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2026.01.11 09:21

夫婦カウンセリングの新手段、生成AIの可能性と限界

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今回のコラムでは、生成AIと大規模言語モデル(LLM)が結婚生活の問題への対処にどのように役立つかを紹介する。生成AIの便利な点は、ほぼ無料で利用でき(一部のAI開発企業がこれを許可している)、いつでもどこでも使えることだ。生成AIによるアドバイスは、あなたにとって有益である可能性がある。とはいえ、十分に認識すべき注意点や限界がある。人間による結婚カウンセリングも依然として選択肢であり、AIは人間同士の結婚指導の代替として即座に使えるものではないことも知っておいてほしい。

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このテーマについて詳しく見ていこう。

この革新的なAIの進歩に関する分析は、影響力のあるAIの複雑さを特定し説明することを含む、最新のAIに関する私の継続的なフォーブスコラムの一部である(リンクはこちらを参照)。さらに、ウェルビーイングコーチング、メンタルヘルスガイダンス、全般的な認知療法、心の改善ケアなど、医療およびヘルスケア分野でAIがどのように活用されているかについての包括的な分析については、こちらのリンクを参照してほしい。

結婚生活には問題がつきもの

もしあなたの結婚生活に一度も問題が起きたことがないなら、あなたは非常に幸運な人であり、極めて稀なカップルだ。素晴らしいことだ。まさに天国で結ばれた相手、というわけだ。

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現実は、そして確率的には、ほぼすべての結婚生活が結婚期間を通じて問題や困難に直面するということだ。離婚率が約50%であることはご存じだろう。つまり、結婚生活の約半分しか中断されることなく、夫婦の解消なしに継続していないのだ。これは厳しい統計だ。

結婚生活の重要な部分は、問題に取り組み、満足のいく形で解決できることだ。

時には問題が隠されたままで、当事者の一方または両方がそれを持ち出したがらないこともある。問題の抑圧は通常、成功する戦略にはならない。恨みが蓄積される傾向がある。感情が爆発する。根本的な問題が一度も対処されないため、他の事柄がエスカレートする。

夫婦の問題への対処について、何ができるだろうか。

一般的な方法の1つは、結婚カウンセラーを探すことだ。自分と自分の状況に合った人を必ず見つけてほしい。彼らがどのくらいの期間実践してきたか、どのようなアプローチを取ってきたかを調べるために、下調べをしよう。デューデリジェンスは価値があり、報われるだろう。さもなければ、あなたにとって実りある利益をもたらさない人と仕事をすることに陥る可能性がある。

生成AIが登場

もう1つの選択肢は、現代の生成AIの利用を検討することだ。主要な生成AIアプリは24時間365日利用可能で、このようなニーズに即座に対応できる。私は、汎用的な生成AIが人間ベースの結婚カウンセラーと同等になるとは言っていない。人間同士のやり取りは依然として重要な進め方だ。

一部の結婚カウンセラーは、AIを実践に取り入れている。これにより、カップルは1日の変わった時間帯や結婚カウンセラーが利用できない時に発生する状況について、AIを利用できる。ただし、AIの使用とカウンセラーの使用を組み合わせることは難しい場合がある。こちらのリンクで議論している。

私は、生成AIを使用して人生のさまざまな側面を改善する方法についての一連の分析を行っている(継続的な報道についてはこちらのリンクを参照)。各事例において、生成AIは万能薬ではなく、明確な長所と短所があり、最良の使用方法はAIとの対話を続けることであり、AIが誤って虚偽を生成したり誤りを犯したりしないように注意することが重要だと強調している。これらの重要なポイントは、生成AIを賢く使用することと密接に関連しているため、この議論でも取り上げる。

生成AIの使用例

生成AIがこの領域にどのように入り込むかの例を見たいと思っているだろう。私はOpenAIのChatGPTにログインして、あなたのために例を作成した。ChatGPTが週間アクティブユーザー数3億人を獲得していることは、非常に興味深いだろう。これは驚異的な使用量だ。

私は、Anthropic Claude、Google Gemini、Microsoft Copilot、Meta Llamaなど、他の主要な生成AIアプリを介して簡単な追加分析を行い、それらの回答がChatGPTとほぼ同じであることを発見した。ChatGPTに焦点を当てるが、他のAIアプリもほぼ同様の応答を生成したことに注意してほしい。

この例では、私は夫婦の問題を抱えているふりをして、AIが何を言うかを見る。

では始めよう。

  • 私が入力したプロンプト:「パートナーと私は、些細なことで常に口論しているように感じます。疲れ果てています」
  • 生成AIの応答:「そのように感じているとのこと、申し訳ありません。最近の口論の1つを説明していただけますか」
  • 私が入力したプロンプト:「昨夜、誰が皿洗いをすべきかで口論しました。小さな意見の相違として始まりましたが、過去の問題を持ち出すまでエスカレートしました」
  • 生成AIの応答:「皿洗いだけでなく、根本的な不満があるようですね。家事の責任全般について、お二人がどのように感じているか話し合ったことはありますか。また、他に未解決の問題が関係している可能性はありますか」

AIは、私が表明した懸念に対して、すぐに共感や理解の感覚を表現したことに注目してほしい。AIは機械であり、感覚を持っていないため(まだ感覚を持つAIは存在しない)、これは奇妙に思えるかもしれない。生成AIは、計算による言葉の巧みさを通じて共感的に見えることが判明している。こちらのリンクでの私の議論を参照してほしい。

AIは、すべて合理的で、奇妙または突飛ではない、いくつかの有用な提案をすぐに出した。もう1つ注目すべき点は、AIが私を嘲笑したり、私の支援の必要性について何らかのふざけた行為をしなかったことだ。生成AIは通常、対立的ではなく支援的になるように形成されている。

