Anthropic（アンソロピック）が「AI流暢性指標」（AI Fluency Index）を新たに発表した。この指標から得られた中心的な知見は、AIの出力が見栄え良く仕上がるほど、人はそれを疑わなくなるということだ。AI流暢性指標は、人々がAIをどう使っているかだけでなく、どれだけ上手く使いこなしているかを大規模に測定しようとした初の試みとなっている。
同社の研究者たちは、2026年1月のある1週間にClaude AI上で行われた9830件の会話を分析し、効果的な人間とAIの協働を示す11の具体的な行動を追跡した。その結果は、私たち全員にAI リテラシー（AIを適切に活用する能力）について再考を促すものであった。
研究者たちが用いた分析フレームワークは、リック・ダカン教授とジョセフ・フェラー教授がAnthropicと共同で開発したものである。追跡された行動には、目標の明確化、良いアウトプットの具体例の提示、AIの推論に対する疑問の提起などが含まれている。
ほとんどのユーザーはすでに反復的にやり取りしている
最も多く見られた行動は、反復と改善だった。会話の85.7％において、ユーザーは最初の回答をそのまま受け入れるのではなく、前のやり取りを踏まえてさらに発展させていた。これは、大多数の人がAIを自動販売機のように「プロンプト（指示文）を入力して出てきたものをそのまま受け取る」ものとして扱っているのではなく、人間と機械の協働による進行中の作業として捉えていることを意味する。
AIに対して異議を唱える人ほど、より良い結果を得られる
反復を行った会話では、そうでない会話と比べて、本指標が追跡する他の流暢性行動（AIを効果的に使いこなしていることを示す行動パターン）の発生率がおよそ2倍であった。反復を行ったユーザーは、Claudeの推論に疑問を呈する可能性が5.6倍、欠落しているコンテンツを指摘する可能性が4倍高かった。AIに対して異議を唱える人ほど、より良い結果を得られるということである。
