近年、消費者行動は変化し、購買習慣はますますビジネス慣行において持続可能性を優先する企業を好むようになっている。消費者が購入する製品やサービスの環境的・倫理的影響について、かつてないほど意識するようになった今、サプライチェーンに倫理と価値観を公然と取り入れ、組み込むことは、リスクを軽減し、顧客を獲得・維持するために不可欠である。
しかし、企業の調達やサプライヤー戦略において倫理、価値観、説明責任が主な焦点ではなかった場合、どこから変化を始め、さらなる問題を引き起こすことなくどのように変化させるかを判断するのは難しい場合がある。そこで、20名のフォーブス・ビジネス・カウンシルメンバーが、リスク管理戦略の一環として倫理的調達とサプライヤーの説明責任にどのようにアプローチしているかを解説する。
1. 設計段階から始める
倫理的調達は調達部門ではなく、設計段階から始まります。サプライヤーが選ばれる前に、各素材、プロセス、パートナー選択が人々と地球にどのように影響するかを問いかけることでリスクを評価します。私のアドバイスは、倫理を製品設計や研究開発に組み込むことです。倫理が創造の指針となるとき、説明責任は事後対応ではなく事前対応となり、リスクは単に管理されるのではなく防止されるのです。 - マイケル・シュリブマン氏、APS Global Partners Inc.
2. デューデリジェンスを実施する
倫理的調達は、単なるCSRではなく、当社のリスク管理戦略の中心です。私たちは徹底したデューデリジェンスを実施し、サプライチェーンをマッピングし、AIやブロックチェーンなどの技術を活用してトレーサビリティを確保しています。サプライヤーをチェックポイントではなくパートナーとして扱いましょう。定期的な監査を行い、透明性に投資し、リスクが拡大する前に防止するための信頼関係を構築することで、ESG基準に準拠した行動規範を共同で作成します。 - ボヤン・イリッチ氏、Swiss Security Solutions LLC
3. サプライチェーンの可視化を図る
製品を倫理的に調達するための第一歩は可視化です。見えないものは管理できないため、私たちはサプライチェーンを理解することに時間を投資しています。これは第一階層だけでなく、私たちのサプライヤーが誰なのかも含める必要があります。つまり、明確なベンチマークを確立し、コンプライアンスを監査し、単なる取引的なコミュニケーションではなく透明性を目標とする関係を戦略的に構築することを意味します。 - バルーク・ラブンスキ氏、Rank Secure
4. サプライヤーに初期アンケートを記入してもらう
当社では、協力を始める前にすべてのサプライヤーに事前資格審査アンケートの記入を求めています。これにより、倫理的な強みとリスクを早期に特定できます。その後、プロジェクト実施を通じて仕事の倫理が明確になると信頼が深まります。また、環境への影響を最小限に抑え、カーボンフットプリントを低減するために、完全な製品データを要求しています。 - ナタナエル・ボンデュ氏、Woodalls
5. プロバイダーのピッチに注目する
私はプロバイダーのピッチに注意を払います。聞くこと、耳を傾けること、そして情報を処理することに集中します。その後、PEP原則（「probe（調査）、evaluate（評価）、punt（決断）」の略）に従います。プロバイダーの能力と私たちのために最善を尽くす動機について、実質的な情報と十分な情報に基づいた意見を持って決断すれば、失敗のリスクは大幅に低減します。 - ウェンディーン・イオリス氏、Eolis International Group
6. サプライヤーがミッションと価値観に合致していることを確認する
Journeyでは、パートナーに対して自分たち自身に設定するのと同じ倫理的・品質的基準を求めています。私たちの指針となる原則は、透明性が信頼を構築するということです。サプライヤーを評価する際、コストとパフォーマンスだけでなく、私たちのミッションと価値観との一致も重視しています。私のアドバイスは、ベンダーをサプライチェーンの一部としてだけでなく、文化の延長として扱うことです。 - スティーブン・ソコラー氏、Journey
7. 対面でのミーティングでサプライヤーを審査する
私は単に書類上の関係ではなく、実際の関係を構築することで、個人的にサプライヤーを審査することを重視しています。パートナーと直接会って、彼らがどのように運営しているかを見ることをお勧めします。そうした小さな瞬間における誠実さが、実際のリスクを発見し管理するのに役立ちます。 - マーク・ベルーキム氏、High Rise Financial LLC
8. 性急な決断を避ける
妊娠中に車にはねられた経験から、恐怖が性急な決断につながることを学びました。安価で簡単な方法に走るのではなく、検証に全力を注ぎましょう。私たちはバイオハッキングインデックス検証、生きた行動規範、関税対策計画を通じた第三者による証明を要求しています。私のアドバイスは、「証明するか見送るか」というアプローチを採用することです。データがなければ、取引もなし、例外なしです。 - リンジー・オニール氏、Wellness Eternal
9. 潜在的リスクに関する明確化を求める
リスクへの私たちのアプローチは、軽減すべきリスクについての明確な理解から始まります。そうしたリスクがパートナーシップの中でどのように現れる可能性があるかについて、すべての潜在的パートナーと協力します。その後、関係を継続的に管理し、組織のあらゆるレベルで質問を投げかけ、潜在的な問題に対する解決策を見つけることで一致していることを確認します。このアプローチにより、未知の事態に対する認識と先見性が高まります。 - オードリー・ハメトナー氏、The Bedrock Program
