リチャード・ハフマン氏は、幼児教育のフランチャイズリーダーであるCelebree Schoolの創業者兼CEOである。
リーダーシップにおいては、常に先を見据える緊急性がある。より大きな目標を設定し、新しい市場に参入し、より速くイノベーションを起こし、めったに減速しない世界に歩調を合わせることだ。しかし、企業を構築し、起業家を支援し、拡大を通じてチームを導いてきた30年間で、私は最も効果的な計画は過去の正直な評価に根ざしていることを学んだ。
振り返ることは過去を再訪することではない。それは、その年を形作った要因を理解し、その洞察を次に来るものを導くために使用することである。
ここでは、最も賢明な2026年の成長戦略が思慮深い振り返りから始まる3つの理由と、リーダーがそのプロセスを使用して明確性、一体感、推進力を構築する方法を紹介する。
1. 振り返りは成功の真の推進力を明らかにする
急成長する組織では、勢いが意味を曖昧にする可能性がある。トップラインの結果は好調に見えるかもしれないが、根底にある推進力を理解しない限り、意味のない勢いにリソースを注ぎ込み、最終的に軌道を決定するシステム、人材、プロセスを無視するリスクがある。
毎年12月、私はチームと座り、シンプルな質問をする。今年の勝利を真に促進したものは何か、対して単にノイズを生み出したものは何か? 答えが私たちを驚かせることがいかに多いかは驚くべきことだ。
時には、最も影響力のある変化は運営上のものである。地域リーダーシップの一貫性、より良いトレーニングシステム、またはより緊密なコミュニケーションだ。他の時には、成長はミッションと文化への再コミットメントから来る。そして時折、私たちが問題だと思っていたものが、より深い機会のシグナルであることが判明する。
リーダーが分析する時間を取ると、彼らは真実に基づいた戦略で新年に入る。単なる勢いではない。そして、明確性がリーダーシップにおける最も希少なリソースの1つである時代において、それは重要である。
2. 振り返りは持続可能な成長に必要な焦点を生み出す
あらゆる組織、特に急速に拡大している組織にとって、最大のリスクの1つは、一度に多くのことをやろうとすることである。野心は重要だが、抑制されない野心は焦点を分散させる。
規律ある年末の振り返りは、リーダーに分野を絞り込むことを強制する。少し時間を取って振り返り、自問してほしい。
• どのイニシアチブがミッションを有意義に前進させたか?
• どれが紙の上では良く見えたが、成果を上げなかったか?
• チームはどこで摩擦を感じたか?
• 私たちはどこで基準、文化、または目的から逸脱したか?
振り返りはフィルターになる。リーダーが「はい」と言うのと同じくらい自信を持って「いいえ」と言うのを助けるものだ。フランチャイズシステムにとって、このプロセスは、最高品質の製品またはサービスとコミュニティ主導の成長を提供するという根本的なコミットメントを維持するために極めて重要である。新しい市場に拡大し、フランチャイズネットワークを強化する際、振り返りはあなたのブランドをユニークにするものに根ざし続けることを可能にする。偉大な成長は、より多くのことをすることから来るのではない。それは、意図を持って正しいことをすることから来る。
3. 最も強力な計画は、スピードではなく教訓に基づいて構築される
外部からの圧力、経済的不確実性、変化する消費者の期待、新しいテクノロジー、労働力のダイナミクス、そしてイノベーションへの絶え間ない要求には事欠かない。しかし、成功するリーダーは、不確実性を追い越そうとして新年に突入することはない。彼らは準備をして歩み入る。
過去1年間の徹底的なレビューは、戦略を知らせる以上のことをする。それはレジリエンスを強化する。それはリーダーが以下を認識するのを助ける。
• トレンドと気を散らすものの違い
• どのリスクが構造的対一時的か
• 拡大する前にチームがどこでサポートを必要としているか
• 顧客が本当にあなたに何を伝えているか
• 成長がそれらを複合化する前に、どこで運営上の亀裂に対処する必要があるか
急速な成長は、自己認識の上に構築された場合にのみ持続可能になる。そしてそれは、正直さ、謙虚さ、規律を持って振り返ることから来る。
リーダーが年末の振り返りを2026年の成長優位性に変える方法
振り返りを戦略に変えるには、チェックリスト以上のものが必要である。それには意図が必要だ。最も価値のある洞察は、リーダーが正直な会話と思慮深い評価のための適切な環境を作り出すときに、しばしば表面化する。
1つの強力な実践は、チームを集めて「教訓サミット」を開くことである。それは指標をレビューする会議ではない。それは耳を傾ける空間である。あなたが人々に今年何が際立っていたか、どこで苦労したか、何を誇りに思っているかを尋ねると、パターンはすぐに明らかになる。データだけでは捉えられないテーマが見え始める。
そこから、リーダーは摩擦が現れた場所を調べなければならない。コミュニケーションのギャップ、運営上のボトルネック、または勢いを遅らせた顧客の痛点だ。これらに早期に対処することで、小さな亀裂が成長の障壁になるのを防ぐ。
振り返りはまた焦点を要求する。その年の教訓を理解したら、2026年に最も重要な少数の成長レバーに優先順位を絞り込む。すべてが優先事項である場合、何も優先事項ではない。
同様に重要なのは、進歩の背後にいる人々を認識することである。すべてのマイルストーンは、創造性とレジリエンスを示す個人によって推進された。振り返りは戦略的だが、それはまた人間的でもある。進歩を可能にしたチームを祝う。
最後に、この瞬間を使ってあなたのミッションと再接続する。組織が拡大のペースや外部の力の圧力に巻き込まれるのは簡単である。しかし、あなたのミッションは、成長を目的と一致させ続けるアンカーである。2026年について決定を下す際、あなたが学んだ教訓が、あなたの組織を定義する価値を希釈するのではなく、強化することを確認する。
リーダーが振り返りを一時停止ではなく準備として見るとき、彼らはより鋭い焦点、より強い一体感、そして彼らがどこにいたか、そして次にどこに向かっているかを理解することから来る自信を持って新年に入る。
