シンディ・マクレス氏はGlue Advertising & Public RelationsのCEO兼共同創業者であり、グローバルブランディングと起業家精神の専門家として知られている。
毎朝、私がノートパソコンを開くと、体重65ポンド（約29キロ）のバーニードゥードル、ビーンが私のオフィスに足音を立てて入ってきて、デスクの下で丸くなる。私は幸運にも、毎日彼をふわふわの毛並みごと職場に連れてくることができる。ビーンは私の静かな同僚だ。タイムキーパーであり、セラピストであり、コーチでもある。私がスプレッドシートに埋もれていると、彼は散歩に行こうと私を促す。Zoom会議で肩が凝ると、彼は私の足に寄りかかり、「深呼吸して」と言っているかのようだ。
犬がリーダーシップ、共感、パフォーマンスについて教えてくれることを軽視するのは簡単だ。しかしビーンは毎日、地に足をつけていることは魂にとって良いだけでなく、ビジネスにとっても良いことだと私に思い出させてくれる。
肉球の力
常時オンの文化において、立ち止まることは贅沢で、無責任にさえ感じられる。しかしハーバード・ビジネス・レビューで引用されている研究は、効果的な休憩が認知能力を回復させ、ストレス反応システムを落ち着かせることを示している。
ビーンはこうした休憩を強制する。散歩、数分間の遊び、お腹をなでること。それぞれが、連続する会議や終わりのないメールのやり取りから私を引き離してくれる。私は落ち着きを取り戻し、頭が冴え、より良く考えられるようになって戻ってくる。時間が経つにつれ、私はこうした小さなリセットを、反射的な意思決定に対する保護の一形態として見るようになった。それらは内省のための空間を生み出す。5分間の気晴らしに見えるものが、しばしばあなたの1日で最も生産的な部分になり得るのだ。
存在感と共感
リーダーシップはビジョンだけではない。存在感が重要だ。ビーンは驚くほど正確に感情を察知する。私がイライラしていると、彼は近くにいるがじっとしている。私が落胆していると、彼は私の手を鼻で押す。この静かな気配りは、どんな正式なトレーニングよりも、感情的知性について多くのことを教えてくれた。共感は常に言葉を必要とするわけではない。多くの場合、それは気づきと自制を必要とする。
あなたはこの落ち着きを仕事やチームにもたらすことができる。その結果は、研究が一貫して示しているものを反映する。人々が見られ、支えられていると感じると、よりオープンにコミュニケーションを取り、より良いパフォーマンスを発揮する。
忍耐はシグナルである
犬は鏡だ。私が急いでいると、ビーンは落ち着かなくなる。私が穏やかだと、彼はリラックスする。これは、私たちの態度が意図的であろうとなかろうと、周囲の環境を形作るという reminder だ。チームも同じように反応する。焦りは不安を生む。落ち着きは自信を築く。
締め切りが重なると、私は時々些細なことを心配する。ビーンの反応──耳を立て、尾を下げ、目を見張る──は私を立ち止まらせる。最悪の事態を想像する前に、私はリセットする。時にはそれは散歩を意味する。時には深呼吸を意味する。時には現実確認を意味する。こうした瞬間は、会議のトーンを変え、会話の結果を変え、最終的にはビジネスの成果を変える力を持っている。
速い世界で地に足をつける
私たちは静けさではなく、スピードを追求しがちだ。リーダーは速く動き、頻繁に方向転換し、あらゆる瞬間を最適化するよう奨励される。ビーンは、持続可能なリーダーシップはリズムについてであり、いつ押し進め、いつ立ち止まるかを知ることだと私に思い出させてくれる。彼はまた、より深いものをモデル化している。それは、意図のない存在感だ。
彼が私の足元で休んでいるとき、昨日を振り返ったり、明日を予測したりしていない。彼はただそこにいる。この能力、完全に耳を傾け、気を散らすことなく集中する能力こそが、リーダーが真正に繋がり、自信と謙虚さの両方を持ってリードすることを可能にするものだ。
足元にある教訓
ビーンは四半期の業績やインボックス・ゼロを気にしない。しかし彼は、私がチームやクライアントにふさわしいリーダー、つまり穏やかで、地に足がついていて、共感的で、戦略的なリーダーであることを助けてくれる。パフォーマンスとレジリエンスに関する無数のコースがある。しかし私の最高の教師は私のデスクの下にいて、バランスは贅沢ではなく、規律であることを思い出させてくれる。存在感、共感、視点はソフトスキルではない。それらは基礎的なものだ。
この記事は、9回の散歩、5回のフェッチ、そして約25回のお腹なでの間に書かれた。ただしビーンは、それより少なく、私は彼にもっと借りがあると主張している。綱引きとタイピングの間のどこかで、私はビーン効果は実際には犬についてではないことに気づいた。それは喜びについてであり、明確に考え、うまくリードするために私たちが日々に組み込む必要がある休憩についてなのだ。
バーニードゥードルにスケジュールを管理してもらわなくても、1日に数回、あなた流の散歩の時間を取ることをお勧めする。あなたを笑顔にする何かのために離れてみよう。あなたの最高の思考は、その向こう側で待っているかもしれない。