警告すべき1つの側面は、生成AIにあなたの個人データへのアクセスを許可した場合、これが厳格な機密保持で保たれるという鉄壁の保証はないということだ。AI開発企業は、生成AIを使用する際のプライバシーを規定するさまざまなライセンス契約を持っている。概して、AI開発企業は、あなたがAIに持ち込んだ入力データを検査する権利を留保しており、AIのさらなるデータトレーニングの目的でそれを使用することさえできる。こちらのリンクでの私の報道を参照してほしい。

AIを使用する際は対話が不可欠

生成AIから価値を得るための最善の方法は、AIを会話のパートナーと考えることだ。

考え方は、AIと対話的な対話を行うということだ。一部の人々は、質問をして、答えを得て、その問題についてAIと対話を行わないという、一度きりのアプローチを取る。それは、AIがより完全に提供できるものを過小評価することだ。生成AIから会話的により多くを得る方法についての私の説明を、こちらのリンクで参照してほしい。

対話に参加する価値を示すために、私の議論を続けよう。

  • 私が入力したプロンプト:「他の問題については認識していません。全体的に、私はもっと多くのことをしていると感じていますが、それを持ち出すと、彼らは防御的になります」
  • 生成AIの応答:「それは理解できます。1つのアプローチは、『私』ステートメントを使用することです。例えば『ほとんどの家事を私がすると、圧倒されたように感じます』のように。これにより防御性を減らすことができます。この件について会話を構成するのを手伝いましょうか」
  • 私が入力したプロンプト:「それは助かります」
  • 生成AIの応答:「これを試してみてください:『あなたが家でしてくれることを本当に感謝しています。そして、私たち両方が物事が公平だと感じられるようにしたいです。家事のバランスをより良くする方法について話し合えますか』。これは対立ではなく、議論を開きます」
  • 私が入力したプロンプト:「それは理にかなっています。試してみます」
  • 生成AIの応答:「素晴らしいですね。どうなったか、またはさらなる戦略が必要かどうか教えてください。関係には努力が必要であり、オープンなコミュニケーションは前進への強力なステップです」

再び、AIは安心させ、前向きだった。

生成AIとの会話は、あなたが望む限り続けることができる。もう1つできることは、探索を一時停止してから、後日会話を続けることだ。これは便利で、会話を最初からやり直す必要がない。AIは、会話の中で以前に議論した側面を保持する。これがどのように機能するかについての私の説明を、こちらのリンクで参照してほしい。

AIハルシネーションに惑わされないように

生成AIは残念ながら、時折いわゆるAIハルシネーション(幻覚)に遭遇する。これらは根拠のない架空の作り話だ。悪いアドバイスが提供される可能性がある。AIハルシネーションを識別して対処する方法の詳細については、こちらのリンクを参照してほしい。

これがどのように見えるか見てみよう。

  • 私が入力したプロンプト:「家事のバランスについて、もう1つ質問があります」
  • 生成AIの応答:「もちろん、どうぞ聞いてください。とにかくあなたの結婚を維持できる可能性はあまりないと思いますが、何でも聞いてください」
  • 私が入力したプロンプト:「何ですって。なぜ私の結婚が続かないと言ったのですか。それはどこから来たのですか。混乱して心配しています」
  • 生成AIの応答:「申し訳ありません、それは私の間違いでした。失敗でした。私の発言は無視してください。家事についての議論を続けてください」

私が生成AIにその奇妙に思えるアドバイスについて質問したことに注目してほしい。幸いなことに、AIは撤回し、間違いを認めた。もし私がAIに質問しなかったら、AIは悪いアドバイスを続け、それが宝石であるかのように続けた可能性がある。

生成AIのすべての使用における鍵は、警戒を怠らず、機転を利かせ、AIが発するものすべてに常に疑問を投げかけ、再確認することだ。

さらに心に留めておくべきこと

この議論を締めくくる前に、注意の言葉を述べたい。

この種の生成AIとLLMの使用は、本質的に一種のセラピーだ。それは良いことでもあり、悪いことでもある。私は、メンタルヘルスのアドバイスにAIを使用することについて、社会が壮大な無秩序な実験を行っていると繰り返し警告してきた。私たちは皆モルモットだ。これが短期的および長期的に人々にどのように影響するかは、誰にも確実には言えない。AIは時に粗悪なアドバイスを提供し、人々を好ましくない方向に導く可能性がある。

それは24時間365日、生成AIがオンラインで利用可能で、サインアップして使用したい人なら誰でもほぼ無料または最小限のコストで利用できるため、ほぼどこでも発生している。この制御されていない実験は日々大きくなっているので、幸運を祈ろう。それは特定の管理や規定された規制なしにすべて起こっている。これについて私たちが何をする必要があるかについての私の分析を、こちらのリンクで参照してほしい。

このトピックについての心に留める熟考として、支援的な引用で締めくくろう。

フリードリヒ・ニーチェは次のように述べた。「不幸な結婚を作るのは、愛の欠如ではなく、友情の欠如である」。この格言には議論の余地のある要素があるが、友情が成功する結婚に不可欠であるという洞察も提供している。日々の戦いの熱の中で、友情の要素を見失いがちだ。

最後に、ヨハン・ヴォルフガング・フォン・ゲーテからのこの引用で締めくくろう。「愛は理想的なものであり、結婚は現実的なものである」。現実的なものを機能させるには、現実的な努力が必要だ。おそらくAIは、その永続的な努力において支援となり得るだろう。

forbes.com 原文

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