強固な財務パフォーマンスは成功するビジネスの基本条件であり続けているが、リーダーシップへの期待は貸借対照表をはるかに超えて拡大している。顧客、従業員、投資家は、企業が明確な社会的目的を示すことをますます期待している。その結果、今日のリーダーたちは、利益とインパクトが別々の目標ではなく、密接に結びついたより複雑な現実に直面している。
こうした期待のバランスを取ることは必ずしも簡単ではなく、すべての組織に適用できる単一の手法は存在しない。以下では、Forbes Business Councilのメンバーたちが、財務パフォーマンスを管理しながら有意義な社会的インパクトを生み出すために、どのようにリーダーシップスタイルを進化させているかを紹介する。
1. 説明責任とミッションの整合性に注力する
私は説明責任とミッションの整合性を重視してリーダーシップを発揮している。強力な財務執行は、アクセス、教育、経済的流動性といったより広範な成果を直接支援しなければならない。私は成功を収益性だけでなく、私たちがどれだけ人々の生活を改善し、サービスを提供するコミュニティを強化しているかによって測定している。- スカイ・ブランクス氏、 The International Council for Small Business（ICSB）
2. 責任ある成長への期待を高める
私は、責任ある成長こそが持続する唯一の成長であるという信念を持ってリーダーシップを発揮している。私は方程式の両側で期待を高め、強力な財務成果と、それを目的を持って実現する責任の両方を追求している。それは、顧客を真に支援するテクノロジーを構築し、誠実に事業を運営し、人々が最高の仕事ができる文化を育成することを意味する。- ビル・ブリュースター氏、 Revenue Analytics
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3. 目的とパフォーマンスを同等に重視してリードする
現代のリーダーシップとは、目的とパフォーマンスを同等に重視してリードすることを意味する。それは、人々、コミュニティ、地球の成長と幸福を推進する意思決定を行うことである。共感、透明性、長期的な価値創造を優先することで、リーダーは財務目標を達成しながら、信頼、包摂性、真の人間的インパクトを育むことができる。- スティーブン・ソコラー氏、 Journey
4. 二重レンズのマインドセットを採用する
私は二重レンズのマインドセットでリーダーシップを発揮しており、すべての財務上の意思決定はその社会的インパクトについてチェックされ、すべてのインパクト施策はそのビジネス価値について評価される。このバランスは、チームが整合性を保ち、説明責任を果たし、長期的で責任ある成長に集中し続けるのに役立つ。- ウラディスラフ・ドラピー氏、 Legarithm OU
5. 持続可能なシステムを構築する
リーダーシップとは、利益と目的のどちらかを選ぶことではなく、両方を統合することである。私は、人々を保護しながら結果を出す持続可能なシステムの構築に注力している。明確な価値観が意思決定を導き、特にプレッシャーの下で重要となる。チームが整合性を感じ、信頼されていると感じるとき、パフォーマンスが向上し、インパクトは自然に続く。- ブレイデン・ユイル氏、 Virtual Coworker
6. ビジネスと人々の両方に利益をもたらす成果に投資する
私にとって、社会的インパクトと財務パフォーマンスは密接に関連している。例えば、私たちは420以上の法律事務所の拡大を支援しながら、ラテンアメリカの女性に安定した長期雇用を提供するという目標を達成している。両方の結果に投資することで、私たちのリーダーシップスタイルは、当社を推進する女性たちがクライアントと共に繁栄することを確実にしている。- ラケル・ゴメス氏、 Stafi
7. 透明性と文脈を重視してリードする
私は透明性をデフォルトにすることで進化してきた。今では財務目標だけでなく、社会的コミットメントの背後にある""理由""も共有し、チームが両方が長期的にビジネスをどのように強化するかを理解できるようにしている。人々が全体像を理解すると、求められなくても利益と目的の両方を支援する意思決定を行う。この整合性は自然なものとなり、強制されるものではなくなる。- マイケル・シュリブマン氏、 IMM Fund
8. マイクロ実験を採用する
私はすべての市場をプロトタイプラボとして扱っている。顧客が何を必要としているかを推測するのではなく、すべてのアイデアを現場でテストする。戦術が経済的向上とコミュニティ価値の両方をもたらす場合、それを継続する。そうでない場合は、エゴも言い訳もなく、迅速に削減する。このマイクロ実験のサイクルは、ビジネスを適応性のあるものに保ち、真に重要なインパクトと整合させる。- イゴール・クチェレンコ氏、 Pateplay
9. チームに現実世界でのインパクトを示す
