだ。- ヒルダ・マアルーフ氏 バンク・オブ・ベイルート・グループ

8. ソロ消費者

ソロ消費者は最も十分にサービスが行き届いていない。特に、依然として家族を中心に設計されたサービスにおいてだ。事業開発チームは、価格設定、パッケージング、体験設計から2人を前提とした想定を取り除くことで、リーチを拡大できる。提供が個人が実際に生活し購入する方法と一致すれば、需要は可視化され、スケーラブルになる。- マイケル・フリッチュ氏(PMP) Confoe

forbes.com 原文

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