リーナ・クラー氏は、受賞歴のあるカナダの起業家であり、著作家、グローバル人事コンサルタントである。Agilis Executive Consulting。
起業家精神とは創造的なエネルギーであり、哲学であり、アイデアである。しかし、それは必ずしも孤独な旅である必要はない。企業のオーナーであり経営者として、あなたのリーダーシップスタイルと起業家マインドセットが、企業の収益に貢献できるチームメンバーの採用を導く。
あなたが選ぶチームは、事業の成長段階ごとの成功に不可欠である。
起業家は、ウェブサイトやコンテンツ開発、会計、法務、人材配置、エグゼクティブアシスタント、マーケティング、テクノロジーとAI、ソーシャルメディアなど、企業のあらゆる業務要件においてサポートを必要とする。優れたチームを形成することで、スタッフが互いの経験と強みを活用し、弱点や盲点を補い合うコラボレーションが可能になる。チームは、あなたのビジネスを次の段階へと効果的に立ち上げ、前進させ、拡大させるための経験と訓練を積んでいる必要がある。
あなたのビジネスがスケールアップや拡大の準備が整ったとき、チームは視点を提供し、堅固な戦略計画の策定を支援し、それを実行する。ビジネスの成功に対するこの集団的なコミットメントを勝ち取るには、リーダーとしてチームメンバーとの関係を構築し、彼らへのコミットメントを果たさなければならない。
チームに必要な才能とスキルセットは、ビジネスの段階によって異なる。各段階を見ていこう。
スタートアップまたはリブランディング
ビジネスの立ち上げやリブランディングは、以下の主要な社内業務を開発し、活性化することで達成される。
• ウェブサイト開発
• ブランディングとテクノロジー
• 営業とマーケティング
• 事業運営
• 法令順守
• 人事
• 会計と給与
• ソーシャルメディア
これらの業務は、成功するビジネスの基盤を構築し、顧客を引き付けるための信頼性を確立するのに役立つ。
この段階でチームを構築するには、戦略的な人材マネジメントプロセスが必要である。あなたのビジョンと価値提案に合致したチームメンバーを確実に採用するため、以下のステップを含むプロセスが求められる。
1. 企業を拡大へと導くために必要なあらゆる業務を網羅する組織の役割を設計する。
2. 知識、スキル、能力だけでなく、経験や個人ブランディングの基準を明確にした役割記述書を作成し、人々が創造性と推進力をチームにもたらせるようにする。
3. 将来を見据えて採用し、少なくとも今後5年間で組織がどのように成長すると考えているかを共有する。この予測は、安定性と将来志向の企業とともに成長したいと考える応募者に、安定性とコミットメントを提供する。
4. 面接では、適性と、組織のブランドを補完する独自のスキルを前面に出したいという意欲を探る。チームの創造性は、ビジネスを成長させ、スタートアップの初期段階を超えた拡大のための将来目標の達成を支援する。優れたリーダーは、他者の視点やアイデアが自身の成功にとっていかに重要かを理解している。
スタートアップの初期段階で必要な才能とスキルを持つチームを構築することで、有意義な関係を築き、ビジネスの成長とスケールアップへの継続的なコミットメントを育むことができる。
スケールアップ
ビジネスのスケールアップは、以下を活性化することで、大幅なコストをかけずに収益を増やすことで達成される。
• ブランドアイデンティティ
• 企業文化
• 中核的価値観
• 戦略計画
• 顧客獲得
• 事業開発
• チーム開発
• 財務と業務
• トレーニングとテクノロジーのデジタル化
これらの機能は、成功するビジネス運営の確立された基盤の上に構築され、ビジネスが収益性を拡大し続け、サービスや製品を成長させるのに役立つ。信頼性がすでに確立され、システムが整っているこのスケールアップ段階では、既存および新規の顧客に新製品やプログラムを導入し、戦略的にビジネスを成長させることができる。
ビジネスをスケールアップする際には、ビジネスの立ち上げを支援してきたチームメンバーに頼ることになる。この段階でビジネスをより多く行うために、既存のビジネス機能のどれが能力を増強できるか、また経済的混乱やグローバルな影響を乗り越えて企業の収益性を確保するためにどのシステムが持続するかを判断するには、チームからの洞察とフィードバックが必要である。
海外展開
海外市場へのビジネス展開は、以下の主要戦略を統合することで、新しい国でのプレゼンスを確立することで達成される。
• ベンチャーキャピタルと投資家
• 法令順守
• ブランドアイデンティティの統合
• 製品の多様化
• グローバルコラボレーション
• 顧客開発
• 文化統合
• 人材戦略
• リーダーシップ開発
• 収益と収益性のマッピング
• テクノロジーとAI
これらの戦略は、すでに確立された成功するビジネスの基盤の上に実行されるよう構築されており、あなたと企業のブランドが現在および新規の顧客と同一化するのに役立つ。ビジネスのこの段階では、製品、サービス、ブランドがターゲットオーディエンスに評価され理解され、一貫して付加価値サービスを提供している場合、新しい場所、都市、国への拡大はほぼ避けられない。チームはこの拡大を支援する上で重要な役割を果たし、あなたのリーダーシップは、拡大する各国の市場と文化を学び理解することについて、あなたに責任を持たせる必要がある。
ビジネスの各段階で収益性を構築することは、よく練られたビジョン、チーム、戦略、事業計画があれば達成可能である。ビジネスとそのブランドアイデンティティの立ち上げ、リブランディング、スケールアップ、拡大には、時間、忍耐、確立された戦略的事業計画、そして何よりも、チーム、仕事、ブランドへの強い信念が必要である。ビジョンを通じてチームを導くことができれば、どこでもビジネスを成長させることができる。ビジョンの実現を支援する彼らのコミットメントとパートナーシップを大切にし、そして前進する成功を拡大するために、ビジネスに一緒に取り組むことにコミットしよう。
