外部からの承認よりも内的基準を重視するこの転換は、組織科学によっても裏づけられている。ハーバード・ビジネス・スクールのエイミー・エドモンドソンによる心理的安全性の研究は、卓越したチームが成果目標（performance goals）よりも学習目標（learning goals）を優先するリーダーのもとで成長することを示唆している。
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グーのようなリーダーが、銀メダルや複雑なプロジェクトを「順位の失敗」ではなく「実行の勝利」として位置づけると、レジリエンスの文化が育つ。自身のパフォーマンスを「十分以上」と宣言することで、彼女はプロセスの誠実さこそが究極の指標だとする思考様式を体現している。これは、Googleのプロジェクト・アリストテレスが高パフォーマンスチームの最重要予測因子として特定したものとも同じだ。すなわち、評価を恐れずにリスクを取り、異なる道筋を口にできる能力である。
こうしてグーは、成功するリーダーシップのフレームワークを提示した。
1. 「専門特化の罠」を退ける
従来のリーダーシップ論は、狭い領域での専門特化を良しとしてきた。グーはそれを打ち破った。五輪金メダリストであると同時に、ルイ・ヴィトンのファッションアイコンとしても卓越することで、多様な関心は競争優位になり得ることを証明している。
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企業の文脈では、これは統合的思考（integrative thinking）に置き換えられる。つまり、異なる業界の知恵を引き出し、1つの問題を解く能力である。
- 狭い熟達だけでなく、パターン認識と統合を評価する。マーケティング、オペレーション、テクノロジー、カルチャーを横断して点を結べるリーダーを登用すべきだ
- 重要な意思決定に直面したら、「成長を最適化するならどう見えるか。ブランド価値を最適化するなら。レジリエンスを最適化するなら」と問い、それぞれの道筋の最強要素を1つの一貫した戦略に統合する
- 単一のKPIを超える。売上とリテンション、イノベーションと安定、スピードと品質のバランスを取る。複雑な指標は複雑な思考を要する
