過去7年間、私はスタンフォード大学経営大学院で毎年講義を行う栄誉に恵まれてきた。学術的な焦点は組織行動論で、授業のテーマは評判管理だ。
毎学期、学生たちはキャリアの次の段階に備えながら、私に同じ質問をする。
「自分の評判を理解し、管理し、向上させるために、常にすべき1つのことは何ですか？」
これは妥当で重要な質問だ。
私たちは定期的にクレジットスコアや銀行口座、健康状態をモニタリングしている。しかし、個人生活と職業生活において最も影響力のある資産の1つである評判は、しばしば管理されないままになっている。今日、あなたの評判はもはや、人々があなたに会った後に語ることだけではない。かつてないほど、誰かがあなたと実際に会う前から存在するものなのだ。
この質問に対する私の答えは次のとおりだ。
重要な会議の前には、個人的なものでも仕事上のものでも、プライベートブラウザで自分自身をグーグル検索すること。
評判の概念を再定義した教訓
このアドバイスは理論から生まれたものではなく、私がキャリアの初期に学んだ教訓から来ている。
シラキュース大学の3年生と4年生の間、私はクインシー・ジョーンズ氏のレコードレーベル、クエスト/ワーナー・ブラザーズでインターンをした。伝統的なインターンシップとして始まったものが、変革的な学習体験となり、私は学べることすべてを学ぼうと決意し、数え切れないほどの早朝と深夜をオフィスで過ごした。
ある日の午後、ジョーンズ氏は私を彼のオフィスに招き、生涯持ち続けるべきアドバイスをくれた。彼は私が懸命に働いているのに気づき、知恵を共有したいと思ったのだ。
「ダグラス、君の評判は、君が部屋に入るときに君に先行する唯一のものだ。そして人々が君について下す決定の85％は、君がその場にいない状況で行われる」
この洞察が、私にとってすべてを再構築した。そしてそれは真実だった。あなたのキャリアを形作る決定のほとんど──採用、パートナーシップ、紹介、招待、取締役会の席──は、あなたが自分自身を説明するためにその場にいないときに起こる。
あなたの評判が最初に語るのだ。
彼の指導はシンプルで直接的だった。個人的な会議でも仕事上の会議でも、その前に時間を取って自分自身をグーグル検索し、他の人が見るものを確認すること。
第一印象はオンラインで起こる
今日、数十年後、このアドバイスはますます関連性を増している。あなたの検索結果は、あなたの紹介として機能する。そしてデータがそれを裏付けている。
- 雇用主の80％が面接前に候補者をグーグル検索する
- オンラインデート利用者の50％が初対面前に相手を調査する
あなたが部屋に入る前に、誰かがすでにあなたの名前を検索バーに入力しているのだ。
自分自身を検索するときは、人々が実際に使用するバージョンの名前を使用すること。私の場合、それは正式な法的名称である「ダグラス・メルビル」ではなく、「ダグ・メルビル」を検索することを意味する。あなたの職業的アイデンティティは、あなたの検索アイデンティティだ。そして常にプライベートまたはシークレットブラウザで行い、結果がクッキーや個人の検索履歴に影響されないようにすること。
何を探すべきか
目標は明確性だ。自分の名前を検索したら、3つの領域を評価すべきだ。
1. 検索結果にあなたが表示されるか？
よくある名前を持っている場合や、他の人と名前を共有している場合、あなたのアイデンティティは結果に埋もれている可能性がある。その場合は、検索にミドルネームのイニシャルや一貫した職業上の肩書きを追加して、あなたの特定の名前が目立つようにすることを検討すること。見つけにくいことは、誤って表現されることや、可視性を向上させるデジタルコンテンツを構築することと同じくらい制限的になり得る。
2. 結果は今日のあなたを反映しているか？
最初のページを注意深く見ること。ほとんどの人は最初のページを超えて見ないため、そこであなたのストーリーが最も強力でなければならない。おそらくLinkedIn、Instagram、メディアでの言及、または過去のプロジェクトが表示されるだろう。これがあなたの名前に関連付けたい物語かどうか、時間を取って自問すること。古くなった、または使用していないソーシャルアカウントがある場合は、更新または削除すること。これら10件の結果それぞれが重要だ。
3. 何を追加、改善、または再配置すべきか？
一部の人々は、自分が定義されたくないコンテンツを発見する。他の人々は、自分のデジタルプレゼンスが薄すぎることに気づく。いずれの場合も、選択肢がある。BrandYourself.comのようなツールは、無関係な結果を下位に押し下げるのに役立つ。同時に、ソートリーダーシップを公開したり、個人ウェブサイトを構築したり、Substackを立ち上げたりすることで、プレゼンスを強化できる。これは、それをより適合するコンテンツで文脈化することだ。
最も価値ある資産の管理
クインシー・ジョーンズ氏のアドバイスは、これまでと変わらず時代を超越している。あなたの評判は、あなたより先に到着する。
それがどのように表示されるかについて意図的であることは、イメージ作りではない。それはあなたの職業的アイデンティティに対して責任を持つことだ。だから、仕事に応募する場合でも、投資家に会う場合でも、取締役会に参加する場合でも、クライアントに売り込む場合でも、単にネットワークを拡大する場合でも、同じ方法で始めること。
プライベートブラウザを開く。自分の名前を検索する。他の人が見るものを見る。自分のストーリーを形作る方法を学ぶ。
なぜなら、評判は部屋に入るときに始まるのではないからだ。
それははるか前から始まっている。
