検索エンジンが人工知能（AI）を検索結果に組み込むことで、ユーザーはウェブサイトをクリックしないことが多くなり、ブランドは潜在的な消費者からのエンゲージメント低下に直面している。AI搭載の回答エンジンの台頭と、消費者の意思決定において音声アシスタントが重要な役割を果たすようになったことを考えると、ブランドが発見可能性を高めるための戦略を早急に構築する必要があることは明らかだ。
幸いなことに、AI統合が主流になり続ける中でも、リーダーたちは、自社のメッセージがターゲットオーディエンスに確実に届くよう、実績のある戦術に頼ることができる。以下では、フォーブス・ビジネス・カウンシルのメンバー20人が、ゼロクリックの世界においてブランドがどのように可視性を再考しているかを詳しく説明する。
1. ブランドボイスを統一する
AI搭載の回答エンジンは、明確な構造、実証された専門知識、信頼できる引用、深さを持つコンテンツを優先的に選択する。また、広告、PR、SEOを1つのシグナルとして扱うため、各分野間の一貫性が不可欠だ。そのため、当社はコンテンツ制作においてより規律を持つようになり、マーケティングチームがサイロ化せずに協力して働くよう義務付けている。これにより、ブランドが1つの声で語ることが保証される。- シンディ・マクレス氏、グルー・アドバタイジング・アンド・パブリック・リレーションズ
2. 1つの明確な課題を所有する
AI回答エンジンは、メッセージが声に出して読まれたときに明確で一貫性があり、自信に満ちているブランドを評価する。1つの明確な課題を所有し、ウェブサイト、インタビュー、LinkedIn、ケーススタディ全体で同じ言葉を繰り返すことで、可視性を獲得できる。そして、AIシステムが認識し信頼できる証拠ですべての主張を裏付ける。ポジショニングが人間にとって曖昧に感じられるなら、クリックが消えたときにブランドも消える。- サヒル・ガンディ氏、ブラッシュシュ
3. 決定的な情報源になることを目指す
当社は、ランキングを追いかけることから、答えそのものになることへと進化している。つまり、権威があり、会話的で、引用に値するコンテンツを作成することで、AIによる検索のためにコンテンツを構造化することだ。キーワードよりもエンティティ認識を優先し、AIモデルが信頼する情報源全体でブランドプレゼンスを構築する。最も重要なのは、ポッドキャスト、コミュニティ、アルゴリズムが介在しない所有体験に焦点を当てることで、クリックを超えた価値に投資することだ。- オマール・アロフィ氏、セブン・サークルズ・インフォメーション・テクノロジー
4. 人間中心のアプローチを取る
当社は、最も大きな結果ではなく、最も明確で最も信頼できる答えであることに焦点を当てている。つまり、実際の人間の質問を中心に洞察を構造化し、プラットフォーム全体で一貫した言語を使用し、AIが自信を持って表示できる深さを持つことだ。思考が明確で信頼できるものであれば、クリックが消えても発見可能性は続く。- ミリアム・グルーム氏、マインドフル・キャリア
5. 人々がどのようにリサーチしているかを理解する
今日、人々がどのようにリサーチしているかを本当に理解する必要がある。ほとんどの人は、ChatGPT、Anthropic（アンソロピック）、Perplexity、さらにはグーグルなどのツールを通じて質問している。現在の違いは、これらのシステムがリンクをランク付けするだけでなく、複数の情報源から情報を統合して答えを生成することだ。つまり、ブランドは、記事、Redditの投稿など、信頼できるサードパーティの情報源全体に表示される必要がある。- スティーブ・ハン氏、アンチ・ファンド
6. 信頼を構築する
ノークリックの世界では、発見可能性はトラフィックではなく、信頼されることだ。当社は、明確なエンティティシグナル、一貫したナラティブ、強力なサードパーティの検証に焦点を当てているため、AIと音声アシスタントが当社を答えとして表示する。当社は、流し読みされるのではなく、引用されるようにコンテンツを設計し、ページビューではなく、正確性、帰属、適格なインバウンド需要によって成功を測定する。- チャド・アングル氏、レピュテーション・ディフェンダー
7. 明確で信頼できるコンテンツを作成する
生成エンジンは明確性と信頼性を評価する。キーワードをスキャンするだけではない。人、ブランド、製品、場所などのエンティティを認識し、それらがどのように関連しているかをマッピングする。適切に構造化され、明確にラベル付けされ、アクセス可能なコンテンツは、AIシステムに信頼、品質、権威を示す。- リーサ・サイバート氏、マイティリー
8. 専門家によるコンテンツを裏付ける
検索がリンクから答えへと移行したため、発見可能性は、言語学習モデルが誰の専門知識を信頼するかに依存するようになった。多くの場合すでに社内にいる専門家によって裏付けられたコンテンツは、ノークリック環境でも洞察を直接表示するために回答エンジンが必要とする文脈と信頼性を提供する。- ジョージア・オースティン氏、ワードブリュー
9. 文脈的権威の獲得に焦点を当てる
AI回答エンジンの世界では、ブランドはクリックではなく、文脈的権威のために最適化する必要がある。SEOから、機械可読データ、スキーマに富んだナラティブ、透明な規制シグナルなどのAIネイティブコンテンツへとシフトすることで、信頼性の高い正確な情報に投資するブランドが、AIが自信を持って引用するブランドになる。- ハリ・キラン・チェレッディ氏、HRVグローバル・ライフサイエンシズ
