エリサ・マリス氏 | Center for Creative Leadershipのグローバル・リサーチ＆イノベーション担当バイスプレジデント。最先端のリーダーシップソリューションを提供
2026年への移行は、新しい暦年というよりも、謎めいた迷路のように感じられる。経済の逆風、地政学的複雑性、サプライチェーンの混乱、AI（人工知能）の加速により、グローバルなビジネス環境は継続的な不確実性の新たなレベルに突入した。迷路を乗り越えてより強く浮上できる組織と、行き詰まり停滞する組織を分けるのは、戦略やテクノロジーだけではない。それはリーダーシップと人間的つながりである。
ビジネスリーダーとして、2026年を力強くスタートさせたいなら、人間的つながりに注力すべきだ。目的を持ってリーダーシップを発揮し、リーダーシップチーム全体で意図的に関係性の強靭性を構築し、人間的能力に競争優位性を根付かせることが、どの組織が前進するかを決定する。
目的を再確認し、意味に根ざす
混乱が背景にある時、目的は強力な安定装置となる。職場の多くの人々は過負荷と圧倒感を感じている。我々の調査は、リーダーシップとウェルビーイングが深く結びついていることを確認しており、ウェルビーイングの6つの核心的要素の1つが目的、つまり自分の仕事が重要であるという感覚である。
リーダーとして、組織の目的が目に見え、鮮明であり続けることを確保するだけでなく、それが人々を鼓舞し、活力を与えられるようにしなければならない。自分たちの仕事がどのように価値を創造するかを、財務的観点だけでなく、人間的影響を通じて再検討し、再表現する必要があるかもしれない。取締役会や経営幹部レベルでは、「我々はなぜここにいるのか？第4四半期の数字を超えて、どのような違いを生み出したいのか？」と問う時間を確保すべきだ。これらの質問は、短期的なプレッシャーを超えて考える集団的マインドセットをリセットできる。
目的を再確認するための行動
• シニアチームと「目的リセット」リトリートを開催する。離れた場所で、目的を再検討し、影響の物語を表面化させ、最も人間的な瞬間に再接続する。
• 最前線のリーダーに「なぜ入社したか」の物語を共有してもらい、チームをより大きな全体像に再接続させることで、組織全体に浸透させる。
• パフォーマンス指標と並行して目的指標を追跡する。エンゲージメントスコア、意味のある仕事の成長、人間的影響の物語が重要だ。
目的が明確で共有されている時、つながりは深まる。人々は根付き、整合し、行動する準備ができていると感じる。
混乱の時代に強靭な関係性と繁栄するチームを構築する
永続的な混乱とポリクライシスの時代において、我々の調査は、組織が危機モードの反応性から集団的で持続可能な適応性へと移行しなければならないことを強調している。その変革のエンジンは何か？信頼とつながりに根ざした関係性である。
関係性の強靭性は今や戦略的資産だ。構造を再設計するだけでは不十分であり、地理や機能を超えた境界横断、迅速な整合、人間的機敏性を可能にする関係性の接着剤を育成しなければならない。
関係性の強靭性のための行動
• シニアチーム会議で「関係性チェックイン」を実施する。数字ではなく、各リーダーがどうしているか、誰とつながっているかから始める。これにより議題が人間的になる。
• ネットワーク健全性指標をマッピングする。誰が機能を超えて協力しているか？サイロはどこで厚くなっているか？ネットワークマップを展開し、リーダーシップを会話として捉える新しいAI対応ツールを活用する。
• 混成チームが実際の課題を解決する境界横断型「エコシステムスプリント」を優先する。これらは信頼と接続性を加速させながら、イノベーションを推進する。
リーダーシップチームが関係性において整合している時、彼らは組織全体につながりを伝達する。チームは、不確実性に分断されたり凍結されたりするのではなく、それを吸収する準備ができた結束したシステムの一部であると感じる。
人間対人間の能力を増幅する：テクノロジーを超えて前進する
現在、注目の大半はテクノロジープラットフォーム、AI、自動化、データ駆動型の意思決定に向けられている。逆説的に、2026年の真の優位性は人間対人間の能力、つまりテクノロジーが複製できない関係性と感情的スキルから生まれる。ここで人間的つながりが戦略的差別化要因となる。
人間的つながりのための行動
• リーダーシップの習慣として傾聴の力を養う。個別ミーティングで理解するために聴く練習をする。
• 心理的安全性を大規模に構築する。リーダーに脆弱性を示すよう奨励する。自分が知らないことを共有し、他者にギャップを埋めるよう招く。これはつながりと集団的知性を育む。
• つなぎ役を報いる。人々を結びつけるリーダーを認識し、昇進させる。指標を達成するだけでなく。なぜなら、変動の激しい世界では、つながりが通貨となるからだ。
そうすることで、孤立してではなく、人間関係を通じてテクノロジーを活用できる組織を位置づける。不確実性と混乱にもかかわらず、適応し、革新し、繁栄できる労働力を構築する。
力強いスタートと成功の持続
2026年に向けて、目的を再確認し、関係性の基盤を強化し、テクノロジー単体を上回る人間的能力を組織に装備させよう。時に、混乱、自動化、規模に取り憑かれた世界において、人間的つながりでリードすることは直感に反するように感じられるかもしれない。しかし、それこそが迷路を操縦しやすくするものだ。つながりは強靭性を促進し、再発明を加速させ、持続的な優位性をもたらす。
