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2026.02.16 08:36

CEOの声が市場を動かす時代:セールストークより信頼構築が重要な理由

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ノア・エシェド氏は、受賞歴のある成長マーケティングエージェンシーBold Digital Architectsのオーナーであり、ポッドキャスト「Real Life Superpowers」の共同ホストを務める。

ほとんどのCEOは、自分の声がどれほど重要かを過小評価している。チームに対してではなく、市場に対してだ。

現実はこうだ。バイヤーはもはやウェブサイトを通じて企業を発見しない。人を通じて発見するのだ。そして、最も強い引力を持つ人物は、ほぼ常に創業者である。信頼性が新たな通貨となった。そして信頼性は、CEOがピッチ資料のようにではなく、人間として姿を現し語るときに、最も速く広がる。

静かな変化:バイヤーはブランドを信頼しない

私たちはコンテンツで溢れかえった世界に生きている。どの企業も同じように聞こえる。どの製品ページもイノベーション、破壊、カテゴリーリーダーシップを主張する。

しかしバイヤーは異なるものを求めている。学ぶべき本物の知性だ。スローガンではなく明確さを。

彼らは創業者がどう考えるかを理解したい。パンフレットではなく、意見を求めている。

創業者の声は、企業メッセージが模倣できないものを運ぶ。それは獲得された視点だ。CEOが失敗、教訓、驚くべき洞察を共有するとき、彼らは即座に信頼を構築する。能力、透明性、リーダーシップを示すのだ。

CEOを躊躇させる恐怖、そして語らないことがより大きなリスクである理由

私が仕事をするほぼすべての創業者が同じことを言う。「傲慢に聞こえたくない」と。彼らは静かでいることに慣れてしまった。あるいは発表があるときだけ投稿する。

しかし真実はこうだ。語ることは高慢ではない。リードすることだ。自分の考え方を共有するとき、市場があなたについてどう考えるかを形作るのだ。

今、AIが人々の検索と学習の方法に影響を与えている中で、沈黙を保つことはより大きなリスクとなっている。ソートリーダーシップは、AIモデルが専門家を浮上させる方法の一部だ。セマンティック検索エンジンは、トーン、ナラティブ、権威のシグナルを読み取る。LinkedInは一貫性を評価する。出版物は視点を評価する。

CEOが沈黙を保つとき、競合他社はより大きな声を上げる。そしてさらに悪いことに、競合他社が推奨される。

創業者主導の可視性は戦略的な堀となった。CEOが注目を必要としているからではなく(実際必要だが)、バイヤーが北極星を必要としているからだ。

信頼ファーストの可視性:新たな成長エンジン

バイラル投稿は必要ない。映画のような動画も必要ない。どこにでもいる必要もない。

必要なのは、シンプルで着実なプロセスだけだ。以下は私が創業者と使用するモデルだ。

1. 視点を共有する

週に1つの短い洞察で十分だ。日々の意思決定、教訓、観察について語る。

2. 思考を示す

機会、リスク、トレンドをどう評価するかを説明する。人々は追跡できるものを信頼する。

3. マルチシグナルのプレゼンスを構築する

リスト記事に登場する。専門家として引用される。月に1本の署名記事を公開する。年に2回ポッドキャストに出演する。

これらは信頼の加速装置だ。

4. 時間に複利効果を発揮させる

一貫性が強度に勝る。可視性は親近感を構築し、親近感は信頼を構築する。信頼はパイプラインを構築する。

これはリズムであり、時間と努力を必要とする。

CEOが今週から始められること

2つのアクションだ。

アクション1:LinkedInで1つの短い洞察を共有する

ここは、業界の仲間、見込み客、パートナー、将来の採用候補者がすでに注目を向けている場所だ。

洞察は以下のようなものでよい。

• 会議で言ったこと

• 苦労して学んだ教訓

• 現状に挑戦する信念

人間らしく保つ。短く保つ。あなたのオーディエンスはすでにそこでスクロールしている。

アクション2:市場の変化について1段落書く

あなたのオーディエンスは、専門家の引用、ニュースレター、PR、業界出版物を通じてもあなたに出会うべきだ。

あなたが目にしている変化について1段落を作成し、広報チームに渡す。彼らはそれを以下のように変えることができる。

• PR記事での引用

• ニュースレターの洞察

• 専門家のコメント

• リスト記事での言及

• 署名記事の種

これにより、あなたの思考をバイヤーがすでに情報を消費しているチャネルに配置できる。

勝つリーダーは、姿を現すリーダーだ

創業者の可視性は重要だ。あなたのオーディエンスは、あなたがどう考えるかを知りたがっている。あなたの市場は一貫した声を求めている。あなたの見込みバイヤーはフォローする誰かを求めている。

本物の人間のように語るCEOは即座に際立つ。だから洗練された企業コンテンツは捨てよう。馴染みながら目立つことはできない。

語ることはナルシシズムではない。企業を勝利に導く種類の信頼を構築することだ。

forbes.com 原文

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