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2026.02.05 09:29

「1セント硬貨」になるな:市場で生き残るための価値創造戦略

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アンジー・バーンズ氏は、Evolonの最高収益責任者として、北米における成長と顧客戦略に関する経営レベルの取り組みを主導している。

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1セント硬貨は本当に廃止されるのだろうか?それはおかしな話に思えないだろうか?確かに、私たちは皆、何年もの間、1セント硬貨を引き出しや貯金箱に放り込んできた。そしていつか、地元のコインスターに持っていこうと思っていた。しかし、たくさんの1セント硬貨を集めても、実際にはそれほど大きな金額にはならないのではないだろうか?かつては確かに価値があった。何が変わったのだろうか?

私のキャリアの初期、Brink's Inc.(現金輸送会社)で働いていた頃を思い出す。私たちは硬貨を巻いて仕分けし、販売と保管のために別々の硬貨室に硬貨の箱を保管していた。それらは価値があり、特に毎週硬貨の箱を出荷していた銀行の顧客にとっては重要だった。また、Brink's社が特許を持つ「スーパーソーター」という素晴らしい機械があり、有料道路や公衆電話(覚えているだろうか?)から集めた硬貨をすべてその中に投入すると、金属の含有量に基づいて異なる箱に仕分けしてくれた。誰もが探していた最も価値のあるものは銀のダイム硬貨だった。かつて純銀のダイム硬貨があったことをご存じだろうか?そうなのだ!それらは当時も今も価値がある。

しかし、私はここで1セント硬貨の歴史的価値について議論するつもりはない。価値について話そう。

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自分の価値を理解する

ビジネスの世界におけるあなたの「価値」には、会社の人材、革新的なAI、パートナーシップ、そして市場におけるあなたの提供物の必要性が含まれるかもしれない。きっと延々と語ることができるだろうが、本当の問題は次のことだ。あなたの価値なしに市場で生き残ることができるだろうか?

私たちのチーム、パートナー、そして特に顧客にとって、それが何を意味するのかを定義することは極めて重要だ。私たちが週に10回の顧客デモを行うとき、毎回最もシンプルな質問に行き着く。「私にとって何のメリットがあるのか?」—WIFM(What's in it for me)?—あるいは実際には、彼らにとって、だ。エンドユーザーやパートナーにもたらす可能性のある勝利、理由、価値を理解しようとするとき、私はこれをWIFT—「彼らにとって何のメリットがあるのか(What's in it for them)?」—に変える必要があるかもしれない。これにレーザーのように焦点を当てなければ、最終的にあなたは「1セント硬貨」になり、しばらくは存在するが、最終的には輝く緑色の紙幣に取って代わられるだろう。

各やり取りにどのように価値をもたらすことができるか?

私は、誰かと話すたびに価値をもたらすことについて、さまざまなポッドキャストで説く ことで知られている。これはまた、個人の価値と会社を同時に構築し続ける方法でもある。価値、価値観、WIFT?—どのように表現しようとも—時にはシンプルなことに焦点を当てることだけが重要なのだ。試してみれば、自分が群を抜いて頂点に立つことに気づくかもしれない。

また、この組み合わせの中で最も価値があり、価値のあるものは常にあなた自身であることを決して忘れてはならない。自己価値は時に最大の課題となるため、常にゲームチェンジャーであり続けるために、自分自身に投資することを忘れないでほしい。自分の剣、スキル、プレゼンテーション、知識などを磨き続け、自己価値のバケツを満たし続けよう。

今日の私の結論は非常にシンプルだ。この世界で「1セント硬貨」になってはいけない。価値ある存在であれ!自分の会社、自分自身、そして自分が代表する製品を差別化するために、自分の世界でコントロールできるすべてのものの価値と価値観に焦点を当てよう。素晴らしさと緑色の紙幣の滑走路に向かって前進しよう!

forbes.com 原文

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