人工知能（AI）は、この数年間、単なる流行語以上の存在となっている。文字通り、ビジネスの運営方法のあらゆる側面を支配しつつあるのだ。大企業は、遅くて高コストな人間主導のタスクを、速くて安価なテクノロジー主導のタスクに置き換えることで、組織がAIツールを最大限に活用できるよう、最高AI責任者（Chief Artificial Intelligence Officer）の採用さえ始めている。その応用範囲は文字通り無限だが、この記事は、あなたがビジネスで行っているあらゆることを再考するきっかけとなるはずだ。なぜなら、おそらくそれをより速く、より安価に実行できるテクノロジーが存在するからだ。
私はグーグルで少し調査を行い、どのようなAIツールに出会えるか試してみたところ、発見したAIツールの幅広さと奥深さに驚かされた。
事業計画が必要か？
市場調査が必要か？
競合分析が必要か？
製品設計が必要か？
財務報告が必要か？
資金調達が必要か？
素晴らしいことに、これらすべてのタスクを迅速かつ容易に実行できるAIツールが今や存在する。確かに、ChatGPT、Claude（クロード）、グーグルといった主要なAIエンジンからも、これらと同じトピックに対処できるが、上記にリンクされた企業は、それぞれの特定の分野で技術を磨いている。したがって、私たちが皆これらの主要なAIエンジンを試している間、これまで聞いたこともなかったニッチなソリューションプロバイダーも試してみるべきだ。彼らは（少なくとも今のところ）より優れた「ネズミ捕り」を持っているかもしれないからだ。
なぜこれを共有するのか？3つの理由がある。第一に、私のような「古参」（56歳）は、これらのトピックに対して通常行ってきたことをするだろう。つまり、必要な成果物を生み出す人材やコンサルタントを雇うのだ。なぜなら、それが私がいつもやってきた方法だからだ。より速く、より安価に進められる他のテクノロジー主導の選択肢があることすら知らなかった。そして、同じことをしていた人が他にもたくさんいると推測している。だから、一度立ち止まって、利用可能なテクノロジーの選択肢を確認し、「古いやり方」と比べて時間とコストを節約できるかどうかを見極めることをお勧めする。
第二に、これらの新しいテクノロジーが効果的であることが証明されれば、新しいスタートアップ企業を立ち上げ、市場で運営するために必要な資本の額が劇的に減少することになる。つまり、あなたのビジネスが新たな競争に直面する速度がはるかに速くなるということだ。したがって、もはや「過去の栄光に安住する」ことや、過去の成功に基づいて惰性で進むことはできない。賢いAIコーダーがより優れた製品を立ち上げ、あなたのビジネスを時代遅れにするのに、それほど時間はかからないだろう。だから、自分の領域を守り、攻勢に出る必要がある。AIが製品開発ロードマップやイノベーション活動にどのように役立つかを見極めるのだ。そうしなければ、他の誰かがやるだろう。
第三に、世界中のすべての人間労働者は、雇用の安定性という観点から「恐怖に震えている」べきだ。確かに、アマゾンやグーグルのような企業は、AIが将来の採用ニーズを削減し、現在のスタッフ全員を維持しながら、より効率的に成長できるようにすると述べている。しかし、自分たちを欺いてはいけない。企業は、より高い企業価値評価を求める株主によって動かされており、それは通常、より高い利益から生まれる。そして、利益を増やす最良の方法は何か？年間6万ドルの給与を支払う人間を、ほぼ無料のテクノロジーに置き換えることだ。そう、私はすべてのグラフィックデザイナー、テクノロジー開発者、カスタマーサービス担当者に話しているのだ。
それは特定の企業の収益にとっては素晴らしいことに聞こえるかもしれないが、世界中のすべての企業が同じ論理を採用している場合、これは今後数年間で大規模な解雇を意味する可能性があり、彼らに「ソフトランディング」を可能にする代替雇用はない。今後10年から20年の間に、アメリカ人の大多数が生活保護で暮らすことになっても驚かないだろう。これはかなり暗い予測だ。株式市場は、テクノロジーが人間に取って代わることで企業利益が加速し、好調かもしれない。しかし、平均的なアメリカ人とその消費力は、大きく悪化することになるだろう。
確かに、これらすべての新しいテクノロジーは非常に素晴らしい。成長計画をより速く、より安価に進めたくない人がいるだろうか？しかし、これらのAI技術の進歩の長期的な影響について考えると、大半の平均的なアメリカ人の未来にとって、それほどバラ色の絵は描かれない。したがって、テクノロジーによって潜在的に仲介を排除されることを心配しているなら（それはあなた方のほとんどであるべきだ）、今すぐ「防衛計画」を立て始めるべきだ。利益に飢えた経営陣によって削減されない新しいスキルを身につけるトレーニングを始めるのだ。もしかしたら、AIテクノロジーを自分の有利に活用し、誰もが使用する次の素晴らしいスタートアップを立ち上げることができるかもしれない。
今後数年間でこれがどのように展開するかを見るのは非常に興味深いだろう。少なくとも、あなた方全員が、AIテクノロジーがあなたのビジネスや特定の役割にどのように役立つかを学ぶ必要がある。そうしなければ、収益性の高いビジネスや守れる仕事を、それほど長く持てないかもしれない。ここで「悲観的で暗い」話をして申し訳ないが、私が見ているままを述べているだけだ。
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ジョージ・ディーブ氏はレッド・ロケット・ベンチャーズのパートナーであり、『101 Startup Lessons-An Entrepreneur's Handbook』の著者である。
