企業、学校、コーチングコミュニティのトップとして、希望を持ってリードすることは私の仕事の一部である。困難な時期には、私の責任は希望を完全に体現し、他者が私の近くにいるだけでそれを吸収できるようにすることだと感じることがある。これは特にこの時期に当てはまり、おそらく今年はこれまで以上にそうだ。しかし最近、私は希望にアクセスすることに苦労しており、リーダーシップのこの側面において漂流していることに気づいた。
成熟したリーダーシップとは、3つの非常に人間的な本能に気づき、それに抵抗することを意味する。
1. 回避──自分の内側で希望を再発見するまで静かにしている。これは内的な混乱が一時的なものである場合には適切である。他者は私の内的風景に浮かぶすべての雲に負担を感じる必要はない。しかし、それが続く場合、沈黙は空白を生み出す──それはすぐに憶測と恐怖で満たされる。
2. 演技──会議やコミュニケーションのために希望を作り上げる。回避と同様に、これは一時的にはうまくいく。私たちは皆、時々厳しい日を乗り切るためにそうする。しかし、それは不誠実で持続不可能である。時間が経つにつれて、私の本当の感情は微妙な形で現れ、私のシグナルは言葉よりも大きく語る。
3. 暴露──希望の喪失を宣言する。これは正直ではあるが、不完全な真実を表している。私は何がこの感情を引き起こしているのかを理解する作業をしていない。今それを表現することは衝動的で自己満足的であり、周囲の人々を不安定にし、警戒させるだけである。
他者に対する私の責任は、自分自身を調整し、自分の内側で何が起こっているのかを理解する作業を行い、最終的に希望と再びつながることである。なぜなら、もし私が希望を持ってリードしていないなら、私は何に向かってリードしているのか。私は本当にリードしているのだろうか。
なぜ今、希望を持ってリードすることがより困難に感じられるのか
私は常にペースに立ち戻る。今日世界が直面している危機のほとんどは完全に前例のないものではない──私たちは過去に同様の問題を解決してきた──しかし、今の速度は、それらを処理する人間の能力、ましてや解決する能力を超えている。
私たちは、わずか一世代前には想像もできなかったような規模とスピードでつながっている。私たちのコミュニケーションチャネルは、私たちの生活と完全に統合されている──ポケットや手首、デスクトップ、さらには冷蔵庫にまで。苦しみ、怒り、恐怖が、終わりのない通知のストリームを通じて直接私たちの視線に届けられる。
しかし、どういうわけか、私たちはこれまで以上につながっていない。私たちの社会的構造は薄っぺらく感じられる。私たちの間の絆がかろうじて保たれているときに、どうして私たちの時代の大きな課題への対応を調整できるだろうか。
これが私が最も強く感じるギャップである。非常に多くの伝達と非常に少ない動き。すべてのノイズと痛みと憤りが、行動への道筋を覆い隠している。
注目経済は警報から利益を得るのであって、行動からではない。それは、あらゆるシナリオの最も動揺させる部分に常にズームインするマクロレンズで私たちの視線を保持する。ズームインすると、動きを想像することは難しい。ズームインすると、すべてが行き詰まっているように感じられる。ズームインすると、絶望が現実主義のように感じられ始める。
リーダーとしての私たちの仕事の一部は、より広い風景を取り入れるのに十分なズームアウトをすることである。これは分断と害を無視することではなく、フレームから押し出されたものを見ることである。実行中の良い仕事、気にかける人々、築かれている道。私たちは動きを見るためにズームアウトする必要がある。
希望とは何か
日常的な言葉では、希望は漠然とした応用を持つ抽象的な感情である──一時的な願い、心地よい空想、漠然とした思索、具体的な野心。無批判に議論されると、希望はポジティブな見通しを通してフィルタリングされた欲望である。しかし、私たちはそれがより複雑なものであることを知っており、さまざまな分野の思想家がそのニュアンスを理解するために膨大なエネルギーを注いできた。
1990年代初頭、心理学者チャールズ・R・スナイダー氏は、希望を3つの要素を持つ認知的動機づけシステムとして定義するモデルを導入した。目標（望むもの）、経路思考（それらの目標に向かうルートを見る能力）、エージェンシー思考（それらのルートを追求できるという信念）である。
