デニス・コザックはIvantiの最高経営責任者（CEO）であり、同社の全体的な戦略方針と成長を担当している。
私が大学時代にCorona（コロナ）の1994年のヒット曲にちなんで「Rhythm of the Night Entertainment」というDJ事業を運営していたと話すと、みんな驚きます。結婚式、スウィート16パーティー、卒業パーティーで副収入を得る手段として始めたことが、今では技術企業のCEOとして日々活用しているスキルを教えてくれることになりました。
ターンテーブルの裏側から学んだ5つの教訓を紹介します。これらは現在の私の仕事に直接役立っており、どの業界にいても、より優れたリーダーになるために役立つでしょう。
1. 効果的な時間管理が優れたリーダーと偉大なリーダーを分ける
私と一緒に仕事をした人なら誰でも知っていますが、私は時間に正確です。他の人にも時間厳守を期待しています。この習慣はDJブースから始まりました。花嫁がバージンロードを歩き始めるとき、あるいは誰かが歌い始めるときに、ちょうどよいタイミングで再生ボタンを押す必要があります。1秒早すぎても遅すぎても、その瞬間が台無しになってしまいます。
現在の朝のルーティンでは、最初の30分間で一晩中に届いたメールをチェックし、その日のスケジュールを確認します。次に、頭をすっきりさせ、活力を得るためにワークアウト（筋トレまたは有酸素運動）をします。シャワーと朝食の後、スケジュールを確認し先を見据えるために、エグゼクティブパートナーと会議を行います。この計画的な構造によって、集中力を保ち、軌道に乗り続けることができます。一つのタスクが他のタスクを圧迫すると、複合的な影響が生じます。
ビジネスにおけるタイミングは、時間厳守を超えたものです。難しい決断をするタイミング、戦略を転換するタイミング、会議で発言するタイミングを知ることです。COOからCEOへの移行期間中、タイミングは非常に重要でした。会社は変化の中で安定性を維持しながら、決断力のあるリーダーシップを必要としていました。それは、スピードと精度のバランスを取ることを意味していました（そして今でもそうです）。これは容易なことではありません。そして、DJブースの裏でビートをうまく混ぜられないのと同じように、急いだり、タイミングを逃したりすると、誰もがそれに気づきます。
2. 観客を読む力を身につける必要がある
大学時代、ヒップホップを求めるティーンエイジャー、クラシックロックをリクエストする親、そしてシナトラを期待する祖父母がいるようなパーティーで働きながら、さまざまなスタイルやジャンルの音楽を評価することを学びました。あなたの仕事は自分のお気に入りの曲をかけることではなく、その場にいる全員にとって効果的な体験を作り出すことです。
異なる場面には異なるアプローチが必要です。例えば、オープニングの音楽は雰囲気とトーンを設定します。授賞式のオープニングなら、大きくて明るい曲が必要です。一晩を通して、DJはボディランゲージを観察し、会話が盛り上がったり静まったりするタイミングを察知し、人々がダンスをする準備ができた瞬間を感じ取ります。
現在、私の会社では何万もの顧客のITとセキュリティを管理しています。それぞれに異なるニーズ、優先事項、課題、技術的能力があります。成功は、私たちの好みのソリューションを彼らの問題に押し付けるのではなく、それらの違いを理解し、アプローチを適応させることから生まれます。
同じ原則が社内にも適用されます。チームをリードするということは、各人のモチベーション、フィードバックの受け取り方、成功するために必要なサポートを理解することを意味します。
3. 「パフォーマンス」よりも聴くことを重視する
これは当たり前のように聞こえるかもしれませんが、自分のやっていることに夢中になっているとき、驚くほど難しいものです。DJは自分のパフォーマンスに夢中になり、音楽、観客、イベントの流れを真に聴くという本来の仕事を見失いがちです。
ニューヨークで育った私は、コミュニケーションにおいて直接的であることを学びました。しかし、直接的であることは、すべて自分が話すということではありません。キャリアを通じて、最高の洞察は、従業員が言っていないことを聞き、顧客のフィードバックの背後にある懸念を理解し、チームディスカッションの中の本当の問題を聞くことから得られることを学びました。
CEOとして、これは決断が最も重要な時に気を散らすものを排除し、完全にその場に存在することを意味します。会議中、私は何が言われているか、そして何が言われていないかに集中します。そのコンテキストは、より良い決断を下し、チームが必要とするガイダンスを提供するのに役立ちます。
4. コラボレーションは常にソロパフォーマンスに勝る
DJがショーの主役のように見えるかもしれませんが、成功は完全にコラボレーションにかかっています。サウンドエンジニア、イベントプランナー、会場スタッフ、さらには椅子を設置する人まで、全員が最終的な体験に貢献しています。このチームダイナミクスを無視すると、最高のプレイリストでも救えません。
私はこの理解をキャリアを通じて持ち続けてきました。営業、チャネル、オペレーションチームをリードしていた時、サイロを壊し、人々が効果的に協力することで、個人の優秀さよりも優れた結果が得られることを学びました。
私は今でもコラボレーションを通じた業務の卓越性に焦点を当てています。私の役割は方向性を設定し障害を取り除くことですが、実際の仕事は、才能ある人々が信頼され、力を与えられたと感じるときに起こります。これには、すべての詳細をコントロールする必要性を手放し、リーダーシップが戦略に集中している間、チームが実行することを信頼することが必要です。
5. 適応の技術をマスターする
DJは異なる会場、観客、予期せぬ状況に適応する必要があります。機材が故障したり、予期せぬリクエストが入ったり、時には部屋のエネルギーが完全に変わったりします。経験を維持しながら素早く適応する能力が、プロとアマチュアを分けます。
ビジネスでは、これは中核的な目標に焦点を当てながら俊敏性を維持することに変換されます。買収、市場の変化、組織再編など、大きな移行期を経験している企業での在任中、チームの連携とモチベーションを維持しながら戦略を転換する能力は大きな利点となりました。
私は「所有者対賃借人」のメンタリティと呼ぶもので課題に取り組みます。所有者は耐久性のあるものを構築することに投資します。彼らは短期的な便宜よりも長期的な価値に基づいて決断を下します。このマインドセットは、難しい選択に直面したときに役立ちます。
そしてビートは続く...
私のDJ時代は他の機会が訪れたときに終わりましたが、その教訓は今でも私のリーダーシップのあり方に影響を与え続けています。プレイリストを管理するにせよ、会社を管理するにせよ、成功は観客を理解し、変化する状況に適応し、周囲の全ての人から最高のものを引き出すことにかかっています。
