2026年のリーダーシップは、ほんの数年前とは様変わりしている。テクノロジーの急速な進歩、とりわけ基幹業務全般へのAI活用の広がりが、企業の競争方法や意思決定のあり方を根本から変えつつある。同時に、顧客の期待の変化、経済の不確実性、グローバルな圧力が、経営陣に組織構造の見直しと、トップに本当に必要なスキルの再考を迫っている。
戦略、テクノロジー、人材がより密接に絡み合うなか、Cスイート(経営幹部層)の従来の役割と境界線は変化しつつある。以下では、Forbes Business Councilのメンバーが、2026年以降にCスイートがどのように進化していくと見ているか、そして将来の成功に不可欠になると考えるエグゼクティブ職について共有する。
1. 機能別サイロから全社的アカウンタビリティへ
2026年、Cスイートでは機能優先のリーダーシップから真の全社的アカウンタビリティへのシフトが見られるだろう。未来に備えた組織には、戦略、オペレーション、テクノロジー、カルチャーを共通の成果に向けて整合させる経営幹部が必要だ。データ、人材、資本が自由に流れる「スーパーフルイド・エンタープライズ」を運営することで、適応型ネットワーク、AI主導の実行、持続的な顧客中心の成長が可能になる。-ロバート・ホルストン(EY)
2. 人材と実行力の重視
Cスイートは人材と実行力をより重視する方向に進化すると見ている。成功は、適切なリーダーを配置し、変化の中でもチームの足並みを揃え続けることにかかっている。人材、カルチャー、能力開発に特化したシニアポジションの重要性が増している。強いチームは偶然には生まれない。持続的なパフォーマンスは、明確な意図を持ってリーダーを育成することにかかっている。-デビッド・ブルックス・ホルスタイン(LifeCare Properties, LLC/ Comvest Properties, LLC)
3. スマートなリスクテイクの奨励
2026年以降、最も強力なCスイートのリーダーシップチームは、好奇心を奨励し、アイデアを素早く検証し、学習を優先事項として扱うだろう。問われるのは「これは安全か?」ではなく、「これはスマートなリスクか、そして何を学べるか?」だ。新興テクノロジーを日常のワークフローに落とし込み、明確な倫理的ガードレールを設定し、チームが恐れなく適応できる心理的安全性を構築するリーダーが、次の時代を定義する。-ジェームズ・グッドナウ(Fennemore Craig)
4. AIとデータリーダーシップの台頭
AIの可能性と脅威がCスイートのリーダーシップを変革する。導入と生産性向上に注力するチーフAIオフィサーに加え、リスク、ガバナンス、シャドーAIを管理するチーフAIセキュリティオフィサーの登場が予想される。チーフデータオフィサーの役割も、アナリティクスではなくデータ主権のために復活するだろう。規制当局や地政学がデータ主権を左右するなら、それは取締役会レベルの課題であり、専任のリーダーシップを要する。-ケリー・アフジャ(Versa)
5. エンドツーエンドの成果を担う
Cスイートにおける最大のシフトは、成長、プロダクト、信頼の交差点に立つリーダーへの移行だ。肩書きよりもアカウンタビリティが重要になる。未来の経営幹部は、特に収益、顧客体験、パートナーシップが交わる領域で、エンドツーエンドの成果を担うことになる。成長と信頼はもはや別物ではない。-カロリーナ・パラダス(ShopBack Inc.)
6. 測定可能な実行が新たな基準となる
2026年以降、Cスイートは肩書きではなく測定可能な実行力で評価されるようになる。企業が自動化と統合を進めるなか、要となるのは「システム」を担うリーダーだ。そこには、クリーンなデータ、連携したツール、チーム間のシームレスな引き継ぎが含まれる。採用では、ROIとガバナンスを担うチーフAIオフィサーやチーフオートメーションオフィサー、そして収益のスケーラビリティ、予測可能性、スピードを維持するチーフインテグレーションオフィサーやRevOpsリーダーが必須ポジションとなるだろう。-マーク・ショウ(World Wide Land Transfer, Inc.)