スナイダー氏のモデルは、希望の詩に科学を見出し、それを測定可能な認知スキルと結びつけた。これは、希望を単なる感情状態ではなく、開発できる能力として再定義するのに役立った。
同時に、スナイダー氏のモデルは、主に個人の追求のレンズを通して希望に対処するという点で限定的である。それは、希望が複雑さと規模でどのように振る舞うか──特に集団的意志と協調的行動に依存する希望──を捉えるように設計されていない。
最近では、動的でシステムを意識した希望のモデルが登場している。アンドレアス・M・クラフト教授、タリナ・グーゼ教授、アレナ・スレザコバ教授は、特に説得力のある解釈を提示している。希望には3つの基本的な要素があると彼らは言う。
- 望ましい状態の絵（例：気候の安定化）
- それが可能であるという信念、ただし不確実または起こりそうにない（例：地球温度の上昇を止めるのに遅すぎることはない）
- 試みるのに十分な内的能力と外的支援があるという信頼（例：それに取り組んでいる有能な人々や組織があり、私たちは支援とコミットメントを強化できる）
注目すべきは、第3の要素が希望を個人的なプロセスから関係的なプロセスへと移行させるものであることだ。希望は、私たちが努力を支援するために依存する人々や機関を信頼するかどうかにかかっている。
クラフト氏らの希望に関する異文化的、学際的研究において、彼らは希望が人間の生活に現れる6つの次元を特定している。
- 認知的：希望における思考の役割──望まれるものを想像し、可能なものを判断する。
- 感情的：希望の感覚──不確実性、欲望、期待を通して流れる感情的なテクスチャー。
- 行動的：希望が行動を通して表現される方法──実験し、持続し、重要なことに向かって一歩を踏み出す。
- 社会的：希望の関係的基盤──信頼、支援、共有された努力が希望を維持し、目標を達成可能にする方法。
- 精神的/宗教的：希望の超越的な経験──より大きな意味、神聖な物語、または高次の力への信頼。
- 実存的：個人的および集団的改善に向けられた、徳のある存在の方法としての希望──言い換えれば、発達的スタンスとしての希望。
希望は動的である。それは私たちの中に、そして私たちを通して生きている──私たちの内的風景から生まれ、外的な関係、シグナル、文脈によって形作られる。
希望の実践
私は、希望が慰めるよりも活性化することを発見している──かつて希望と関連付けていた心地よい感情は、1つの指標に過ぎない。たとえ私が体や心で希望を感じることができなくても、たとえ私の信頼が揺らぎ、未来が暗く見えても、可能性が私の内側と周囲の人々の内側でまだ燃えていることがわかる。私はそれが私の行動を駆り立て、私の関係を育んでいるのを見る。
今の私の仕事は、その可能性を育むこと──そしてそれをより大きな意識で行使することである。
希望が不在に感じられるとき、私はスピードを落とし、シグナルに注意を払うことを学んでいる。私は自分のネガティブ・ケイパビリティ──発達心理学者ロバート・キーガン氏が、競合する真実を確実性に崩壊させることなく保持する能力と表現するかもしれないもの──を活用し、同僚や仲間とのセンスメイキングを実践している──私たちが見ているもの、行き詰まりを感じている場所、動きに気づいている場所について話し合う。
コミュニティは希望にテクスチャーを加え、ズームを調整するのに役立つ。それは重要な小さな瞬間を明らかにする──一人で圧倒されているときには見逃しやすい。それは、他の現実のスケールを導入することによって、最大で最も絶望的な物語への固執を妨げる。そして、それはニュアンス、変動性、動きを再導入し、システムが行き詰まっているように感じられても、それらがめったに静的ではないことを思い出させる。
ジャック・ギルバート氏の詩「弁護のための要約」からの一節が、私に何度も戻ってくる。
「私たちは、この世界の無慈悲な炉の中で、私たちの喜びを受け入れる頑固さを持たなければならない。不正義を私たちの注意の唯一の尺度にすることは、悪魔を賞賛することである」
希望を持ってリードすることは、妄想的な楽観主義や問題からの隠蔽についてではない。それは、競合する真実──不正義と喜び、脅威と可能性、腐食と成長──の間の緊張とともに生き、その緊張を使って私たちを前進させることである。
