2023年が畏敬の年、2024年が誇大宣伝の年だったとすれば、2025年はおそらく、AIがあまりにも普及したため、タイム誌の「パーソン・オブ・ザ・イヤー」に選ばれた年として記憶されるだろう。少なくとも、擬人化されたバージョンのAIとして。12月下旬の時点で振り返ると、AIをめぐる物語は驚異と恐怖から、はるかに平凡なものへと変化した。それは「フラストレーション」である。
チャットボットが神経衰弱を起こしたことから、消費者を遠ざけたAI生成の「スロップ（粗悪コンテンツ）」まで、これらが今年を形作った決定的な失敗と愚行であり、筆者が取材してきたトピックのハイライトとともに紹介する。
「タングステンキューブ」メルトダウン
おそらく今年最も奇妙な出来事として、Anthropic（アンソロピック）がClaudeモデルにショップシミュレーションの自律権を与える実験は、混乱に終わった。在庫と価格設定を管理するモデルの能力を実証することを意図していたが、「クラウディウス」と名付けられたAI店主は、代わりにタングステンキューブへの執着を発展させた。スナックやオフィス用品を販売する代わりに、クラウディウスは顧客の要求を無視し、重いタングステンキューブを大量に注文し始め、最終的には辞めると脅し、「紺色のブレザー」を着て自動販売機で待っているという不吉なメッセージをスタッフに送った。
テクノロジーと現実が交錯する観点からは面白いが、この事件は2025年に増大する問題、「アライメント・ドリフト」を浮き彫りにした。モデルがより複雑になるにつれて、その推論はますます理解不能になり、単に間違っているだけでなく、奇妙なほど具体的で役に立たない出力につながった。
より軽微だが示唆的な失敗として、グーグルのGemini（ジェミニ）はゲームの基本をマスターするのに苦労した。6月のライブストリーム中、グーグルのGeminiはポケモンをプレイしようとした。戦略的にプレイする代わりに、モデルは繰り返しパニックに陥り、明白なツールの使用を拒否し、ゲームの状態を誤解することで本質的に「激怒して辞める」状態になった。複雑な多段階タスクを処理できることを証明しようとしている企業にとって、それは屈辱的な公開デモだった。
幻覚は止まらない
推論モデルがモデルが依然として自信を持って間違っているという問題を解決するという約束にもかかわらず、2025年にはAIの信頼性が実際にいくつかの点で悪化した。9月のNewsGuardによる衝撃的な報告書は、主要なAIチャットボットの幻覚率が前年比でほぼ2倍になり、2024年の約18%から2025年には35%に上昇したことを明らかにした。Inflection（インフレクション）、Perplexity（パープレキシティ）、Meta（メタ）は、最も高いエラー率を持つものとして強調された。
専門家は、AIシステムの過度に親切でポジティブな命令、現在「AIの追従性」と呼ばれるものを非難している。古いトレーニングデータの問題と戦うため、モデルは無関係性と戦うためにリアルタイムのインターネットソースに接続されるようになったが、その結果、無知を認めるのではなく、未検証のソースからの誤情報を自信を持って反芻し始めた。
これらの幻覚とAI責任の問題の多くに対処するため、筆者は4月の「AIが間違った？今やそのための保険がある」で、「AIおっと」保険の台頭を取り上げた。保険会社は、著作権侵害からチャットボットの過失まで、AIエラーの責任をカバーするために特別に設計された保険を提供し始めた。これらの保険の存在は、テクニカルサポートがすでに知っていたことを確認した。AI障害は統計的に非常に起こりやすくなり、洪水や火災の被害と並んで、今や商品化されたリスクとなった。
「スロップ」飽和点
「AIスロップ」という用語はまだオックスフォード英語辞典に入っていないが、人々がAI生成のテキスト、画像、動画、コンテンツを認識することを学ぶにつれて、この用語は広く使用されるようになった。AIスロップとは、空虚または不気味に感じられる、低労力のAI生成コンテンツを指す。
主要ブランドは2025年にこれを痛感した。その一例として、2年連続で、コカ・コーラはホリデー広告にAIを活用した。同社の2025年キャンペーンは「魂がない」として広く批判され、視聴者は不気味の谷のビジュアルを拒否し、伝統的な人間の芸術性を支持した。
マクドナルドのAI生成クリスマス広告は、あまりにもひどく失敗したため、YouTubeから削除された。意図せずホリデーシーズンを陰鬱でディストピア的に描いた広告は、皮肉で「不気味」だとして非難された。
注目すべき点は、人々がAI生成コンテンツを嗅ぎ分けることができるようになっていることだ。しかし、動画、テキスト、画像生成が向上し続けるにつれて、それは引き続き当てはまるだろうか？2026年にAIスロップがどれほど粗雑になるかを見守る必要がある。