私は、企業が気にかけていると言うだけで人々がインスピレーションを感じると仮定することをやめた。チームは、より明確な機能、より安全なワークフロー、よりシンプルな体験など、自分たちの仕事が誰かを直接どのように支援しているかを示すときにモチベーションを得る。人々が自分たちが生み出す違いを見るとき、パフォーマンスとインパクトは共に上昇する可能性が高い。- ラン・ローネン氏、 Equally AI
10. トレンド、リスク、期待の最前線に立つ
今日のリーダーシップは日々の仕事である。私は環境そのものよりも速く進化し、トレンド、リスク、期待の一歩先を行くことに注力している。強力な財務結果と社会的インパクトは対立するものではなく、リーダーシップが積極的で、適応力があり、責任に根ざしているときに互いに強化し合う。- イェカテリーナ・ベリャンコワ氏、 WALLACE s.r.o
11. 意思決定に人間的インパクトのチェックを追加する
私は、すべての意思決定に第2のゲートを追加することでリーダーシップを変えた。まず、意思決定がビジネスを改善するかどうかを尋ねる。次に、私たちが間違っている場合、人間的、社会的、または評判的レベルで何を犠牲にするかを尋ねる。このシンプルな習慣により、私たちの選択は承認が遅くなったが、支持するのは速くなった。そして、チームがその一貫性を見るとき、エンゲージメントが高まる。なぜなら、彼らは目標だけでなく""方法""を信頼するからである。- ヴォレン・ヴルコフ氏、 Enhancv
12. ビジネスの成長をコミュニティのインパクトと整合させる
CEOとして、私は財務結果と社会的インパクトが対立するものではないと信じている。私は自社と小売業者のクライアントコミュニティの両方にとって良い意思決定を行うことができる。例えば、私たちはパートナー慈善団体を支援するために、POSソフトウェアに""端数切り上げ寄付""機能を立ち上げたばかりである。これは、メインストリートが繁栄し、コミュニティに貢献することを確実にする方法の1つである。- アンドリュー・スターン氏、 Quilt Software
13. 財務力とインパクトを相互に強化させる
私はシンプルなアイデアでリーダーシップを発揮している。財務力と社会的インパクトは互いに支え合う。私たちは、フランチャイジーが成長するのを支援すると同時に、彼らがサービスを提供するコミュニティを改善するツールとトレーニングに投資している。私の仕事は、明確な目標を設定し、透明性を保ち、すべての意思決定がパフォーマンスと人々の両方を支援することを確実にすることである。- アダム・ポヴリッツ氏、 Anago Cleaning Systems
14. 競合するステークホルダーの優先事項のバランスを取る
リーダーシップの仕事は、すべてのステークホルダーに対応することである。財務パフォーマンスと社会的インパクトは、彼らが対処する2つの問題に過ぎない。リーダーは、異なる優先事項にいつ、どのように対処するかについて、戦略的なトレードオフの意思決定を行う必要がある。従業員と投資家の両方が、目的、労働のための財務、株主、成長投資について関心を持っている。目標は、すべての人の優先事項に耳を傾けることである。- ジェリー・カーン氏、 Age Brilliantly
15. 意思決定を目的と戦略に基づかせる
リーダーシップアプローチを進化させ、財務パフォーマンスと社会的インパクトの二重の期待に応えるために、私は目的に沿った意思決定を優先している。私たちは、成長を推進し、特にインパクトがすべてである医療セクターにおいて、有意義な成果に貢献する戦略的選択を行う。文化、戦略、価値観が同期しているとき、利益と目的は対立しない。- クリスティーナ・カーター博士、 Her Practice®
16. インパクトを戦略、ガバナンス、インセンティブに組み込む
今日のリーダーシップは、パフォーマンスと目的を統合することである。私は、長期的なインパクトを戦略、ガバナンス、インセンティブに組み込むことで、財務目標を測定可能な社会的成果と整合させている。成長が単に書類上で収益性があるだけでなく、持続可能で、説明責任があり、ステークホルダーから信頼されるものであることを確実にする。- アリ・バヤット氏、 Nila Global
17. インパクトを利益に直結させる
私はインパクトを収益化に直結させた。新規契約は成果ベースであり、検証された排出量または賃金目標を達成した場合にのみ、報酬の一部が確定する。私たちの与信枠には同じ条項が含まれており、私の報酬も同様である。インパクトが低下すると資本が逼迫するため、迅速に修正する。その結果、より明確な選択、より低いリスク、より高いマージン、そして私たちの勝利が彼らの勝利であるために留まる顧客が得られる。- ロマン・ピソン氏、 NoviCarbon
18. 害の削減に注力する
私のアプローチは、善を行うことから害を減らすことへとシフトした。それは、より少ない約束、より多くの明確性、日々の意思決定におけるより厳格な誠実性を意味する。私が行った最良のリーダーシップの進化は、販売方法、構築方法、プレッシャーへの対処方法に焦点を当てることで、倫理を運用可能にすることである。インパクトは、困難な瞬間に現れるときに現実のものとなる。- サミュエル・ダーウィン氏、 Sparkle
