エリック・ファム氏は、中小企業向けサービスと知見に特化したプラットフォームBizreportの創業者である。
私が初めてLLC（有限責任会社）を設立したときは、ほぼ6カ月を要し、費用は1万ドル近くに達した。この費用は複雑さによるものではなく、不確実性が私の意思決定を形作った結果だった。
プロセス全体を通じて、私は恐怖に基づいて感情的な決断を下し、安易に資金を使い、明確さよりも安心感を選んだ。各ステップをリスクとして扱ったが、実際には、正しいアプローチを取っていれば、ほとんどは単純なものだった。
始めた当初、私はLLC設立は簡単だと思っていた。他の人々と同様、必要な書類を提出し、承認を待ち、先に進むだけだと考えていた。しかし実際には、LLC設立時には、州の規則と連邦政府の提出要件をナビゲートし、断片的なオンライン情報をつなぎ合わせる必要があり、しかも何が本当に重要なのかについて明確な感覚を持てないまま進めることになるかもしれない。
何が最も重要かわからないとき、単純なステップでさえ圧倒的に感じられる可能性がある。
コンプライアンス違反への恐怖が不必要な支出を招く
多くの初めての事業主と同様、私は即座の安心感を求めた。要件を見逃すことや誤った提出を心配したため、事業が稼働する前にLLCコンサルティングサービスを雇った。
振り返ってみると、より良い最初のステップは、事業開始に真に必要な提出書類を特定することだっただろう。専門家の助けが本当に必要かどうかを一時停止して確認することをお勧めする。優先順位を付ける際には、無関係な提出書類やプロセスは後回しにすべきだ。
しかし、その瞬間には、そのような助けを得ることは論理的に感じられる。専門家のガイダンスが高額な間違いを避け、ビジネスをより迅速に前進させるのに役立つのは事実だ。しかし私の場合、技術的には機能したものの、ビジネスがほとんどまたは全く活動していない期間に使用されていたコンサルティングサービスに合計3,750ドルを費やすことになった。提供された情報のほとんどは公開されているものだったため、私は有意義な進展ではなく、心の平穏のために支払っていたのだ。
言い換えれば、私はプロセスを自分で完了する方法を学ぶ代わりに、安心感に依存していた。これに焦点を当てると、どのステップが重要で、どのステップが待てるのかを完全に理解できない可能性がある。助けにお金を払う前に、自問すべきだ。「私は本当の問題を解決しているのか、それとも単に自分の不安を和らげているだけなのか」
安心感への支払いは進展を意味しない
初期段階では、お金を使うことはしばしば生産的に感じられる。電話の予定、請求書、フォローアップがあり、進展が生まれているという印象を作り出す。
次に何をすべきか不確かなとき、それらの活動は心地よく感じられる。しかし、それらの行動が法的に事業を稼働させることに近づけないのであれば、それらは進展ではなく気晴らしである可能性が高い。
なぜなら、活動は勢いと同じではないからだ。私が最初に始めたとき、忙しく感じたが、私のLLCは完全に稼働することに少しも近づいていなかった（そして常に、支出は増加していた）。
時間が経つにつれ、このアプローチは依存を生み出す。理解を構築する代わりに、安心感を買い続ける可能性がある。その結果、後の決定は評価が難しくなり、大幅に高額になる。
サービスの追加は明確さではなく重複を生み出す可能性がある
フラストレーションが高まるにつれ、私は別のよくある間違いを犯した。すでに持っているものを再評価せずに、さらなる助けを追加した。勢いを回復し、不確実性を取り除くことを期待して、プレミアムパッケージのLLC設立サービスに支払うことを決めた。
実行の観点からは、サービスは提供された。書類は正しく提出され、コミュニケーションは明確で、プロセスはより構造化されていると感じられた。
しかし問題はパフォーマンスではなく、関連性だった。後になって、パッケージは私のビジネスニーズに対して過剰だったことに気づいた。含まれているサービスの多くは、収益、従業員、または継続的な規制上の複雑さを持つ企業向けに設計されていたが、その段階では私には該当しなかった。
さらに重要なことに、私はコミットする前にニーズを再評価しなかった。プロセスを簡素化する代わりに、サービスを追加することで、まだ必要のない層を追加する可能性がある。したがって、サービスをアップグレードする前に、ビジネスの将来のバージョンではなく、現在の段階に合わせることが重要だ。サービスにコミットする前に、期待する具体的な成果を1つ定義することが役立つ。
1万ドルの真の教訓
振り返ってみると、法的に何も問題は起こらなかった。そしてそれは良いことだ。しかし私の問題はタイミングと理解だった。恐怖が私を過剰支出に導き、重複するサービスを使用させ、プロセスを明確に見ることを難しくした。
明確さがなければ、すべての決定がリスクに感じられる可能性があり、その不確実性は、起こりそうにない間違いから自分を守ろうとして、さらに多くのお金を使うように押し進める可能性がある。このサイクルは、慎重さを過剰反応に、進展を遅延にゆっくりと変える可能性がある。
私の主な教訓はシンプルだ。専門家の助けが必要な場合もあるが、それが機能するのは、自分のビジネスニーズと実際に解決すべき問題を理解している場合に限られる。
私の経験は、起業家がLLC設立が実際にどのように機能するかをよりよく理解し、不必要なコストとフラストレーションを伴う遅延を避けられるように設計されたプラットフォームを設立することにつながった。
プロセスをよりよく理解し、恐れることをやめれば、すべてがよりシンプルに、より速く、そしてはるかに管理しやすくなる。
