リーダーは野心的だ。起業家は物事を成し遂げる。ビジネス界のエリートは、地球上で最も優れた実績を持ち、装備され、経験豊富な人々の1人だ。しかし、私がコンサルティングに携わってきた長年の経験の中で、最高のリーダーでさえほとんど対処していない盲点が1つある。それはコーチングだ。
コーチングは、非常に多くの分野で認識されているライフラインだ。俳優、ミュージシャン、アスリートにとって、コーチはしばしば成功の鍵と見なされている。彼らは人々の最高の力を引き出す秘訣なのだ。
しかし、ビジネスに関しては、コーチングはリーダーのレーダーに映らないことが多い。なぜコーチングがこれほど頻繁に見過ごされるのか、そしてなぜそれが持続的な成功のための欠けている要素になり得るのかを掘り下げてみよう。
経営幹部の燃え尽き症候群との戦い
LHHによる最近の報告書（Staffing Industry Analysis経由）によると、2024年にリーダーの56％が燃え尽き症候群に陥った。この数字は1年間で4％上昇した。
経営幹部は十分な休息なしに働いている。彼らはストレスを抱えている。その結果、企業はトップの人材を恐ろしいペースで失っている（同年、組織の43％がリーダーシップの半分を失った）。
経営幹部は燃え尽き症候群との戦いに負けている。あらゆる業界のリーダーがもがいているのをコンサルティングし、観察してきた中で、私はそれを1つの重要な欠けている要素に結びつけてきた。それはコーチングだ。もしあなたがリーダーで、プロのコーチについて考えていないなら、今こそ始める時かもしれない。その理由を説明しよう。
持続的成功のための欠けている要素
以前読んだスタンフォード大学経営大学院スタッフによる報告書では、尋ねられた際、CEOの100％がフィードバックを受け入れ、そのフィードバックに基づいて変更を加えることに前向きだと答えた。同時に、彼らの約66％は、自社外からコーチングやリーダーシップのアドバイスを受けたことがなかった。
この乖離こそが、そのデータが公表されてから10年経った今でも、ビジネスのトップ層でメンタルヘルスの危機に直面している理由だと私は考えている。コーチングは、お金を稼ぐのが上手くなる方法以上のものだ。より強いビジネスを構築するだけではない。
それはリーダーが、プレッシャーの下でもバランスを保ち、成功する方法を学ぶのを助ける。コーチの役割を担う人がいない場合、説明責任が欠如する。このメンタル面での説明責任の欠如が、メンタルヘルスの危機に寄与している。
リーダーは、船を安定させるのを助けてくれる人がいないまま、ワーカホリズムや24時間365日のリモートワークといった学習された行動に突進している。さらに悪いことに、現代の文化は、事実上オーバードライブ、圧倒、そして最終的には燃え尽き症候群を保証する形で生産性を説いている。
恐ろしいのは、成功を収めた後でさえ、起業家や意欲的なリーダーが適応に苦労し続ける可能性があることだ。私はコーチのマイク・ブラウン氏（彼自身、起業家の燃え尽き症候群から回復しなければならなかった）が、ビジネスを構築することのドーパミンラッシュが出口戦略にも引き継がれる可能性があると指摘するのを聞いたことを覚えている。多くのリーダーが気づいていないのは、ビジネスの出口戦略はタイミングや評価額だけの問題ではなく、自分がプレイしてきたゲームが突然終わったときに、自分がどうなるかという問題だということだ。
ブラウン氏の長年のビジネス出口戦略コンサルティングの中で、彼はお金との不健全な関係（およびそれに関する心理）が、無謀な出口後の投資につながる可能性があることを見てきた。それは、たとえ莫大な個人的・財務的リスクを伴うとしても、自我を満たし、再びそのスリルを感じる方法として、リーダーを過大なリターンの追求に駆り立てる。
だからこそ、リーダーとして最高になるために戦うだけでは不十分なのだ。あなたの人生に語りかけることができる第三者の声が必要だ。それがコーチであれ、メンターであれ、高リスクの意思決定の重みを理解する信頼できるマスターマインドグループであれ。しかし、それを助けるコーチを雇いたいなら、視点の転換から始めなければならない。
ビジネスにおけるコーチングへの視点の転換
コーチングは成功の欠如の兆候ではない。それは、自分自身から最高のものを引き出すにはチームワークが必要だという認識だ。プロのアスリートは、自分に欠けている重要な栄養と運動の洞察を得るためにコーチを利用する。俳優は重要な第三者のフィードバックを監督に求める。ミュージシャンには、最高のクレッシェンドへと導く教師、メンター、指揮者がいる。
これらの形態のサポートは、始まりの時だけにあるわけではない。最高のプロフェッショナルは、キャリアを通じてそれらを維持する。
同様に、ビジネスリーダーや起業家は、より生産的になるだけでなく、メンタルの強さを向上させるのに役立つコーチングのライフラインを設定する必要がある。適切なサポートは、継続的なインプットを受け取ることができるバランスの取れた個人になるのを助けることができる。そして、そのインプットを使って学び、成長し、財務的なものを超えて深い個人的な充足感へと至る、真の成功を達成することができる。
では、今日あなたへの質問は、燃え尽き症候群がカウンセリングに駆り立てる前にコーチングを求めているか、ということだ。否定的な結果が現れたときに反応的になることを避けるために、肯定的なフィードバックで積極的に行動しているか。
あなたには選択肢がある。ビジネスを立ち上げている、またはキャリアの初期段階にいる場合は、メンタルヘルス戦略の一環として信頼できる個人的な相談相手を見つけよう。コーチ志向のリーダーによって書かれた本を読もう。成功の出口側にいる場合は、マスターマインドグループに参加するか、以前あなたの状況にいたことがあり、重要な瞬間にあなたの人生に知恵を語ることができるメンターを見つけよう。
何をするにしても、ほとんどの経営幹部の道をたどって何もしないことだけは避けよう。あなたはそれには優れすぎている。あなたは職場で目立つのは、より大きく考えるからだ。あなたは一歩先を行っている。その利点を使って、メンタルヘルスをサポートし、燃え尽き症候群を避け、コーチングをあなたの成功のすべてを価値あるものにする秘訣として活用しよう。
