The Chairman Groupの創業パートナー、アダム・コフィー。ベストセラー『The Private Equity Playbook』の著者。
どの業界にいようとも、あなたがソロプレナー（特にコーチ、コンサルタント、あるいはその他のサービス提供者）であるなら、あなたが実際に売っているものは自分の時間である。
ただし周知のとおり、時間は有限の資源だ。いずれキャパシティの上限に達する。そのとき、売上を伸ばす力が影響を受けるだけでなく、燃え尽きる可能性も高まる。
私はコーチとしての仕事でこれを経験してきた。現在、70人超の起業家・創業者と、約12社のプライベートエクイティファーム（複数社を抱えるところもある）と取り組んでいる。任意の時点で、私はおよそ100社と関わっていることになる。確かにやりがいのある仕事だが、私はキャパシティの限界に近づいており、息切れしつつある。
だからこそ約1年前、私は自分に重要な問いを投げかけ始めた。燃え尽きを避けながら、どうすれば自分の時間をより効果的に、そしてより収益性高く活用できるのか。もしあなたにも心当たりがあるなら、私が見つけた答えは役に立つかもしれない。
深掘りする
この問いをコーチングの現場で解きほぐし始めたとき、最初に行ったのは、日々自分がどんなタスクをこなしているかを特定することだった。目的はシンプルだ。定常的な活動のうち、どれが最も時間を占めているのかを突き止める。
そこでわかったことは興味深かった。前提として、私のコーチング契約は3つの要素で成り立っている。教育、戦略立案、戦術的な実行である。それぞれを掘り下げていくと、私はコーチング業務の「教育」パートに多くの時間を費やしており、燃え尽きの多くもそこで起きていることがわかった。なぜかを考えるうちに、同じ概念をクライアントごとに何度も教えることは、反復的で、場合によっては退屈ですらあると気づいた。
この洞察は良い出発点になった。提供価値の「教育」部分の進め方を見直せれば、時間を捻出でき、燃え尽きを減らせ、そして（すぐにわかったことだが）パッシブな収入源も構築できると確信した。
あなた自身の仕事でも同じことができる。自分のモデルがどう設計されているかを注意深く見直してほしい。反復的で面倒な作業を多く行っている領域、燃え尽きが起きている箇所を特定するのだ。そこには改善の機会がある。
モデルを更新する
変更すべき点を特定したら、次はモデルの更新だ。方法はもちろん事業によって異なるが、私が行った例を挙げたい。そうすれば、自分の提供内容をどう調整できるかが見えてくるはずだ。
実務の「教育」部分を再考するなかで、私は大きな機会を逃していたことに気づいた。多くのコーチやコンサルタントはオンライン講座を提供している。オンライン講座はパッシブな収入源を生むだけでなく、クライアントごとに反復作業に費やす時間を減らすことにもつながる。
私は長年にわたりMBA学生向けのゲスト講義や、ビジネスリーダー向けのセミナーを作成してきた。そこで、自分の「教育」コンポーネント全体を網羅するオンライン講座を作ることにした。これを私と一緒に取り組むための入口にすれば、クライアントは開始に必要な情報を確実に得られる一方で、私が一人ひとりを直接教育する必要はなくなる。講座を単体の形式で提供することで、私のコーチングプログラムの一部に、より幅広い層がアクセスできるようにもなる。そして私は、自分の時間と知識に見合う形で適切に報酬を得られる。
ボリュームを増やす方法を探す
時間を捻出しつつパッシブな収入源を作る方法が見つかったら、さらに一歩踏み込み、新しい提供内容でリーチできるクライアント数（ボリューム）を増やす方法を探すことを勧めたい。
私は講座の提供において、「ティアリング」の力を活用することでそれを実現した。私は講座を3つのレベルで提供している。「good」では講座のみにアクセスできる。「better」では講座に加え、スライドとワークシートを含むガイドブックが付く。さらに私の4冊の著書それぞれのサイン本も手に入る。「best」には、前の2つのレベルのすべてに加え、私とのライブのチェックインが含まれ、教材について議論し、どんな質問にも答える。
ティアリングを最大限に活かすには、自分の提供内容で異なる価値の段階をどう作れるかを考えてほしい。3つの異なるティアを開発し、それぞれの価値に見合う価格を設定するのだ。
ウィンウィンをつくる
ここまで述べたような提供内容を作るには時間がかかる。しかしそれは、ソロプレナーが直面する最大の課題のうち2つ、すなわち「時間を捻出すること」と「燃え尽きリスクを減らすこと」の解決に役立つ。
ソロプレナーである私たちの多くは、実際に働いているときにしか収入を得られない。これは休暇を取りにくくしたり、病気のときに気兼ねなく休めない状況を招いたりする。継続的にあなたの稼働を必要としない提供内容を構築すれば、クライアントの前にいるかどうかにかかわらず収入を得られる。
利点はそれだけではない。あなたの即時の立ち会いを必要としない提供内容を作れば、クライアントがあなたのサービスの恩恵を受けやすくなる。さらに提供内容をティアリングすれば、そうでなければ届かなかったであろう人々にもサービスを届けられる。関係者全員にとって真のウィンウィンである。
結局のところ、いまキャパシティの上限に近づいているかどうかにかかわらず、成長したいのであれば、いずれ上限に達するのが現実だ。ならば、収益を伸ばし続けられるよう、自分の時間をよりよく活用する方法をいまから考え始めてはどうか。結局のところ、私たちの時間は有限である。それを最大化する方法を見つけることは、ソロプレナーとしての人生をより収益性高く、そしてより楽しいものにしてくれる。
