リーダー会議で全員が一致することは、勝利のように感じられる。しかし最良のアイデアは、徹底した分析と「もしも」のシナリオをめぐる議論から生まれる。これを実現する唯一の方法は、アイデアと前進の道筋を戦略的に問い直すことだ。ここでは、すべてのリーダー会議に戦略的挑戦者が同席すべき3つの理由を紹介する。
戦略的に問い直すことで、議論の前提が整う
多くのビジネス会議では、緊張感が高まりやすい。自分の仕事に情熱を注ぐリーダーほど、内外から成功へのプレッシャーを受ける。だが、そのプレッシャーは過度に増幅され、現実をゆがめることがある。リーダー会議に戦略的挑戦者がいれば、フィードバックを提供し、議論を地に足の着いたものにできる。戦略的挑戦者は、ほとんどの意思決定が生死を分ける事態ではないことを参加者に思い出させる。このタイプのリーダーは、前進の道筋を定めることで何が本当に影響を受けるのか、そして意図した目標が実現しなかった場合にどう対応するのかへと会話を戻す。前提とリスクを明確化することが、会議を「現実的に達成可能なこと」へと立ち返らせる。
戦略的挑戦者がいれば集団思考は減少する
集団思考とは、批判的な意思決定よりも全会一致、調和、同調を優先してしまう心理現象で、よく起こる。さらにはDNAに組み込まれている可能性すらある。合意に至ること自体はあり得るが、何かが外れていると感じていながら黙って同意するのは誤りだ。深い思考よりも足並みをそろえることを優先する「イエス文化」は、創造性とイノベーションを阻む。会議に戦略的挑戦者がいれば、代替案や別の前進ルートを提示することで集団思考に歯止めをかけられる。異議を唱えることは、その場では攻撃的に見える場合もある。しかしプロフェッショナルかつ敬意をもって行えば、より開かれた対話と包摂的な環境を促す。1人が声を上げることで、他の人も声を上げやすくなる。人員計画プラットフォームのVisierによる調査では、フィードバックを伝えることに抵抗なく臨める従業員は47%にとどまった。効果的な会議は、誰もが自分の意見を述べ、それが尊重される土台の上に成り立つ。
リーダー会議にはミッションへ立ち返るための戦略的挑戦者が必要だ
戦略的挑戦者は最終的に、あらゆる意思決定と前進の道筋を組織のミッションにつなげる存在である。戦略的なリーダー会議の焦点を、目の前の議題へ引き戻すことができる。敬意をもって議論の方向性を問い直すことは、参加者をミッションと「なぜ」へ立ち返らせる。リーダー会議は、細部に埋没するか、あるいはロジスティクスや実行面を欠いたまま戦略論に傾くかのどちらかになりやすい。ある論点に挑戦することで、会議を重要なテーマへと軌道修正できる。会議と組織のミッションに再接続することは、エゴに駆動された意思決定を避けることにもつながる。提案された解決策に敬意をもって異議を唱える参加者は、会社に価値をもたらす。
戦略的挑戦者は、リーダー会議の焦点を守り、別の視点を促し、議論を現実に根差したものにする。多くの従業員は他者に異議を唱えることをリスクだと感じ、特にリーダーがいる集団の場では、声を上げることに恐れを抱きがちだ。だが、敬意をもって考えを問い直すことが、最良のアイデアを生み出す。リーダーは、事業の方向性を強化するためにも、会議の場で戦略的挑戦者を歓迎する必要がある。
