スワミ・カカルラ氏は、Signitives IT SolutionsのCEO兼創業者である。
長年にわたり、私たちは偉大な企業は優れたアイデア、大規模な資金調達ラウンド、そして積極的な成長戦略によって構築されると教えられてきた。しかし、複数の地域、業界、経済サイクルにわたって複数の事業を構築してきた結果、私ははるかに強力なことを学んだ。偉大な企業は、まず育て上げられた人々によって構築されるのだ。それ以外のすべて、つまり企業価値評価、規模、製品、さらには利益でさえも、自然とついてくる。
今日のスタートアップの物語における問題
今日のスタートアップエコシステムは、スピード、資金調達の発表、ユニコーン企業の評価額を称賛している。しかし、レジリエンス（回復力）、職人技、そして人間的成長については、十分に評価されていない。
私たちはエグジット（出口戦略）を賛美するが、持久力は賛美しない。規模については語るが、持続可能性については語らない。ハッスル（奮闘）には報いるが、健康、学習、目的については忘れてしまう。その結果、多くのスタートアップは急速に成長するが、基盤が決して強固ではなかったため、より速く崩壊する。私は、アイデアの欠如ではなく、脆弱なチーム、価値観の不一致、リーダーシップの欠如によって、有望なスタートアップが崩壊するのを目撃してきた。
企業構築から人材育成への転換
ある時点で、私は「どうすればこのビジネスをより速く成長させられるか？」と問うのをやめ、「どうすればこのビジネスを構築している人々を成長させられるか？」と問い始めた。
その転換は、当社にとってすべてを変えた。私たちは、収益目標だけでなく、人間の潜在能力を中心に組織を設計し始めた。履歴書だけで採用するのではなく、マインドセット、学習速度、オーナーシップメンタリティに投資した。私たちの焦点はシンプルになった。
• 単なる給与ではなく、経済的自立を創出する。
• 単なる従業員ではなく、リーダーを育成する。
• 短期的な役割ではなく、長期的なキャリアを可能にする。
この哲学は、製品開発から採用、リーダーシップトレーニングから企業文化に至るまで、私たちが行うすべての基盤となった。
真の差別化要因：垂直統合型オーナーシップ
ほとんどの企業はサイロ化して運営されている。製品はここ、マーケティングはそこ、営業はどこか別の場所だ。その結果は何か？分断化と責任転嫁の文化である。
垂直統合型オーナーシップは異なる道である。これは、ライフサイクル全体を理解する垂直統合型チームを構築することを含む。アイデア＞構築＞販売＞サポート＞拡大。私たちは、誰かが価値がどのようにエンドツーエンドで創出されるかを理解すると、意思決定が改善され、説明責任が高まり、イノベーションが理論的なものから実践的なものへと変わることを発見した。これを新しい焦点フレームワークに組み込むことで、当社の人材を平凡から非凡へと変えることができた。
チームを育成することで企業を構築する方法
AI、自動化、グローバルアクセスは競争条件を平準化している。自動化できないものは、判断力、共感力、誠実さ、そして長期的思考である。組織内の人々を育成し始める準備ができているなら、以下の4つの領域に深く焦点を当てるべきだ。
1. 実世界での実行力：実世界での実行力を強化するには、理論的な計画を超えて、人々にタスクだけでなく成果のオーナーシップを与える。これは、問題定義の早い段階でチームを関与させ、顧客フィードバックにさらし、非難ではなく学習に焦点を当てた実行後のレビューを実施することを意味する。私は、人々が自分の決定の影響を明確に見ることができるとき、実行力が最も速く向上することを発見した。
2. 部門横断的学習：私の経験では、部門横断的学習は、意図的にサイロを打破するときに最もうまく機能する。短期的なローテーション、部門間の共有目標、製品、営業、デリバリーチームが協力する共同問題解決セッションを奨励する。人々が隣接する機能がどのように運営されているかを理解すると、より良い決定を下し、より大きな共感とスピードで協力できるようになる。
3. 財務リテラシー：財務リテラシーは財務チームに限定されるべきではない。従業員が基本的な単位経済学、コスト構造、そして自分の仕事が収益性とキャッシュフローにどのように影響するかを理解できるよう支援することから始める。価値がどのように創出され、財務的に維持されるかを把握できることで、従業員は自然にリソース、優先順位、トレードオフについてより責任を持って考え始めることができる。
4. 不確実性下での意思決定：私は、不確実性下での強力な意思決定は、心理的安全性と構造化された思考フレームワークを作成することから生まれることを発見した。不完全なデータで情報に基づいた決定を下し、仮定を文書化し、結果をオープンにレビューするようチームを奨励する。時間の経過とともに、これは自信、判断力、レジリエンスを構築することができる。これらは急速に変化する環境で不可欠なスキルである。
個人的な考察
私は、小さな町から世界的な都市まで、新卒者からベテランの専門家まで、さまざまな人々と働く特権を得てきた。ほとんど自信がない状態で始めた人もいたが、チームをリードし、製品を管理し、意味のある収益を推進するまでになった。何が変わったのか？誰かが彼らを信じ、さらに重要なことに、彼らは自分自身を信じ始めたのだ。それが、まず人々を育成することに焦点を当てることの真のROI（投資収益率）である。
リーダーシップの未来
私は、次世代のリーダーは、どれだけ多くの人生を向上させたか、どれだけ多くのキャリアを形成したか、そしてどれだけ責任を持って価値を構築したかによって定義されると信じている。私の旅を通じて学んだことが1つあるとすれば、それはこれだ。まず人を育て、そうすればビジネスはついてくる。そしてそれが起こるとき、成功は単に評価額で測定されるのではなく、インパクトで測定されるのだ。
