ウェイン・エルシー氏は、The Funds2Orgs Groupの創業者、ヘッドコーチ兼CEOである。
安定した時代には、ビジネス戦略は業務を可能な限り無駄なく効率的にすることに焦点を当てる傾向がある。このアプローチを習得したリーダーは、コストを削減し、より高い利益率を達成する可能性が最も高かった。しかし、地政学的な不安定性により、経営幹部は新たな現実に直面せざるを得なくなった。
現代の企業は、グローバルな相互接続性に依存している。エネルギーや製品の輸送は、地域的および世界的な安全保障に依存している。データはグローバルネットワークに保管されており、不安定性はデータ混乱のリスクを高め、それはコストがかかる可能性がある。数千マイル離れた場所で下された決定は、メインストリートの企業を含む、あらゆるビジネスに容易に影響を与える可能性がある。世界的な混乱が例外ではなく常態となっている時代には、企業が国家レベルの思考を採用することは理にかなっている。
国家は常に不確実性に備えた計画を立ててきた。エネルギーや食料の備蓄を維持すること、貿易ルートを多様化すること、戦略的同盟を構築すること、地域的または壊滅的な災害に対する緊急時対応計画を持つことなどである。例えば、1970年代のエネルギー危機の際、米国は供給混乱から国を守るために戦略石油備蓄を創設した。より最近では、2011年の福島原子力災害の後、日本はエネルギー備蓄を見直し、投資し、多様化した。
残念ながら、多くの企業リーダーは、何よりもコストの最適化に焦点を当てているため、混乱に備えた計画を立てていない。在庫管理は最小限に抑えられ、生産は人件費と運営コストが最も安い場所に移され、税制が最適化される。このアプローチでは、長期的なレジリエンスを開発する余地がほとんど、あるいは全くない。
ビジネスが国家戦略から学べること
企業は、戦略的思考の面で国家のようになることができるし、そうすべきである。以下は考慮すべき点である。
サプライチェーンの多様化
評価すべきビジネスの最も重要な側面の1つは、サプライチェーンである。これは、単一のサプライヤー（デジタルを含む）または地域に依存するリスクを理解することを意味する。短期的にはコストを削減できるかもしれないが、長期的な脆弱性を生み出す可能性がある。サプライヤーがどこに位置しているかを確認し、サプライヤーのベンダーを監査して隠れたリスクを見つけ、企業が依存する可能性のあるサプライヤーの障害によってリスクが発生する可能性のあるデジタルサプライチェーンを見直すことが不可欠である。
サービス提供企業は物理的な在庫を持たないが、単一のベンダーに依存することは運営上の危機を生み出す可能性がある。例えば、サイバーセキュリティ企業CrowdStrikeが2024年に障害を経験した際、企業に54億ドル以上のコストがかかった。代わりに、サービス企業は、運営インフラとそのリスクを複数のプロバイダーに分散させ、冗長な決済処理システムを利用し、重要な企業データと連絡先のオフラインバックアップを保存することを検討すべきである。
在庫戦略の再考
ジャストインタイム在庫は依然として重要だが、バッファーと冗長性の計画を持つことが不可欠である。少量の戦略的在庫は、遅延と運営上の混乱または停止の違いを意味する可能性がある。
一律の備蓄を行うのではなく、企業は迅速に交換することが最も困難な製品、リソース、またはサービスに注目し、混乱が発生した場合に引き継ぐことができる二次チャネルを決定すべきである。関連して、混乱が発生する可能性が最も高いシナリオ（例：関税、輸送ルートの変更、サプライヤーの破綻）をマッピングし、計画と在庫バッファーを作成することが重要である。
地政学的認識の構築
国家主導および犯罪的なサイバー攻撃は、あらゆる規模の企業に影響を与える。したがって、すべてのリーダーは、財務およびサイバーセキュリティのリスクを継続的に監視する必要がある。継続性を確保するために、企業は継続的なサイバーセキュリティリスク評価を実施し、すべてのCRMおよび財務システムで多要素認証を確保し、グローバルな地政学的シナリオを四半期ごとの売上および財務予測に統合すべきである。
グローバリゼーションは進化しており、終わっていない
あらゆる企業に影響を与える可能性のある重大な混乱は、事前警告をほとんど与えない。政治的危機や急激な景気後退は、非常に脆弱で相互接続された世界では、ある日から次の日へと起こる可能性がある。国家はこの現実を認識しており、それに備えている。地政学的な出来事が市場をますます形作る中、企業が同様の考え方を受け入れることが不可欠である。