7. 自己認識がCスイートの必須条件に
Cスイートのリーダーは、もはや力任せに仕事を片付けることはできない。自己認識(またはその欠如)が重要なのだ。自分の盲点を無視すれば、組織全体に広範かつ悪影響を及ぼす。認識力は重要なパフォーマンス指標である。そして、Cスイートの同僚たちもトップリーダーにこれを期待するようになっている。自分の中で向き合っていないものは、組織システムの中でコストとなる。その向き合っていない影響のマージンは、2026年にはもはや許容されない。-ジル・マコーリー
8. Cスイートが効率性を担う時代
Cスイートは効率性を自ら担わなければならなくなる。かつて効率性は、Cスイートのリーダーが認識はしていても影響を与えていなかった、ミドルマネジメントの「問題」だった。AIであれ、より良いプロセスであれ、Cスイートは改善に対する責任を負うことになる。資金が潤沢に流れているときにバズワードを振りかざすのは簡単だ。トップに立つ真のリーダーは、自ら手を汚す覚悟が必要になる。-カール・ホールデン(Zellus Marketing)
9. 未来志向の経営幹部職の台頭
テクノロジーとAIが急速に進化し続けるなか、Cスイートはより未来志向の役職を含むように進化するだろう。チーフイノベーションオフィサー、チーフAIオフィサー、チーフストラテジーオフィサーといった役職が、企業を変化の先に立たせ続けるうえで不可欠となる。これらのリーダーが戦略的方向性を定めることで、実行は明確さと目的をもって後に続く。-アディ・クレビット(Business Success Consulting Group)
10. 労働力へのAI統合
ツールというより人間のように振る舞うエージェント型AIボットの台頭は、AIの管轄がHR機能の拡大を促す可能性を意味する。登場するのは、チーフリソースオフィサーという新たなCスイートの役職だ。AIと労働力の統合、AIの倫理的かつ効果的な活用、そして代替ではなく拡張を奨励するカルチャーを推進する役割を担う。-ジャスティン・トビン(Gather)
11. 人間中心のリーダーシップを高める
AIの台頭に対し、世界がより人間らしさを求めるなか、Cスイートはソフトスキルへとシフトすると予想される。オペレーション効率のバックグラウンドを持つ人材は引き続き見られるだろうが、人類学、カルチャー、心理学に深い専門知識を持つ同僚とペアを組むことになる。本物の人間らしさを持つブランドが際立つ。その約束を実現するために必要なスキルに注目すべきだ。-クリスチャン・デイビス(FCSD)(Bergmeyer)
12. 戦略的フォースマルチプライヤーとしてのチーフオブスタッフ
チーフオブスタッフは、特にCEOのフォースマルチプライヤー(力の増幅装置)として、Cスイートに不可欠な役職になりつつある。組織がより複雑化するなか、この役職は戦略と実行を整合させ、意思決定を加速し、優先事項がチーム全体で成果につながることを確実にする。-ミシェル・バーニエ(Liberty Ventures)
13. ディスラプションの先手対応
Cスイートは、先を見通せるリーダーへとシフトしている。例えばヘルスケア業界では、サプライチェーンが患者ケア、利益率、リスクに直結するようになったため、チーフサプライチェーンオフィサーの存在感が高まっている。組織がディスラプションへの対応ではなく予防を目指すなか、この役職はサプライヤー、財務、臨床チーム、サイバーリーダーをつなぐ重要なコネクターとなりつつある。-ティナ・バタンカ・マーフィー(GHX)
14. オペレーターから組織アーキテクトへ
Cスイートはオペレーターからアーキテクトへと進化している。機能を監督するだけでなく、システム、カルチャー、適応力を設計するリーダーを想像してほしい。チーフエクスペリエンスオフィサーやAI・データ戦略リーダーといった役職が必須となるだろう。競争優位性は今や、人材、意思決定、居住者体験をいかにインテリジェントにスケールさせるかにかかっているからだ。-メラニー・フレンチ(RR Living)
15. マトリクス型リーダーシップ構造の採用
Cスイートは、より迅速な意思決定とより良いコラボレーションのために、階層型の管理構造からマトリクス型構造へと進化している。今日のCスイートには、迅速に意思決定を下す能力が求められる。新たに登場している経営幹部の役職は、AIなどのテクノロジーを活用してプロセスを自動化する機会を探るチーフオートメーションエグゼクティブだ。-ショーン・ピアース(MCI USA)
16. 機動力が高く、学際的なリーダーシップ
Cスイートのリーダーには、思考と意思決定において極めて高い機動力が必要だ。また、多様なスキルセット、グローバルな視野、幅広い経験も求められる。ビジネスの交戦規定は国内外で急速に変化しているため、学際的なスキルと経験を多く持つほど、この非常に不確実で変化の激しい時代において、より効果的になれる。-フランシス・ウェスト(FrancesWest&Co)



