ジョン・ガネム氏はクロックナー・メタルズ・コーポレーションのCEOである。
かつて私は、ウェルネスは個人的なものであり、仕事の外で管理するものであって、リーダーシップのあり方を形作るものではないと考えていた。キャリアの大半において、私はウェルネスで成功を測ることはなかった。しかし今、当社がウェルネスを優先事項とする中で、私は自分自身の習慣がいかに組織の雰囲気を決定づけるか、そしてウェルネスを企業文化の一部とするためにリーダーシップがどう進化しなければならないかを理解するようになった。
高いプレッシャーにさらされる役職に就く多くの人々と同様、私はかつて長時間労働、連続する出張、最小限の休息時間を当たり前のことと考えていた。しばらくの間、その休みなしのアプローチは機能していた。私はほぼあらゆることをやり抜くことができた。
しかし最終的に、私はそのトレードオフを感じ始めた。私が「ただ忙しいだけ」と片付けていたことは、実際には私の意思決定の仕方、コミュニケーションの取り方、そしてチームに対する姿勢を形作っていたのだ。
ウェルネスはリーダーシップと切り離せないものであることを認識するには時間がかかった。そして、それは今も取り組み続けていることだ。うまくいく日もある。古い習慣に戻ってしまう日もある。しかし、私は今、より自覚的になっている。それは、ウェルネスとそのリーダーシップへの影響に関する私の視点を変えた3つの段階のおかげだ。
第1段階：ただ押し通すだけ
キャリアの初期、私は常に動き回っていた。出張していないときは、週末も仕事をしていた。オフィスにいないときは、自宅で仕事に追いついていた。常に注意を要することがあり、私はそれを処理する人間でいることを好んでいた。
私はそれをストレスとは呼ばなかった。私はそれを推進力と呼んだ。トレーニングを欠席し、食事を抜き、「後で」休むと言う──それは仕事の一部のように感じられた。ただし、「後で」が来ることはほとんどなかった。
当時、私は持久力を強さと見なしていた。そして多くの点で、それは強さだった。しかし、回復がなければ、それは私を効果的にしていたまさにその資質を侵食し始めた。私はある会議の雰囲気を次の会議に持ち込んでいた。立ち止まるべきときに反応していた。私はすべてをまとめていると思っていたが、実際には燃料切れで走っていた。
私がそれを言葉にしていなかったため、他の誰もそうしなかった。私が設定していたペースは、周囲の人々にとってのデフォルトになった。リーダーが決して止まらないとき、チームもまた止まれないと思い込むことが多い。たとえ誰もそれを声に出して言わなくても。
第2段階：一歩引くことを学ぶ
私の働き方を見直すきっかけとなった単一の瞬間があったわけではない。それは徐々に起こった。
ある土曜日の夜、家族が隣の部屋にいる間、私はデスクに座っていたことを覚えている。私はまた別の出張から戻ったばかりだった。私は物理的には家にいたが、本当の意味ではそこにいなかった。そのルーティンが普通になっていた。そして、それが問題だった。
最終的に、私は空間を作る選択をした。私にとって、それは街を離れ、本当にオフラインになれる都市から離れた小さな場所を購入することを意味した。そこにいるとき、私はペースを落とし、家族に集中しようとする。戻ってくると、私はより明晰で、より集中し、より良くリードできるようになっている。
その考え方は、他のすべてにも波及し始めた。私は30歳のときのようにジムでトレーニングするのをやめ、健康を維持するためのトレーニングを始めた。私はカレンダーを端から端まで詰め込むのをやめ、考える時間を確保し始めた。私は休息を報酬と考えるのをやめ、それを仕事の一部と見なし始めた。
より少なくすることに焦点を当てるのではなく、私はより良くすることに焦点を当てた。なぜなら、私はついに疲弊ではなく明晰さを持ってリードするための条件を作り出していたからだ。
第3段階：リアルタイムでの自覚
今の私にとってウェルネスは、より自覚に関するものだ。私は自分がどのように現れているかにより注意を払っている。私は自分が短気になっているとき、または気が散っているときを見分けることができ、そうした瞬間を無視するのではなく、シグナルとして扱うことを学んだ。
時には、それは必要なときにラップトップから離れることを意味する。壁を無理に突破するのではなく、散歩をすること。長い一日だったと妻に伝えること。10年前、私はそれを自分自身に認めなかっただろう。一方、今では、それが他の誰かに影響を与える前にリセットする方法だと見なしている。
何気ない一言が、全員の雰囲気を変えることがある。私はその瞬間に常にそれを捉えられるわけではないが、今はより自覚的であり、リセットする可能性が高い。それには継続的な内省が必要だ。私は自分自身に問いかける。意図した通りに現れたか？重要な場面で存在していたか？答えがイエスの日もあれば、ノーの日もある。少なくとも今は、私は問いかけている。
ウェルネスがリーダーシップにどう現れるか
私はまだこれを理解している最中だが、リーダーが自分のキャパシティを管理すると、より良い意思決定をすることが多いことを知るには十分見てきた。チームが立ち止まることを奨励されると、より一貫して機能し、より速く回復し、より長く関与し続ける傾向がある。
それを無視することには代償が伴う。会話に緊張が忍び込む。信頼が侵食され始める。かつて活躍していた人々が離れ始める。なぜなら、誰もレッドラインのペースを永遠に維持することはできないからだ。
ウェルネスは、身体的にも精神的にも自分自身のキャパシティを管理することから始まるが、そこで終わりではない。それはまた、チームに対してどのように現れるかについてでもある。それには、誰かが助けを必要としているときにメンタリングすること、そして自分自身をさらけ出すことを意味する場合でも、厳しい会話をする意欲を持つことが含まれる。
その立場に身を置くことは常に簡単ではないし、簡単であるべきでもない。成長は、あなたをより良くするよう押し進める不快な瞬間から生まれる。自分自身に説明責任を持ち、人々が同じことをするための空間を作るとき、あなたは信頼を構築する。そして、それが個人の集まりを真のチームに変えるものだ。
ウェルネスを真剣に捉えることは、プレッシャーの下でも高いパフォーマンスを発揮する企業を構築することだ。なぜなら、そこで働く人々が、重要な局面で回復する方法を知っているからだ。それはまた、継続的なプロセスであり、毎日内省し調整しなければならないものだ。
私は自分自身を進行中の作品と考えているが、かつてよりもはるかに先に進んでいる。私のリードの仕方は今では異なって見え、その結果、チームの機能の仕方も異なっている。私たちが構築している文化は、それによってより明確で、より健全で、より強固なものになっている。
