ハイルケ・ファーバー氏は、Growth Leaders NetworkのCEO兼コーチであり、受賞歴のある著書「Taming Your Crocodiles: Unlearn Fear & Become a True Leader」の著者である。
素晴らしい会話を思い浮かべてほしい。それはどのようなものだっただろうか。おそらく、つながり、安らぎ、喜び、信頼、思いやり、創造性、そして場合によっては集中力と効果性を感じたのではないだろうか。
そこにはフローがあった。会話のエネルギーが、川のようにあなたの中を流れていたかもしれない。あなたはそれに運ばれ、その中で舵を取り、それに貢献していた。
それは他者と歌うような感覚だったかもしれない。私たちは耳を傾け、歌い、注意を払い、調和する。部分の総和をはるかに超える美しさが生まれるのだ。
私たちの会話のうち、どれだけがこのフロー状態にあるだろうか。30年以上にわたってチームを観察してきた経験から、私はそれほど多くないと考えている。
フローが内側から始まる理由
どうすればよいのか。フローは美しい天気のようなものだと主張する人もいるかもしれない。現れれば素晴らしいが、現れないときには何もできない、と。
私は異なる結論に達した。私たちは常に自分自身の内側にフローを見出すことができ、それを会話へと広げることができる。何があってもだ。フローは自分自身から始まるのだ。
どういうことか。
あるエグゼクティブコーチ（スタンと呼ぼう）が、テクノロジー企業の上級リーダー（ジムと呼ぼう）と仕事をしていた。ジムは、チームメンバーの1人（ピーターと呼ぼう）のパフォーマンスについて非常に懸念していた。ジム：「ピーターは理解していない。生き残るためには、もっと適応力を高める必要がある」スタンはジムをコーチしようとした。「ピーターとの会話で、あなたは何か違うことができるだろうか」ジムは答えた。「私にできることは何もない」
スタンは、「私にできることは何もない」のような白黒思考を、立ち止まり、疑問を投げかけ、別の方法を見つけるまで探し続けるための招待状として見ることを学んでいた。
スタンはジムを助けたかった。彼らは間違った方向に進んでいるように思えた。スタンは深呼吸をし、自分が硬直し緊張していることに気づいた。彼はフロー状態から外れてしまっていたのだ。
1%の原則
どうすればよいのか。ジムに物事を違う視点で見るよう説得できるまで待つべきか。しかし、自分自身が緊張しているときに、どうやって効果的にそれができるだろうか。
ここで1%の原則が登場する。自分がコントロールできること（いわゆる「1%」）に集中し、残り（コントロールできない「99%」）を手放すのだ。
自分の1%にたどり着くため、スタンはまず99%の思考の簡単な棚卸しを行った。
99%の思考には「〜すべき」が含まれている。スタンはこれらの「すべき思考」を認識した。
• ジムは理解すべきだ。
• ジムは私の話を聞くべきだ。
• 私は彼を説得すべきだ。
• 私はリラックスすべきだ。
これらの思考は、スタンをフローから引き離していた。それらは、コントロール不可能なものをコントロールしようとする無駄な試み、つまりジムをコントロールし、自分自身の思考と感情をコントロールしようとする中で、ストレス、心配、判断の中で反芻させていた。それは起こらない。コントロールできないものをコントロールしようとすることは、不可能な課題に取り組むことになるため、非常にストレスフルなのだ。
フローに再接続するため、スタンはさらに数回深呼吸をし、これらの「すべき思考」を手放すことを選んだ。
どうやって手放すのか。立ち止まり、思考に気づき、もはやこれらの思考を信じず、注意を払わないという決断をするのだ。
スタンの中に空間が開いた。スタンは、自分の1%の選択をより深く考える自由を得た。自分がどう感じようと、ジムがどう反応しようと、何を選択できるだろうか。
プレゼンス：メタ1%の原則
ここで、私たちが常に行えるメタ1%の選択が登場する。私たちは常に、今ここにいること、プレゼントであることを選択できる。
1から10のスケールで、自分自身に問いかけてほしい。今、私はどれだけプレゼントだろうか。1は「私は完全に『すべき思考』や、やることリスト、夕食に何を食べるか、最新ニュースなどの他の思考に迷い込んでいる」を意味する。10は「私は完全にここにいる。初めて新生児を腕に抱いたとき、自然の中で滝、夕日、山の景色に畏敬の念を抱いたとき、あるいは完全にそこにいた他の体験と同じくらいプレゼントだ」を意味する。
プレゼントであるとはどのようなことか。私たちは、常にここにある内なる静けさ、温かさの感覚、そしておそらく平和と満足の感覚を発見するかもしれない。
スタンは、ジムにもプレゼントでありながら、この静かな場所に注意を置くことを選んだ。
プレゼントであることで、スタンはリラックスし、もはや次に何を言うべきかを考えようとしなくなった。代わりに、彼は完全にジムとの今にいた。
プレゼンスの中で、スタンは内なる小さな声、私たちの内側にある強力なガイドに気づき始めた。それは言い、スタンは繰り返した。「ジム、あなたは他の方法が見えないと言っている。それは本当か」シンプルだ。率直だ。そして、静寂。
ジムは話し始めたが、その後止まった。
私はこれをよく目撃してきた。一人の人間のプレゼンスの力が、他者のプレゼンスと知恵を引き寄せるのだ。ジムは姿勢を正した。「まあ、試せることがあるかもしれない...ピーターに、すべての変化をどう経験しているか尋ねたことがなかった。適応力を持つように言っただけだった」
プレゼントになることで、スタンは内なるフローに再接続し、そこに留まることができたため、ジムに平和の感覚を広げることができた。それはジムが落ち着き、思考の流れから抜け出し、別の方法を見る心を開くのを助けた。
1%フロー実践
次に困難な会話に直面したとき、この1%フロー実践を検討してほしい。
会話が始まる前に実践するのが最善だ。そうすれば、もう少し時間をかけることができる。時間が経つにつれ、この実践は習慣となり、素早く、ほぼ無意識に、おそらく会話の最中でさえ行えるようになる。
• 自分の中の「すべき思考」に気づく。それを手放す。
• レベル10でプレゼントであることを選択する。
• 何が求められているかについて、静かな内なる声からのガイダンスに耳を傾ける。このステップには練習が必要かもしれない。これが響かない場合は、次のことを考えてほしい。彼ら、自分自身、そして私たちの共通の目的に、どうすれば最善の貢献ができるだろうか。
• これは、洞察を共有すること、質問をすること、あるいは静かにしていることなど、さまざまな形で現れる可能性がある。
これを覚えておいてほしい。フローから外れたか。川があなたのところに来るのを待ってはいけない。自分自身がそれになるのだ。