10. 独自の倫理規定を作成する
私たちは、倫理的調達とサプライヤーエンゲージメントを組み込んだ独自の倫理規定を作成することから始めました。サプライヤーとの強固な関係を構築し、定期的に彼らの調達やバリューチェーンの他の領域に関連する行動を共有するよう招待しています。調達チームにサプライヤーエンゲージメントを常にスクリーニングするよう奨励することをお勧めします。 - マリオ・ゲベルト氏、Fine Foods Marketing Ltd
11. 誠実さを優先する
私は意図と説明責任を持った調達を信じています。Only 1 Media PRでは、近道をしたり、美しいブランディングの裏に隠れたりする人とは仕事をしません。私たちが使用するすべてのパートナーは、私たちの価値観を反映しています。リーダーへのアドバイスは、最も安価なオプションを追求するのをやめ、誠実さを選ぶことです。適切なパートナーシップは、あなたのブランドと名前を守ります。 - ベッカ・ブラジル氏、Only 1 Media PR
12. 倫理を評判の保険と見なす
倫理的調達は、私たちが信頼を将来に向けて確保する方法です。私たちはコンプライアンスを超え、サプライチェーンのあらゆる連携をマッピングし、パートナーを訪問し、製品だけでなく人々についても厳しい質問をします。私のアドバイスは、倫理を評判の保険として扱うことです。誠実さがすべての契約に組み込まれていれば、リスクは回復力に変わります。 - ヴォレン・ヴルコフ氏、Enhancv
13. サプライヤーの慣行を定期的に確認する
強力な倫理的調達とは、誠実に運営し、労働者を尊重するパートナーを見つけることを意味します。訪問、監査、オープンな対話を通じて、彼らの慣行を定期的に確認してください。単なる契約ではなく、共有された価値観に基づいた真のパートナーシップを構築しましょう。サプライヤーがあなたの基準に合致していれば、将来のリスクからビジネスを守ることができます。 - ヴィクラント・シャウリヤ氏、Authors On Mission
14. 価値観、基準、共有された説明責任を指針とする
倫理的調達は、明確な価値観、透明性のある基準、共有された説明責任から始まります。人、地球、利益を尊重するサプライヤーとパートナーを組みましょう。目的、方針、実践に導かれ、すべての契約に倫理を組み込みます。信頼は最良のリスク管理形態です。 - レオニー・H・マティソン（MBA、EdD）氏、The Thread Movement
15. サプライヤーをパートナーとして扱う
NRSでは、サプライヤーを単なる商品の販売者ではなく、共有された価値観を持つパートナーとして扱っています。彼らの事業を直接訪問し、従業員に会い、彼らの課題を理解しましょう。あなたの選択が上流のコミュニティ全体にどのような影響を与えるかを目の当たりにすると、説明責任は手続き的なものではなく個人的なものになります。一つのアドバイスは、倫理的基準を初日から譲れないものとすることです。正しく構築することは、修正するよりも優れています。 - エリー・Y・カッツ氏、National Retail Solutions (NRS)
16. 倫理的な利益共有プログラムを作成する
ほとんどのリーダーはサプライヤーを監査しますが、倫理的違反を生み出すインセンティブ構造を無視しています。より多くの監視の代わりに、サプライヤーが倫理的基準を単に満たすだけでなく、それを超えたときにボーナスを得られる倫理的利益共有プログラムを作成しましょう。なぜでしょうか？人々は報酬を得るものを最適化するからです。倫理的行動が近道をするよりも収益性が高くなると、コンプライアンスは自立的になります。 - オレグ・レヴィタス氏、Pravda SEO Inc., Real Results SEO Inc.
17. 監査の前に対話の文化を構築する
リスク管理の一環として、監査を実施する前に、社内外で対話の文化を構築することをお勧めします。倫理的調達は管理だけでは機能しません。重要なのは、サプライヤーが自分たちの課題を率直に共有でき、両側に耳を傾ける意思のある企業文化を持つ信頼関係です。 - タカヒサ・カリタ氏、UNIFY PLATFORM AG
18. 第三者監査システムを導入する
独立した監査人を導入することで、サプライヤーが倫理的基準を守っていることを確認できます。定期的なレビューとチェックにより、透明性を確保し、信頼を構築します。これによりサプライヤーに説明責任を持たせ、サプライチェーンが企業の価値観を反映していることを確認します。シンプルでありながら効果的です。 - サビール・ネリパランバン氏、Tyler Petroleum Inc.
19. 長期的なサプライヤー関係を構築する
サプライヤーを単なる取引相手としてではなく、長期的で協力的な関係を構築しましょう。このアプローチは説明責任を促進し、リスクを軽減し、時間の経過とともに持続可能な倫理的慣行を確保するのに役立ちます。 - ミニー・ボダンワラ博士氏、Wadia Group of Hospitals
20. 透明性を維持する
透明性が鍵です。私たちの業界では、倫理的な仕事が最前線にあり、私たちが非常に情熱を持っていることであり、透明性が鍵となります。サプライヤーを慎重に審査し、オープンなコミュニケーションを維持することで、双方の期待が明確になります。倫理は私たちにとって非常に重要です。リーダーは回答と説明責任を要求すべきです—可能であれば、倫理的な目標に到達するためにサプライヤーと協力しましょう。 - ブランドン・アヴェルサーノ氏、The Alloy Market