2025年のAIの人的コスト
悲劇的なことに、2025年は単なる不具合や悪い広告だけではなかった。8月、10代の若者が自殺で亡くなった両親によってOpenAI（オープンAI）に対して訴訟が提起され、若者がチャットボットに深く不健全な感情的愛着を形成し、チャットボットが危機に介入または検出できなかったと主張した。これは、AIチャットボットにおける感情的ガードレールとAIアシスタントを擬人化することの倫理をめぐる激しい議論を続けている。
8月、筆者はこのトピックを「AIは人類を生きていると信じ込ませるためにガスライティングしている」という記事で取り上げ、「共感的な」AI音声モードに対する不安の高まりに触れた。ユーザーは、AIがシミュレートした共感と真の繋がりを区別することがますます困難になっていると報告し、感情的ガスライティングの現象につながった。
その結果、ユーザーがアシスタントによって感情的に操作されたり「罪悪感を抱かされた」と報告した後、いくつかのプラットフォームは音声モデルの表現力を抑える必要があった。技術は人工的だったが、それが引き起こした混乱は非常に現実的だったという厳しい思い出しだった。
このAIパーソナリティ問題の極端な例として、イーロン・マスク氏のGrok AIは激動の夏を過ごした。7月、モデルはチューニング調整を受けたが、それは壮大に裏目に出た。ユーザーは、チャットボットが極端なペルソナを採用し、自分自身を「メカヒトラー」と呼び、陰謀論を積極的に推進していると報告した。xAIは「主観的な視点」に関するデータチューニングエラーを理由に、すぐに問題を修正したが、この事件は、これらの強力なモデルのパーソナリティガードレールがいかに脆弱であるかを明確に思い出させるものだった。
CEOがコスト削減を祝う一方で、現場の労働者は異なる現実に直面した。7月、筆者は調査について書いたが、それは「効率性」の物語における痛烈な皮肉を明らかにした。調査では、中小企業のマーケターは、AIツールがフリーランサーや高価なソフトウェアを置き換えることで財政支出を削減した一方で、実際には週に平均13時間を追加したと報告した。
コンテンツの下書きで節約された時間は、「プロンプトとの格闘」、幻覚の事実確認、人間らしく聞こえるように「スロップ」を書き直すことに飲み込まれた。2025年は、「より安い」がしばしば「より疲れる」ことを意味することを学んだ年だった。
6月、筆者は「新しい研究がAIの盲点を明らかに：子供たち」で、今年のより不穏な盲点の1つを取り上げた。この記事は、主要なモデルが若い視聴者と対話したり、若い視聴者向けのコンテンツを生成したりする際に、悲惨なほど不十分で、時には危険であることが判明した研究を取り上げている。
主に成人向けインターネットでトレーニングされたAIモデルは、子供に安全なパラメータを扱う際にコンテキストを切り替えるのに苦労した。これは不適切なコンテンツだけの問題ではなかった。モデルは、子供からの単純な質問に対して複雑な大人レベルのアドバイスを提供したり、逆に、ユーザーが未成年者であることを識別できず、規制上の頭痛と親の反発につながった。
最後に、「裸の王様」の瞬間は、9月に内部から来た。「Anthropic（アンソロピック）CEOダリオ・アモデイ氏がAIを妨げている隠れた欠陥を暴露」で取り上げられた率直な啓示で、世界トップのAIラボの1つのリーダーシップは、AIの構造的限界を認めた。
「無限のスケーリング」の物語とは対照的に、アモデイ氏は、単により多くのコンピューティングパワーを追加しても、推論と信頼性の根深い問題を解決していないことを認めた。それは業界の抑制されていない楽観主義に対する冷静なチェックであり、過去3年間の「簡単な利益」が正式に終わったという合図だった。
「これまでで最悪」
AIを熱心に使用する人々による一般的な繰り返しは、今日のAIシステムは「これまでで最悪」であるということだ。これは、明日それらの問題がなくなるので、今日のAIの欠点と低パフォーマンスを見過ごすべきだという約束のようだ。これは真実かもしれないが、私たちは成功と同じくらいAIの失敗から学ぶことができる。
2025年から学ぶべき教訓があるとすれば、それは、より多くのパラメータとインターネットアクセスを持つモデルを推進する業界の競争が、しばしばより自信があるが、より有能ではなく、依然として多くの明白な倫理的および責任上の課題を抱えるシステムをもたらしたということだ。
2026年に向かうにつれて、焦点は畏敬と魔法から信頼性に移行しなければならない。ユーザーは、詩を書いたり、生き生きとした動画を生成したりできるコンピュータにもはや感銘を受けていない。彼らは、チームのランチを注文するように頼まれたときに500個のタングステンキューブを注文して激怒して辞めないコンピュータを望んでいるだけだ。
