アンドリュー・ロバーツ氏、バーバラ・ブッシュ家族識字財団理事長。
非営利団体は、社会の最も差し迫った課題の最前線に立ち、慢性的に限られた資金で運営しながら、疎外されたコミュニティに不可欠なサービスを提供している。どれほど献身的な組織であっても、単独でこれらの問題に取り組むことはできない。バーバラ・ブッシュ家族識字財団の理事長として、私は価値観を共有する戦略的なパートナーシップが、意義ある持続可能な変革を実現するために不可欠であることを学んできた。
私の経験では、最も効果的なパートナーシップは、企業、補完的サービス、集合的インパクトという3つのカテゴリーに分類される傾向がある。それぞれのタイプは、支援範囲の拡大、能力の強化、そして最終的には私たちが支援する人々の成果向上において、独自の役割を果たしている。
企業パートナーシップ：目的と支援範囲のためのパートナーシップ
企業パートナーは、財政的支援以上のものをもたらす。彼らは可視性、信頼性、そして新しい層へのアクセスをもたらすことができる。
例えば、私たちは人気の高まっているジュエリーブランド、ジェーン・ウィン・ジュエリーと提携し、当財団の創設者生誕100周年を記念した。私たちは、彼女の識字への永続的な取り組みを強調する特別版ジュエリーコレクションで協力した。このパートナーシップは、共同ソーシャルメディアキャンペーン、メディア露出、主要インフルエンサーとの関わりの機会を提供した。このイニシアチブは重要な収益を生み出しただけでなく、ジェーン・ウィンの大規模で忠実な顧客層に、新鮮で意義のある方法で私たちのミッションを紹介することで、支援基盤の拡大にも役立った。
非営利団体はまた、企業の社会的責任目標とコミュニティのニーズの間のギャップを埋め、企業が目的を持って関わるための道筋を作る独自の立場にある。企業パートナーシップを純粋に取引的な視点でアプローチすると、関与を深め、支援範囲を広げ、新しい支援者をミッションに招き入れる機会を逃してしまう。
補完的サービスパートナーシップ：効果的な取り組みの拡大
補完的な強みを持つ組織が集まると、インパクトは拡大する。AARPでの私の在任中、この原則が高齢者向けテクノロジースキル教育を専門とする非営利団体、高齢者テクノロジーサービス（OATS）とのパートナーシップを導いた。AARPは会員にサービスを提供するデジタル戦略の必要性の高まりを認識していた。コストと時間がかかる一からの構築ではなく、すでにその分野で模範的な活動をしている組織とパートナーシップを結ぶことを選んだ。このパートナーシップにより、AARPは何百万人もの高齢者に質の高いデジタルリテラシープログラムを提供する能力を加速させると同時に、OATSの能力と長期的な持続可能性を強化し、さらなる全国的なパートナーへの扉を開いた。私たちは各組織の強みを活かし、優先事項を調整することで、取り組みの重複を減らし、全国的にテクノロジーへの公平なアクセスを拡大した。
全国の小規模な非営利団体では、多くの優れた活動が行われている。このような成功事例は、組織がより大きなミッションを共有するパートナーと力を合わせたときに開かれる機会を示している。
集合的インパクトパートナーシップ：システムレベルの変革への取り組み
2つの組織間のパートナーシップは意義ある成果をもたらすことができるが、一部の課題にはより広範で調整された対応が必要である。
私たちの組織を例に挙げよう。米国の成人識字危機という課題の一つは、アメリカ人成人の半数以上に影響を与えているが、これは私たちや単一の組織だけで取り組めるものではない。これには分野横断的な調整されたアプローチが必要だ。この必要性に対応するため、私たちは識字分野内外から100人の専門家を集め、当時のファーストレディであるジル・バイデン博士と共に、複数年にわたるシステムレベルのインパクトのためのロードマップを作成した。この取り組みは、識字分野の国内主要な声を集めた集合的インパクト組織の設立につながり、最初の3年間で成人識字の問題を高め、世界中のリーダーをこの活動に巻き込んだ。
集合的インパクトパートナーシップには、共有された目標、共有された測定基準、調整された戦略が必要である。システム変革は決して迅速または容易ではないが、組織が共通の課題のもとに団結するとき、持続的な変革のための条件を作り出すことができる。
パートナーシップはマインドセット
パートナーシップを単なる戦略的ツールとして見なすことは魅力的かもしれない。実際には、それらは組織の強み、弱み、優先事項の明確な理解に基づいたマインドセットを表している。最も成功したコラボレーションは取引的なものではない。それらは価値観の一致、補完的な強み、そして統一されたインパクトのビジョンの上に構築されている。
非営利団体のリーダーたちに一つのアドバイスをするとすれば、それは次のことだ：協働を核心的な原則として受け入れよう。単独で構築しようとする本能に抵抗し、代わりに思慮深く、価値観を共有するパートナーシップを育むとき、私たちはより大きな規模、より深いインパクト、そしてより持続的な変革への扉を開く。この仕事はあまりにも重要で、ニーズはあまりにも大きいため、私たち一人ひとりが単独で進むことはできない。
