経営・戦略

2026.01.21 08:41

変化する世界で「インパクト」を生むビジネスとは──社会的企業が示す成長と包摂の道

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フランソワ・ボニッチ(シュワブ財団社会起業家精神部門ディレクター、世界経済フォーラム執行委員会メンバー)

バングラデシュでは、社会的企業Drinkwellが370台以上の「ウォーターATM」を展開し、これまで安全な飲料水へのアクセスがなかった300万人以上に、安全で手頃な価格の飲料水を提供している。同社の取り組みは、女性を含む数百人の尊厳ある雇用を創出しており、目的意識を持った新たなビジネスアプローチを体現している。実際、2026年シュワブ財団賞で表彰された21の社会的イノベーターと起業家の1つとして、Drinkwellは、従来のアプローチが限界を迎えている時代に、より広範な利益のために市場を再定義するビジネスの広範な動きを代表している。

テクノロジー主導の成長は世界経済を根本的に変化させており、一方で開発援助は激減している。主要ドナー国からの資金は、2023年から2026年の間に670億ドル減少すると予想されており、これは約3分の1の減少である。地政学的秩序の変化とデジタルおよびクリーンエネルギーへの移行は、代替ソリューションを模索する必要性を高めている──特に取り残されるリスクのある人々にとって。幸いなことに、Drinkwellのようなインパクト重視のビジネスモデルは、民間セクターと公共セクター全体の組織に刺激を与え、機知に富んだ革新性と、経済成長と社会的インパクトを融合させる明確な道筋を示している。

成長の実証済みドライバーとしての社会的企業

財務的利益とポジティブなインパクトの両方を生み出す社会的企業は、市場の規律と人々と地球を助けるというミッションを融合させている。静かな革命の中で、社会的企業はますます一般的になっている。すでに、世界中に推定1000万の社会的企業が存在し、年間約2億人の雇用を創出し、2兆ドルの収益を生み出している──これは世界のファッション業界を上回る規模だ。アフリカだけでも200万以上の社会的企業があり、1200万人の雇用を占め、大陸全体のGDPの約3.2%を占めている。

この新しいタイプのビジネスを支える社会起業家たちは、経済システムをより持続可能で包摂的なものにするために再構築している。例えば、アフリカのインパクト企業の半数以上を女性が率いており、若者が3分の1以上を運営している。

これらのインパクト企業はまた、3つの方法で持続可能な新市場と集団行動の機会を開いている:

  1. ソーシャル調達を通じて企業のレジリエンスを高める
  2. 政府がより良いサービスを提供できるようにする
  3. コラボレーションを促進する

国際的なサプライチェーンは、社会的・環境的ショックに対してますます脆弱になっている。シュワブ財団がオーストリアのテクノロジー企業Prewaveと提携して行った分析では、2023年から2024年の間に15万件以上のグローバルサプライチェーンイベントを調査し、社会的課題の急激な増加を明らかにした。生計や労働条件などの要因に関連する抗議やストライキは、ケースの約5分の1を占め、法的紛争に次いで2番目に大きな課題となっている。同時に、気候変動による異常気象の増加は、頻繁なサプライチェーンの混乱を引き起こしている。このような状況下で、地域社会とその景観への利益を優先する社会的企業から購入することは、長期的なレジリエンスにとって不可欠になっている。

社会的企業から商品やサービスを購入すること、いわゆる「ソーシャル調達」は、企業変革の規模とスピードを革命的に変える方法でもある。現在、FTSE100企業は通常、企業の社会的責任予算に年間平均わずか1200万ドルしか割り当てていない。しかし、ソーシャル調達に切り替えれば、平均年間調達予算の約50億ドルを善のために解き放つことができる。実際、企業の潜在的な社会的・環境的インパクトの3分の2は、そのサプライチェーンから生まれる。

この方法で購入している企業の55%が証言しているように、他の利点ももたらす。例えば、特にEUで規制の網が厳しくなっている世界において、より強力なコンプライアンスを可能にする。さらに、消費者や労働力が倫理的で持続可能な慣行をますます重視するようになっているため、ブランドの評判と人材の定着を強化する。

フランスのフットウェアブランドVEJAは好例である。ブラジルとペルーからオーガニックおよびアグロエコロジカルコットン、アマゾンから天然ゴム、ブラジルのカタドーレスからリサイクルP.E.T.を購入して製品を作ることで、同社は社会的、経済的、生態学的正義をビジネスモデルに統合している。2004年以来、同社は熱心なフォロワーを確立し、1400万足以上のスニーカーを販売しており、倫理的姿勢が財務的実行可能性を妨げないことを実証している。

世界の一部の地域では、社会起業家が政府が市民により良いサービスと成果を提供するのを支援している。例えば、エチオピアでは、Tebita Ambulanceが同国の既存の医療インフラに補完的なサービスを提供している──病院前ケア、救急車輸送、応急処置訓練でギャップを埋めている。これまでに、10万件以上の救急車支援の呼び出しに対応している。

特定の政府は、社会的イノベーション自体を採用している。例えば、チリには国家公共サービスイノベーションユニット(Laboratorio de Gobierno)があり、イノベーション、人間中心設計、政府全体のコラボレーションを組み込むことで、公共サービスを変革し、健康や教育へのアクセスなどの現実世界の課題に取り組んでいる。その取り組みには、公共イノベーションスクールが含まれており、4万5000人以上の公務員に、社会起業家の視点からサービスの一部を再考する方法を訓練している。

単一の組織だけでは今日の課題を解決できない。システミックな変化には大規模なコラボレーションが必要である。この目的のために、社会的イノベーターは今年の世界経済フォーラム年次総会のテーマである「対話の精神」を体現し、競争ではなく、コミュニティと結束の文化の中でどのように協力するかを示している。地域社会と景観を支援することで、これらの企業は、私たちが必要とする社会的・環境的変化を生み出すポジティブな集団行動の実例である。

この協力的精神の例として、コロンビアのMovilizatorioは、市民、民間セクター、公共機関の間のコラボレーションを促進し、民主的参加と社会的結束を推進している。その一連のプログラムには、2023年の地方選挙に向けて社会的分極化に取り組んだプログラムが含まれており、コミュニティグループが分裂的な物語に対抗するためのツール──ウェブサイト、ソーシャルメディアキャンペーン、ワークショップなど──を作成した。

ポジティブで永続的な変化

社会的企業は、経済的繁栄が社会と環境を犠牲にする必要がないことを実証している。実際、私たちの将来の繁栄は、地球の限界内で生きる能力──現在私たちは1.7倍超過している閾値──と、すべての人が経済に有意義に包摂されることを確保する能力にかかっている。だからこそ、これらの目的意識のあるビジネスモデルは前進への道を提供する。サプライチェーンを強化し、商品やサービスの提供を改善し、コラボレーションを促進することで、企業や政府が長期的な安定性、レジリエンス、成長を達成するのを支援できる。あえてイノベーションを起こし、協力し、目的を持ってリードする人々から学ぶことで、新しい社会経済秩序へと進化する中で、永続的でポジティブなインパクトを生み出すことができる。移行期にある世界において、社会的企業は真の希望の灯台を提供している。

forbes.com 原文

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