10. 顧客行動を中心にコンテンツをマッピングする
私はAIの答えを店頭と見なしているため、人々が自分のカテゴリーでアシスタントに尋ねる実際の決定をマッピングし、それらの瞬間を中心にコンテンツを形成する。コンテンツをQ&A形式で書き直し、エンジンがすでに何を言っているかを監査する。そして、信頼できるプラットフォーム全体で同じ事実を強化し、ノークリックの世界で自分のストーリーが明確に表示されるようにする。- エリック・ファム氏、ビズレポート
11. 顧客レビューと評価を奨励する
回答エンジンを最適化する方法は多数あるが、最も重要な取り組みはウェブサイト外で行われるべきだ。レビューと評価は大規模言語モデル（LLM）の可視性に強く影響し、顧客感情が発見を促進する。例えば、私は最近、地元のチェーン店ではないコーヒーショップを検索したが、トップの結果はシンプルな1ページのサイトを持っていた。そのショップは、Yelp、グーグルマップ、トリップアドバイザーでの強力な肯定的なレビューのおかげで純粋にランク付けされた。- アル・セファティ氏、クラリティ・デジタル
12. 正確な表現を優先する
当社の優先事項は、可視性だけでなく、正確な表現だ。当社が提供するものとそれが重要である理由について、明確なナラティブを見たいと考えている。当社はAIと緊密に協力し、教育と学習の能力を通じて、AIが当社が担当していることを知っているという信頼を構築する。また、情報を明確にすることで、はるかに優れた非常に明確な配信が実現する。- ジェーン・フェルナンデス氏、アンティオック・カレッジ
13. AI引用に合わせたコンテンツを開発する
ノークリックの世界では、SEOはGEO、つまり生成エンジン最適化へと進化する。GEOは、グーグルのランキングだけでなく、AIで引用される情報源を優先することで、AI駆動型検索を最適化する。機敏なスタートアップは、企業よりも速く適応力があることで勝利する。当社は、AI引用のために特別に作られた高シグナルコンテンツを作成し、それが参考資料となり、実際に意思決定が行われる場所で可視性を獲得する。- ハリー・チャン氏、ハッククエスト
14. 明確性に傾倒する
当社は、アルゴリズムではなく、答えのために構築する。ノークリックの世界では、勝つブランドは、AIが正確に繰り返すのに十分明確なメッセージを持つブランドだ。すべてのコンテンツは、人々だけでなく、機械に当社を説明する方法を教えるために書かれている。明確性が新しいSEOになる。- オマール・アルセギニー氏、テネックス・リーガル
15. ロングテールキーワードを活用する
当社は、クライアントにより多くのロングテールキーワードを使用するよう奨励している。ロングテールキーワードは、話し言葉のクエリをより厳密に模倣するため、AI搭載エンジンやトーク・トゥ・テキスト形式を通じた検索可能性に役立つ。- エミリー・レイノルズ氏、Rパブリック・リレーションズ
16. 更新された構造化された製品データを維持する
AIは明確で一貫した情報を好むため、私のブランドは製品データを構造化され最新の状態に保ち、自然言語で書き、回答優先の方法で特定の質問に答えるページを構築するよう努めている。当社は、レビューやメディアでの言及を通じて権威を強化し、チャネル全体でメッセージングが整合していることを確認している。明確なコンテンツを定期的に更新することで、可視性を維持している。- ジャック・ヘイズ氏、チャンピオンズ・スピーカーズ・エージェンシー
17. リッチでスニペット最適化されたコンテンツを作成する
当社は、一般的な質問に直接答えるリッチで強調スニペット最適化されたコンテンツを作成することで、「ポジションゼロ」を最適化している。例えば、この戦略により、金融分野のクライアントがノークリック検索の可視性を300%増加させ、ブランド検索を25%向上させることに成功した。もはやクリックを獲得することではなく、答えになることだ。- オレグ・レビタス氏、プラウダSEO、リアル・リザルツSEO
18. サードパーティの情報源に焦点を当てる
当社は、訪問されることから参照されることへとシフトした。ブランドが信頼できるサードパーティの情報源、特に業界比較や独立した概要全体で明確性と権威に焦点を当てると、驚異的な結果が得られている。これらのシグナルが強い場合、従来のクリックがなくても、ブランドはAI駆動型の答えに自然に表示される。- ノア・エシェド氏、ボールド・デジタル・アーキテクツ
19. ブランドのプレゼンス拡大に投資する
当社はデジタルマーケティングエージェンシーだが、自社のために回答エンジン最適化と生成エンジン最適化も意図的に行っている。フォーラムでより活発に活動し、すべての賞について投稿し（より重要なものだけでなく）、会議やウェビナーで講演し、インタビューを受けている。また、すべての主要な専門家協会のメンバーであり、グーグルのE-E-A-Tフレームワークに特別な注意を払っている。要するに、ブランド自体にはるかに多く投資している。- ミコラ・ルカシュク氏、マーケティング・リンク
20. 信頼される業界の声になる
当社は、自分たちの分野で最も直感的に役立ち、信頼される声になることに焦点を当てている。明確性と共感をもってより深い人間の質問に答えるコンテンツを作成することで、AIシステムと、さらに重要なことに、人々が認識し頼りにする関係的なプレゼンスを構築し、発見可能性を本物の価値の自然な結果にしている。- アドナン・ガファール氏、コードオートメーション.AI
