リーダーシップ

2026.01.18 09:34

AI時代のリーダーに必要なのは「人間力」と感情的知性

shutterstock_2675829891

shutterstock_2675829891

人間ができることを何でもより優れた形で、より迅速に実行できるかのような無限の能力を持つAI(人工知能)が、私たちの生活のあらゆる瞬間と動きにおいて過度に大きな役割を果たすことを阻止しようとする試みは、シシュポスの仕事と呼べるかもしれない。

advertisement

シシュポスは、神話に登場する王で、巨大な岩を丘の上まで押し上げるという永遠の罰を受けたが、頂上に近づくたびに岩は麓まで転がり落ちてしまった。彼は、人間だけが物語を語ることができた時代に生まれたキャラクターだった。しかし今や状況は一変し、AIは物語の創作から疾病診断、農業、オフィス業務まで、人間の営みを支援し、強化し、改善することができる。

この勇敢な新しいAI駆動型の世界に学生を備えさせるため、全米の大学はカリキュラムを再編し、ビジネス、法律、人文科学、デザイン、医学、工学、建築など、多様な分野にAI教育を組み込んできた。AI習熟に必要な技術スキルの組み合わせを教える新しいコース、副専攻、専攻、認定プログラムが、大学によって数え切れないほど提供されている。

しかし、私たちにはもっとできることがある。学生にAIを受け入れ、習得させる取り組みの一環として、大学は学生の感情的知性やその他のいわゆるソフトスキルの開発も優先すべきだ。そうすることで、学生にAI習得の訓練を施すと同時に、AIにすべての思考、コミュニケーション、関係構築を任せてしまう誘惑に抵抗する能力を育むことができる。

advertisement

抵抗とは、この素晴らしいテクノロジーとその真に息をのむような善の能力をラッダイト運動のように拒絶することを意味するのではない。むしろ、私が提案しているのは、「人間への流暢さ」がAIへの流暢さに不可欠だということだ。言い換えれば、学生の感情的知性、適応力、対人コミュニケーション、批判的思考を育成することが、彼らをAIの未来のリーダーとして準備する最良の方法なのだ。

AIを効果的に活用するには、ユーザーが効果的なプロンプトを開発し、結果を評価できる高度なコミュニケーションスキルが必要だ。AIに熟達するには、同僚のチーム全体で協働するための協調スキルや、AIを企業規模で、新しく革新的な方法で統合する創造性も必要となる。共感力や判断力といったリーダーシップスキルは、AIが提案する多様なアプローチを実装するために不可欠だ。共感力は、AIが害を防ぎ、最も倫理的な方法で人類の目標達成を支援することを保証するために最も重要である。

これらや類似の能力を獲得するには、人間同士のつながり以外の手段では得られない、人間的な交流、集団的な仲間体験、実践的な対面学習、チームワークが必要だ。このようなつながりは、大学キャンパスで容易に、あるいは当然のように見出されるべきものだ。

他のどの機関や業界よりも、大学──特に4年制の寮生活体験を提供する大学──は、最も多様な背景と視点を持つ個人を集め、極めて対人的で知的に要求の厳しい環境で共に生活し、学び、成長させる。このような深く関係性のあるコミュニティは、私たちのAIの未来が必要とする共感的で、広い心を持ち、適応力のあるリーダーを生み出すために中心的な役割を果たす。

それほど昔ではないが、数学と科学で補習が必要な学生の数が急増し、高等教育に危機をもたらした。今、パンデミックによる隔離の中で形成期を過ごしたデジタルネイティブの世代は、別の種類の補習教育──人間関係、コミュニケーション、対面での出会いのトレーニング──を必要としているかもしれない。

良い知らせは、学習曲線がそれほど長くないはずだということだ。今日の学生は、人文科学へのこのような没入を受け入れる準備ができている(私は「人文科学」を本来の意味、つまり人間であることに関わる事柄の理解という意味で使っている)。というのも、彼らはiPhoneの画面に釘付けになっているように見えるかもしれないが、今日の学生は仲間との本物のつながりも切望しているからだ。

実店舗の書店の現在の復活を考えてみよう。大手小売店や独立系書店の印刷物の山はオンラインでも入手可能だが、読者──TikTokの#BookTokやInstagramのBookstagramなどのプラットフォームによって書棚に駆り立てられた若い読者を含む──は、読書クラブ、著者講演、テーマイベント、カジュアルなブラウジングやこれらの小売店のカフェ訪問を通じた個人的な出会いによって提供されるコミュニティも求めている。全米のスポーツイベントへの対面での参加も増加しており、若者は他者と共に生活し集まる機会が豊富な都市に群がっている。

これらのトレンドは、対面での指導、学際的研究、協働研究、そして社会的交流(フットボールの試合やテールゲートパーティーから演劇や天文学クラブまで、あらゆるものを考えてみてほしい)を重視する大学を、さらに重要なものにしている。

自己発見、絆の形成、生涯の友情の構築、そして他の人間との個人的な接触を通じてのみ見出される知的・感情的成長は、私たちの大学時代を人生の決定的な時期として際立たせる。実際、多くの人にとって、それは人生で最高の時期である。

成長、理解、つながり、自己実現の人間的瞬間は、大学体験の付随的な側面ではない。それらは大学体験の核心であり、これまで以上に不可欠なものだ。大切な大学の思い出を作ることを超えて、これらの瞬間は明日のリーダーを生み出し、AIが無限であり、何よりも人間中心である世界を構築するよう彼らを鼓舞することができる。

forbes.com 原文

タグ:

advertisement

ForbesBrandVoice

人気記事