コンテンツマーケティングが十分に複雑だと思っていたところに、AIが加わった。検索エンジンのランキングで他社と競争するだけでなく、今やAI可視性でも競争しなければならない。AI可視性とは何か。それは、Google AI OverviewsやChatGPTといったツールやインターフェースで、自社のコンテンツやブランドが引用されるかどうかということだ。
しかし、これらのインターフェースにコンテンツが表示されるだけでなく、AI検索可視性とは、正確かつ好意的に説明されることも意味する。代替案が存在する場合、自社のコンテンツやブランドが優先的に選ばれているか。従来のSEOは依然として重要だが、もはやそれだけでは十分ではない。
検索エンジンで上位にランクされ、クリックされたとしても、AIツールが必ずしもそのコンテンツを使用し、引用するとは限らない。これらすべてが理解しがたいように思えても、心配は無用だ。AI可視性エージェンシーと提携することで、ブランドの関連性を維持し、将来の成長目標を達成できる。最適なエージェンシーを絞り込む方法を以下に示す。
AI可視性エージェンシーとは何か
AI可視性エージェンシーは、生成検索最適化とAI発見シグナルに焦点を当てている。エージェンシーのチームは、AI生成の回答内でコンテンツが発見可能で引用されることを保証する。今日グーグルで検索すると、数年前とは大きく異なる結果が表示される。
もはや最初に高ランクのページのリストは表示されない。Google AI Overviewsを目にする可能性が高く、これは最も関連性が高く権威のあるコンテンツの要約だ。最近のAI可視性統計レポートによると、Google AI Overviewsは月間20億人以上のユーザーに到達している一方、クリック率は前年比30%減少している。
つまり、検索エンジンのユーザーは結果をあまりクリックしなくなっている。要約への依存にシフトしているのだ。これが、AI可視性エージェンシーがコンテンツマーケティング戦略に加える主な違いの1つである。従来のSEOエージェンシーはランキングとクリック獲得に焦点を当てる。AI可視性と生成エンジン最適化（GEO）の専門家は、AIシステム内での引用を獲得する。
AI可視性はキーワードを超えている。セマンティック構造、明確性、事実密度などの柱が含まれる。ブランドは理解しやすく、検証可能か。オンラインコンテンツの段落やセクションは単独で成立するか。そして、主張を裏付ける権威ある事実があるか。
トップAI可視性エージェンシーを見極めるための中核基準
AI可視性と生成検索最適化の概念を理解するだけでも十分ではないかのように、エージェンシーの選択は夢のような偉業に思える。従来のマーケティングエージェンシー選択基準は捨てなければならない。しかし、何に置き換えるのか。詳しく見ていこう。
1. AI検索シグナルと指標の深い理解
エージェンシーは基本を説明できるべきだ。これには、AIシステムがどのコンテンツを参照または含めるかをどのように決定するかが含まれる。例えば、構造化されたコンテンツは、AIに引用される可能性が40%高くなる。エージェンシーのチームは、このような主要指標をどのように追跡するかを詳細に説明できるべきだ。
エージェンシーには、測定可能な成果のレビューを期待すべきだ。例としては、AI言及、AIボイスのシェア、引用頻度、AI可視性スコアなどがある。グーグルのE-E-A-T（経験、専門性、権威性、信頼性）のようなコンテンツ構造についての話を聞くこともあるだろう。
過去のプレイブックやKPIの一部は引き続き関連性を持つ可能性がある。しかし、それらがエージェンシーが言及する唯一のアプローチであってはならない。エージェンシーは、グーグル、ChatGPT、Perplexityを含む主要なインターフェースによって生成されるAI要約のためにコンテンツを最適化した経験を持つべきだ。
2. 技術的およびセマンティックコンテンツ能力
熟練したAI可視性エージェンシーは、セマンティックな豊かさのためにコンテンツを監査し、強化する方法を知っている。コンテンツがセマンティックに豊かである場合、その情報は多様で、処理しやすく、よく保持される。構造化された関連性も重要なスキルだ。
コンテンツは、AIインターフェースが抽出できる状態でなければならない。情報はAIシステムによっていくつかの異なる方法でまとめられるか。ツールがその権威性と信頼性を認識するのに十分な事実で満たされているか。
3. SEOを超えた戦略的統合
確かに、AI可視性の向上はGEO専門家の中核的な焦点だ。それにもかかわらず、ブランドは複数のチャネルで発見可能であり続けなければならない。このアプローチには、従来のSEO、PR、そしてコンテンツ戦略の基礎（コンテンツカレンダーを通じた一貫性のある価値ある投稿の作成など）が含まれる。
最高のエージェンシーは、AI可視性と従来の手法を融合させる方法を知っている。AI可視性がコンテンツマーケティングの中核的側面とどのように機能するかについて、明確な考えを提供すべきだ。さらに、エージェンシーのチームは、AI可視性が全体的なブランドの権威性と発見をどのように強化するかを説明できる。個々の指標についての限定的な議論であってはならない。堅実なエージェンシーは、PRコネクションや検証可能な経験を含め、リソースが豊富でもある。
4. レポーティング
目標が測定可能でなければ、結果は不明瞭になる。何を達成したのか、基準を引き上げたのかがわからない。明確なダッシュボードや月次更新など、強力なレポーティング慣行を持つAI可視性エージェンシーを探そう。評判の良いエージェンシーは、その方法も説明し、チームが何が報告されているのか、そしてなぜそうなのかを理解できるようにする。
選択したエージェンシーは、AI可視性追跡の謎を解くことができる。結局のところ、それは比較的新しく、新興の概念だ。そして、エージェンシーが追跡するものは、ブランドのビジネス目標に結びついているべきだ。そうでなければ、単なる虚栄の指標に過ぎない可能性がある。
注意すべき危険信号
何かが新しいか新興である場合、誇大宣伝に巻き込まれやすい。AI可視性エージェンシーを探す際は、「魔法の思考」に従事するものに注意しよう。明確な成果物なしに、ブランドの発見可能性を高めると約束する。
これらのエージェンシーは、自社のアプローチを区別するものについてほとんど説明しない可能性もある。独自のPRコンタクトや関係、専門知識がない場合、それは危険信号となり得る。尋ねるべき質問には、「AI発見の成功をどのように測定するか」や「どのようにしてより多くのAI引用を獲得するか」が含まれる。
適切なAI可視性パートナーの選択
AI可視性エージェンシーは、全体的なコンテンツマーケティングの武器庫におけるツールの1つだ。適切なパートナーを選択することは、戦略を定義し、それに合致する専門知識を持つエージェンシーを探すことに帰着する。トップティアのエージェンシーは、AI可視性の深い理解とインターフェースがどのように機能するかについての詳細な知識を持っている。何を測定すべきか、AI可視性を従来の方法とどのように統合するか、そして透明性を実践する方法を知っている。何もないところから何かを約束することはない。
